Удалённые сообщения не попадают в корзину, а моментально стираются. Социальная сеть не имеет встроенных средств для их восстановления, поэтому предупреждает пользователя перед удалением переписки. В отдельных случаях есть возможность вернуть историю общения.

Поиск входящих сообщений через e-mail

Если в настройках социальной сети вы указывали адрес своей электронной почты, часть переписки можно восстановить через него. По умолчанию одноклассники отправляют пользователям уведомления о новых входящих чатах на e-mail. Для проверки войдите в свою учётную запись на сайте регистрации электронной почты. Найдите письма, поступившие с почтового ящика «[email protected]».

Текст чатов отображается под именем отправителя, рядом с его аватаром. Даже если переписка удалена в Одноклассниках, письма на почте остаются. В случае, когда их нет в папке «Входящие», проверьте каталог «Спам», в который письма могли попасть по ошибке.

Обратите внимание! Когда пользователь находится в одноклассниках, уведомления не поступают на почту. Исходящие сообщения не восстанавливаются этим методом.

Отмена на этапе удаления

Информация удаляются из диалога только после подтверждения. При удалении появляется всплывающее окно, указывающее что данные будут стёрты безвозвратно. Под этой надписью расположены два варианта дальнейших действий:

• Удалить
• Отменить

Если вы кликнули на этот пункт не специально, выберите вторую опцию, и запись не будет удалена из чата.

В отличие от ВКонтакте, записи в одноклассниках нельзя восстановить по ссылке, сразу после удаления. В чате будет отображаться только фраза «Сообщение удалено». В Интернете доступны к скачиванию несколько программ для восстановления диалогов. Но такие утилиты не выполняют свои функции. Часть из них разработаны хакерами для похищения аккаунтов. Другие приложения платные, но даже после покупки они не выполняют восстановление.

Совет! Любые сервисы и приложения, предлагающие восстановить удалённые сообщения в социальной сети — обман. Не вводите свой логин и пароль от одноклассников на других сайтах.

Обучающее видео: Быстрое восстановление удаленной переписки в Одноклассниках

Восстановление через отправителя

Восстановить все удалённые данные из диалога можно только при помощи собеседника, с которым вы общались. Напишите пользователю, что ненамеренно удалили историю общения с ним. Попросите скопировать текст чата и отправить вам. Собеседнику нужно будет выделить все сообщения, нажать на клавиатуре комбинацию «Ctrl+C» и в текстовом поле нажать «Ctrl+V». Для копирования и вставки текста также используется контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши.

От ошибок никто не застрахован. Обнаружив потерю чего-то для нас важного, мы хотим восстановить потерянное. Одни вещи восстанавливаются легко, другие не очень, а некоторые и вовсе вернуть не удается. С подобным явлением мы сталкиваемся и в Одноклассниках.

Полностью восстановить у себя удаленную переписку невозможно. Каким бы способом вы ни пробовали это сделать, сообщения удалились безвозвратно, и об этом предупреждают Одноклассники, когда вы принимаете решение стереть переписку с определенным человеком.

• Одноклассники нигде ни в каких настройках не предоставляют возможность вернуть удаленную переписку. Это и логично, ведь вы удалили сообщения безвозвратно.
• Сторонние программы тоже не справятся с этой задачей – будь они платные или бесплатные. Приложения попросту не имеют доступа к удаленным диалогам и никаким путем не восстановят их.
• Если вы сами удалили диалог, тогда в техподдержку писать смысла нет, восстановить сообщения они вам не смогут и, скорее всего, вообще не ответят. Другое дело, если сообщения пропали не по вашей вине – например, сбой в работе сайта. В таком случае попробуйте отправить свою заявку в службу технической поддержки.

Итак, полностью восстановить удаленный диалог в своем аккаунте у вас не получится, но кое-что попытаться вернуть все же можно. Есть пару вариантов, которые стоит попробовать.

Как можно восстановить удаленную переписку?

Попросить друга переслать нужные вам сообщения

Скорее всего, вся переписка сохранилась у вашего собеседника. Если у вас есть доступ к его аккаунту, можно зайти и найти нужные сообщения. Если же доступа к аккаунту у вас нет, то наиболее вероятный путь – это попросить друга переслать нужные вам сообщения.

Имейте ввиду, что вашему собеседнику не приходит оповещение, когда вы удаляете переписку у себя.

Сообщения на почте

Вам повезло, если в своем аккаунте в Одноклассниках вы включили (или же не отключили, поскольку функция по стандарту активирована) настройку “Уведомления на электронную почту”. В этом случае на вашу почту должны были приходить письма с уведомлениями и текстами каждого приходящего сообщения. Попробуйте найти нужную информацию там.

Проверить, включена ли у вас эта функция оповещения, можно таким путем:

На главной странице профиля слева под вашим фото есть несколько менюшек. Во втором блоке с меню найдите «Мои настройки» и перейдите на страницу.Далее откройте вкладку «Уведомления» и найдите пункт “Сообщать мне о новых сообщениях”. Посмотрите, стоит ли галочка напротив этой настройки. Если да – значит функция активирована.

Вернуть диалог через кэш

Вероятность успеха невелика, но стоит попробовать. Этот способ может сработать, если вы потеряли переписку буквально только что. Попробуйте нажать на стрелочку браузера “назад”, и, если кэш страницы был сохранен, вам вернется предыдущая версия.

Написать письмо в техподдержку

Как мы уже писали выше, на просьбы восстановить переписку, которую вы удалили, поддержка не отвечает. Специально вы это сделали или же произошла случайность – разницы нет. Это проверено многими пользователями соцсети.

Но, возможно, вы потеряли свои сообщения из-за какого-то сбоя на сайте – если ваш собеседник также не может найти сообщение, в таком случае стоит задать вопрос работникам Одноклассников. Здесь нет гарантии, что вам ответят и помогут, но попробовать стоит.

Оставить сообщение о неполадке можно так:

В самом верху правого угла в Одноклассниках есть кнопка “Помощь”, перейдите туда.

На странице раскройте сообщение “Актуально: Как обратиться в Службу поддержки?”

Вам будет предложено перейти по указанной в тексте ссылке, чтобы обратиться в техподдержку.

Затем перед вами всплывет окно, где нужно будет заполнить форму и оставить сообщение работникам службы поддержки. читайте в другой статье.

Итак, надежды на восстановление переписки мало, но все же небольшая вероятность есть. Пробуйте, восстанавливайте, а лучше всего выработайте в себе привычку внимательности к информации и научитесь ее удобно сохранять. вы можете найти у нас на сайте.

Сегодня мы поговорим о социальных сетях. В частности, попробуем выяснить, можно ли восстановить переписку в Одноклассниках и если да, то как это можно сделать. Как ни странно, но с подобной проблемой сталкиваются очень многие пользователи, которые либо случайно, либо специально удаляют сообщения с другими участниками сети, после чего им требуются некие данные, которые содержались в этих самых сообщениях. И тут они начинают писать в службу поддержки сайта…

К сожалению для пользователей, восстановить переписку на данный момент невозможно, причем даже в том случае, если вы напишите в техническую поддержку сайта. Скорее всего, вы даже не получите ответа, потому что подобные вопросы задают едва ли не тысячи пользователей каждый день. Переписка не сохраняется не серверах, а потому не восстанавливается.

Что делать? Как вариант, вы можете написать тому человеку, с которым общались и попросить у него помощи: мол, предоставь, пожалуйста, такие-то данные. Наверняка он пойдет вам навстречу и поможет решить данную проблему. Однако не всегда все так хорошо: если второй пользователь удалил сообщения, то они канут в лету.

Также хотелось бы сказать несколько слов о различных программах, которые можно встретить в сети: они якобы позволяют восстанавливать переписку за минуту и совершенно бесплатно. Запомните, таких программ на свете не существует, а если бы они и существовали, то моментально перестали бы работать. Все остальное — это лишь способ для того, что занести на ваш компьютер вирус или содрать за вас денюжку (при установке программа попросит вас отправить «бесплатное» СМС-сообщение на короткий номер, после чего вы не досчитаетесь приличной суммы на вашем лицевом счету).

Вот, собственно, и все. Поэтому либо не удаляйте переписку из Одноклассников, либо удаляйте, но храните важные данные на компьютере или на .

Социальная сеть Одноклассники уверенно держит позиции в сотне самых используемых в мире. Ежесекундно тут отправляются тысячи сообщений и все они хранятся на серверах ok.ru. Именно поэтому мы всегда можем получить доступ к своей переписке, повторно прочесть что-либо или сохранить нужные данные.

Очень часто по неосторожности человек может удалить либо весь диалог, либо несколько сообщений. И тогда возникает вопрос: как восстановить переписку в Одноклассниках? Пользователь начинает вводить его в поисковую строку и в результате скачивает программы, которые якобы должны помочь.

Как восстановить переписку и возможно ли это

Если вы удалили диалог с человеком, восстановить его прямо с сайта не выйдет. Но не стоит впадать в отчаяние – иногда вернуть диалог можно. Именно о том, как это сделать, мы и поговорим ниже:

Обращение к другу

Если вам нужно найти важную информацию или прочитать удаленные сообщения в переписке на компьютере или телефоне, их можно посмотреть у вашего оппонента (человека, с которым велся диалог).

Уведомления на почте

Одноклассники «умеют» отправлять дубли сообщений на электронную почту, однако данную функцию необходимо включить. Для того чтобы это сделать, следуйте нашей инструкции:

1. Для начала нужно открыть настройки нашего профиля. В правой верхней части окна есть мини-лого – кликаем по стрелке рядом с ним и в выпадающем меню выбираем пункт «Изменить настройки» .

1. Для того чтобы сообщения и другие уведомления начали приходить на нашу почту, нужно включить соответствующую функцию. Перейдите во вкладку «Уведомления» и нажмите по ссылке, которую мы обозначили на скриншоте.

1. На следующем этапе требуется указать наш электронный адрес и пароль от Одноклассников. Делаем это, а затем жмем «Сохранить» .

1. Когда на наш Email придет письмо с подтверждением, кликните по кнопке, отмеченной стрелкой на картинке ниже.

1. После этого мы снова попадем на сайт ok.ru и увидим сообщение о том, что наш электронный адрес подтвержден.

1. Теперь можно активировать отправку сообщений на электронную почту. Установите галочки так, как это показано на скриншоте, и сохраните изменения.

Теперь сообщения на вашей странице уже не потеряются. Вы всегда будете иметь их копию на Email. Конечно, если ранее эта функция не была включена, вам остается только обратиться в helpdesk OK. О том, как это лучше всего сделать, мы расскажем ниже.

Служба поддержки

Мы можем обратиться к администраторам Одноклассников и попросить их восстановить нашу переписку, сославшись на то, что удалили ее случайно.

В любом случае, действуйте по нашей инструкции:

1. Сначала откройте выпадающий список в правой верхней части окна и выберите там пункт «Помощь» .

1. На следующем этапе нам нужно будет выбрать тематику обращения. В данном случае это сообщения. Поэтому жмем по нужному пункту.

1. Прокрутите страничку в самый низ и выберите пункт «Обратиться в службу поддержки» .

1. Далее нужно заполнить все поля, которые вы видите на скриншоте ниже, а затем нажать кнопку «Отправить сообщение» .

1. Наш запрос принят. Остается только ждать ответа и надеяться, что администраторы нам помогут.

Ненужно постоянно слать в службу поддержки одно и то же сообщение. Вам обязательно ответят на первое. Чаще всего ответ негативный, но попробовать все же стоит, тем более что это займет каких-то пару минут.

Программы для восстановления

Если вам предлагают бесплатно или за деньги программу, которая может восстановить переписку в Одноклассниках, знайте – это обман. Все что вы получите, установив такое приложение, это:

• утеря контроля над профилем;
• заражение компьютера или ноутбука вирусами;
• массовое наводнение браузера рекламой;
• потеря финансов через кражу паролей с ПК.

О том, как очистить свой компьютер от вирусов, мы написали более подробно .

В итоге мы рассмотрели все способы, которые могут дать ответ на вопрос: «как восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках?». Если у вас после прочитанного остались вопросы, замечания или предложения, пишите их в комментарии. Мы, по возможности, постараемся ответить каждому.

Предположим, что вы уже довольно опытный пользователь социальной сети Одноклассники. У вас много друзей, вы обмениваетесь видео клипами и музыкой, пишете друг другу личные сообщения.

• 1 Как восстановить переписку в Одноклассниках
  • 1.1 Первый способ - обратимся к другу
  • 1.2 Способ второй - подключаем уведомления
  • 1.3 Третий способ - обратиться в службу поддержки

Как восстановить переписку в Одноклассниках

Если вы ненамеренно удалили историю переписки, то должны были обратить внимание на сообщение, в котором сказано, что переписка удалена безвозвратно.

Это действительно так, ибо отдельной такой функции как «Восстановить чат» в социальной сети Одноклассники не предусмотрено. Но вы можете немного схитрить.

Первый способ - обратимся к другу

К счастью, удаленная Вами переписка удалилась только из Вашего профиля, а вот в профиле друга, с которым велась переписка, сообщения остались. Вам просто нужно попросить собеседника переслать необходимое Вам сообщение.

Способ второй - подключаем уведомления

Для того, чтобы в будущем оградить себя от подобных проблем, Вам необходимо подключить функцию «Уведомления на электронную почту». Для этого кликните курсором на иконку с Вашей фотографией в правом верхнем углу экрана.

Выберите пункт «Изменить настройки».

В открывшемся окне заходим в раздел «Уведомления»

В новом окне вводите свой e-mail и пароль от аккаунта в Одноклассниках.

Вот и все, дело сделано. Теперь каждое присланное Вам сообщение будет дублироваться Вам на почту. И при необходимости Вы сможете его там просмотреть.

Третий способ - обратиться в службу поддержки

Если все-таки у Вас была отключена функция «Уведомления на электронную почту», а собеседник отказывается вам помочь, то можно обратиться с просьбой восстановить переписку в «Службу поддержки пользователей».

Для этого необходимо нажать курсором на свою фотографию в верхнем правом углу экрана и выбрать раздел «Помощь»

Затем, в открывшемся окне, в строке поиска прописать «Как обратиться в службу поддержки» и нажать «ENTER».

В появившемся разделе кликаем на оранжевую надпись «Сюда».