Белорусский оператор сотовой связи Velcom еще осенью 2016 года разработал линейку тарифов «Комфорт», призванную удовлетворить самых взыскательных абонентов. Появление этих тарифных планов стало возможным благодаря созданию крупнейшего в стране 3G-пространства. Отличная скорость интернета и качественная голосовая связь доступны как в больших городах, так и за их пределами. Теперь в распоряжение пользователя предоставлен большой объем интернет-трафика, неограниченное количество 3G-звонков внутри домашней сети и внушительный пакет минут для остальных операторов республики Беларусь. В чем особенности данной линейки тарифов и почему у нее есть все шансы стать популярной, рассмотрим ниже.

Все о «Комфорте»: обзор предложения

С каждым годом потребность современного человека в неограниченном интернете стремительно возрастает. Социальные сети, мессенджеры, электронная почта и многочисленные приложения в наших смартфонах неумолимо поглощают трафик и требуют частого нахождения «онлайн». В результате ценные гигабайты очень быстро сгорают, а денег на пополнение баланса уходит немало. Новая линейка тарифов пережила своего рода перерождение из предыдущей линейки Smart и получила ряд новых особенностей. Цель «Комфорта» – удовлетворение потребностей клиентов Velcom в интернет-трафике и существенная экономия на голосовых вызовах. Звонки в сети 3G не тарифицируются, главное, чтобы ваше устройство поддерживало данную функцию и было настроено на 3 G -тип связи .

Новое предложение, несомненно, придется по вкусу владельцам современных гаджетов (смартфонов или планшетов), которые не экономят на звонках и активно «серфят» в сети.

«Комфорт Лайт»

В буквальном смысле облегченный тариф, который отлично подойдет тем, кто общается со знакомыми и друзьями, подключенными к Velcom. Данный тариф можно считать базовым , и если вы являетесь новым абонентом, смело выбирайте его в качестве старта. Включенный объем трафика предназначен для повседневных нужд и нечастого пребывания в сети. Например, для проверок электронной почты, переписок в интернет-мессенджерах и просмотра новостных сайтов. Итак, в представленный пакет входят:

• 500 минут для общения в 3G-сети компании Velcom.
• 50 минут на разговоры с абонентами других операторов.
• 500 Мб трафика в интернете.
• SMS-уведомление о расходе пакета.
• Абонентская плата составляет 8,15 руб., а для абонентов-новичков – 4,075 руб.
• Дополнительный приятный бонус для нового абонента – 6 Гб интернет-трафика.

«Комфорт»

Оптимальное решение для умеренного серфинга в интернете и общения в социальных сетях. Трафик в размере 1 Гб можно использовать при навигации карт, легких онлайн-игр и просмотра изображений. Рассмотрим, что входит в пакет «Комфорт»:

• Неограниченное количество разговоров в пространстве 3G velcom.
• 100 минут для остальных мобильных сетей.
• 1 ГБ веб-трафика.
• Абонентская плата составляет 10,79 руб. или 5,395 руб. для только подключившихся клиентов.
• По условиям специальной акции для новичков — 6 Гб интернет-трафика.

Как и в «Лайте», если ваш пакет будет исчерпан, на телефон поступит соответствующее SMS-уведомление.

«Комфорт 2»

Тариф расширяет возможности абонента, предоставляя больше трафика и, соответственно, больше вариантов для времяпрепровождения в интернете. Просмотр видео, загрузка изображений, прослушивание музыки в режиме онлайн – на всё это Velcom отдает 2 Гб. В целом условия тарифа следующие:

• Полный безлимит на звонки 3G компании V
• 200 минут разговоров с абонентами иных операторов.
• 2 ГБ включенного в пакет трафика.
• Стоимость ежемесячной платы — 16,24 руб. или 8,12 руб. по специальной акции.
• Дополнительный бонусный трафик в комплекте.
• СМС об окончании пакетного тарифа.

«Комфорт 4»

Комплект привлекателен для активных пользователей социальных сетей и видео-сервисов. Здесь в распоряжении абонента гораздо больше трафика и включенных минут (не считая безлимитного общения в 3G-сети), так что любители поговорить тоже в обиде не останутся:

• Свободное общение в сети велком.
• 300 минут на телефонные вызовы другим операторам связи.
• 4 ГБ трафика.
• Трафик в качестве бонуса 6 гигабайт и снижение абонентской платы для новичков.
• SMS информирование об исчерпанном интернет-трафике.
• Абонентская плата — 18,42 руб. и 9,21 руб. по акции для новых клиентов Velcom.

«Комфорт 8»

Еще один тариф, заслуживающий внимания. Он понравится тем, кто регулярно использует мобильный интернет и скачивает приложения или музыку:

• В абонентскую плату включено неограниченное общение в зоне 3G-покрытия.
• 400 минут телефонных разговоров на операторы других сетей связи.
• 8 ГБ трафика для повседневного использования.
• 6 ГБ бесплатного трафика для тех, кто недавно присоединился к Velcom.
• Ежемесячная плата составляет 23,87 руб. и 11,935 руб. по акции для новых абонентов.

Особенности тарифной линейки

Как видно из описаний, представленная оператором линейка тарифов разнообразна и приемлема по стоимости. Какие еще преимущества и дополнительные фишки приготовил Velcom для своих клиентов? Выделим основное:

• Голосовая интернет-связь. Компания Velcom первая в Беларуси ввела безлимитную связь в 3G-сети. Площадь покрытия обширна и достигает 98% территории страны. В 2017 году связь 3G от Velcom будет функционировать почти в любой точке республики.
• Доступность 3G-связи. Даже если пользователь сделал голосовой вызов в сети 3G, а затем устройство перешло в режим 2G, то звонок не будет тарифицироваться. Тип сети вашего собеседника не важен: для вас вызов будет бесплатным.
• Вам не придется много доплачивать за дополнительно приобретенные мегабайты: цена экстра-трафика небольшая. Например, на тарифе «Комфорт 8» 1 МБ трафика сверх пакета – 0,3 копейки (30 рублей). Таким образом, для получения дополнительного объема трафика в размере 500 МБ вам придется заплатить 1,5 рубля.
• В компании действует выгодная скидка для новых клиентов. Если вы совсем недавно подключились к данной сети, то первые 90 дней абонентская плата для вас будет в 2 раза меньше.
• Отсутствие перерасхода трафика. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о том, что трафик внезапно закончится. Когда ваши гигабайты будут подходить к концу, придет СМС-сообщение с оповещением о расходовании пакета. Также остатки по пакету можно регулярно отслеживать с помощью набора команды на клавиатуре *100*1# или через мобильное приложение под названием «v-рекомендует».

Как подключить

Чтобы присоединиться к одному из представленных тарифов, необходимо воспользоваться следующими способами:

• Приобрести сим-карту с подключенным тарифным планом. Купить симку можно в интернет-магазине оператора.
• Обратиться в офис продаж.
• Установить мобильное приложение от компании V
• Подключить услугу в «личном кабинете» на официальном сайте компании.

Подводя итоги

Таким образом, новая сетка тарифных предложений «Комфорт» – это удобный вариант для тех, кто интенсивно использует возможности интернета и не ограничивает свое общение по телефону. Даже если интернет-трафик будет полностью израсходован, пользователь получает дополнительные мегабайты за минимальную стоимость. Возможности связи расширяются с каждым годом: теперь можно наслаждаться голосовой и 3G-связью и больше не волноваться за личные средства.

Запустил новую линейку тарифных планов «Комфорт». Безлимитные звонки внутри 3G-сети velcom, много мобильного интернета и дополнительный трафик за копейки — всё это привлекло внимание владельцев смартфонов и планшетов. А заодно и вызвало множество вопросов, на которые ответили представители мобильного оператора.

— На тарифах «Комфорт» обещают бесплатные 3G-звонки внутри сети. В каких случаях не надо платить за «голос»?

— Во все тарифы линейки «Комфорт» включены бесплатные разговоры внутри 3G-сети velcom. Так, на тарифах «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8» действует голосовой 3G-безлимит. Это означает, что если ваш смартфон или планшет поддерживает 3G, то вы можете бесплатно общаться в сети velcom на 94% территории Беларуси. Бывает так, что вы звоните кому-то из 3G-сети, но ваш собеседник находится в GSM. В этом случае звонок все равно будет бесплатным. Значение имеет лишь то, из какой сети (в нашем случае — 3G) был совершен голосовой вызов. Более того, при перемещении из сети 3G в 2G во время вызова разговоры внутри сети velcom остаются бесплатными.

— Как понять, что звонок совершен в 3G-сети и будет бесплатным?

— Всё предельно просто: достаточно взглянуть на панель уведомлений смартфона или планшета в верхней части экрана. Если устройство находится в 3G-сети, то рядом с индикатором уровня сигнала можно увидеть один из трех значков — 3G, Н или Н+. Это означает, что вызов совершается из 3G-сети и платить за него на «Комфорте» не придется. Если значка нет — стоит проверить настройки: возможно, не включена опция «Передача данных».

— Мой смартфон работает в формате GSM. Как переключить его в 3G?

— Случай распространенный. Чтобы подключить смартфон к 3G-сети velcom, нужно сделать следующее: зайти в настройки телефона, открыть вкладку «Тип сети» (в некоторых моделях смартфонов — «Режим сети») и выбрать один из вариантов с упоминанием «3G», «UMTS» или «WCDMA». После этого можно свободно пользоваться скоростным мобильным интернетом и бесплатными 3G-звонками (если вы являетесь абонентом одного из тарифов «Комфорт»). Кстати, смартфоны, работающие на операционной системе Android, позволяют выбрать режим «только 3G» — тогда телефон будет гарантированно использовать сеть третьего поколения.

— Как экономить на звонках в другие сети?

— Голосовой 3G-безлимит действует только при совершении вызова на номера velcom. Однако есть способ экономить и на звонках на номера других мобильных операторов. Для этого на тарифах «Комфорт» предусмотрен бонус — от 50 до 400 минут во все сети внутри страны.

— Как понять, сколько трафика мне нужно и грамотно выбрать тарифный план?

— На данный момент существует пять «комфортных» тарифов, которые включают от 500 МБ до 8 ГБ интернет-трафика. Так, базовый «Комфорт лайт» с включенными 500 МБ трафика подойдет тем, кому мобильный интернет нужен для проверки почты, общения в мессенджерах, чтения новостей. «Комфорт» с 1 ГБ трафика позволит более активно использовать мобильный интернет, в том числе, просматривать ленту социальных сетей, загружать онлайн-карты, играть в простые игры. Если помимо этого вы иногда смотрите короткие ролики или слушаете музыку на онлайн-сервисах, можно ориентироваться на 2 ГБ в месяц и тариф «Комфорт 2». А вот тем, кто смотрит видео и слушает музыку почти каждый день, трафика понадобится в два раза больше — как раз столько включено в «Комфорт 4». Ну, а если мобильный интернет нужен вам всегда везде и в больших объемах, например, в связи с частыми командировками, лучшим решением станет «Комфорт 8» с 8 ГБ трафика.

Но даже если включенного трафика не хватит, вы всегда можете воспользоваться дополнительными мегабайтами — на «Комфортах» они стоят копейки.

— Как узнать, что интернет-трафик подходит к концу?

— Мы позаботились о том, чтобы вам было действительно «комфортно» и вы не волновались о перерасходе трафика и огромных счетах в конце месяца. Как только включенные мегабиты подходят к концу, абоненту приходит SMS-сообщение с предупреждением и дальнейшей стоимостью мобильного интернета. Остаток трафика также можно контролировать самостоятельно с помощью USSD-запроса *100*1# или мобильного приложения «v-рекомендует».

— Если мне понадобятся дополнительные мегабайты, насколько это ударит по кошельку?

— «Комфорты» рассчитаны на владельцев смартфонов и планшетов, которые активно пользуются мобильным интернетом. Поэтому даже расходуя трафик сверх пакета, вы можете чувствовать себя спокойно. Например, 100 МБ дополнительного трафика на тарифе «Комфорт 8» будут стоить 32 копейки.

— Зачем нужны «Комфорты», когда есть тарифы Smart?

— Появление этих тарифов связано с завершением строительства крупнейшей в Беларуси 3G-сети velcom. Скоростной интернет и звонки со сверхточной передачей голоса в формате HD-Voice стали доступны в сельской местности. Улучшилось покрытие внутри зданий в крупных городах. Это особенно заметно в местах плотной застройки, на цокольных этажах и внутри помещений с массивными стенами. Возможностей стало больше, поэтому мы вывели тарифы, которые позволяют комфортно пользоваться голосовой и интернет-связью в 3G-сети velcom и не переживать за личные расходы.

Тарифный план	Период предоставления	Включенный трафик
«Слово за слово»	календарный месяц	безлимит после первой минуты звонка внутри сети
«Сразу обо всём»	календарный месяц	минуты в сети velcom, интернет-трафик, SMS
«Все говорят»	календарный месяц	минуты во все сети (кроме вызовов на «любимые» номера и международных), безлимит на «любимые» номера
Smart Премьера	календарный месяц	минуты внутри сети velcom (кроме международных вызовов), безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*
Smart 1	календарный месяц	Безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*
Smart 2	календарный месяц
Smart 3	календарный месяц	минуты внутри сети (кроме международных вызовов), безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*
Smart Бесконечный	календарный месяц	безлимит минут в сети velcom безлимит SMS и MMS в сети velcom безлимит интернет-трафика
Бизнес +	календарный месяц	минуты в сети velcom, интернет-трафик*
BUSINESS. PRO	календарный месяц	минуты в сети velcom, интернет-трафик*, MMS
« Бизнес – класс»	месяц от даты подключения	минуты в другие сети Республики Беларусь, минуты во все сети Европы и СНГ, безлимит минут в сети velcom, безлимит SMS в сети velcom, безлимит интернет-трафика
«В твоем ритме»		интернет-трафик*, SMS
«Пенсионный»	календарный месяц	минуты на «любимые» номера
WEB Легкий	календарный месяц
WEB Старт		интернет-трафик
WEB 4		интернет-трафик
WEB 8		интернет-трафик
WEB 10 + voka		интернет-трафик
WEB 16		интернет-трафик
Комфорт	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), интернет-трафик.
Комфорт 2	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов), интернет-трафик.
Комфорт 4	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов), интернет-трафик.
Комфорт 8	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов), интернет-трафик.

* интернет-трафик доступен при включенной опции "Интернет для тарифного плана"

1. Общие положения:
1.1. Включенный трафик тарифных планов предоставляется в соответствии с «Порядком предоставления трафика» при наличии соответствующих подключенных услуг.
1.2. Условия предоставления услуги «Мобильный интернет» регулируются «Порядком оказания услуги «Мобильный интернет».
1.3. Назначение/смена «любимых» номеров производится в соответствии с «Порядком оказания услуги «Любимый номер».
1.4. Подключение и смена на архивные тарифные планы не производится.
1.5. Смена на действующие тарифные планы производится в соответствии с «Порядком смены тарифного плана».

2. Особенности предоставления услуг на некоторых тарифных планах:

Тарифный план «Сразу обо всём»

Тарифный план «Слово за слово»
Ежемесячно в течение первых 6 (шести) календарных месяцев с момента подключения абонентская плата составляет 2,50 (25 000) белорусских рублей. Предложение не распространяется на клиентов, получивших право пользования абонентским номером в результате переоформления.

Тарифный план «Все говорят»
В течение первых 180 дней с момента подключения абонентская плата составляет 4,90 (49 000) белорусских рублей. Предложение не распространяется на клиентов, получивших право пользования абонентским номером в результате переоформления.

Тарифные планы «Smart Премьера», Smart 1, Smart 2, Smart 3
Минуты голосового трафика, включенные в абонентскую плату тарифного плана, расходуются при звонках на «любимые» номера.

Тарифные планы «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8»
Минуты голосового трафика во все сети, включенные в абонентскую плату тарифных планов, не расходуются при звонках на velcom в сети 3G velcom.
Звонки, переадресованные абонентами тарифных планов "Комфорт", "Комфорт 2", "Комфорт 4", "Комфорт 8" на номера velcom, тарифицируются как звонки в сети 2G либо расходуют минуты голосового трафика во все сети.
Абонентам тарифных планов не предоставляются пакеты услуги «Мобильный интернет».

Тарифный план «Smart Бесконечный»
Тарифный план предусматривают специальные тарифы на дополнительные услуги: «Антиопределитель номера», «Передача данных», «Международный интернет-роуминг». Без взимания одноразовых взносов предоставляются все виды детализации.
Абонентам не предоставляется возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет»

Тарифный план «Бизнес+»
Наличие включенного интернет-трафика регулируется опцией «Интернет для тарифного плана». При подключении опции абонентская плата тарифных планов рассчитывается по специальной стоимости.

Тарифный план «BUSINESS.PRO»
В абонентскую плату тарифного плана включена услуга SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Тарифный план предусматривают специальные тарифы на дополнительные услуги: «Антиопределитель номера», «Передача данных», на международные вызовы по всем направлениям, на входящие роуминговые вызовы в сетях отдельных операторов-партнеров по роумингу, на услугу «Международный интернет-роуминг». Без взимания одноразовых взносов предоставляются услуга SMS-роуминг, все виды детализации.
При обслуживании клиентов – физических лиц допускается отрицательный баланс до 8,00 (80 000) белорусских рублей (далее - кредитный лимит), однако в случае отключения услуг связи по причине частичной или полной блокировки, восстановление услуг связи производится на общих основаниях.
Наличие включенного интернет-трафика регулируется опцией «Интернет для тарифного плана». При подключении опции абонентская плата тарифных планов рассчитывается по специальной стоимости.
Компания оставляет за собой право отказать клиенту в возможности получения кредитного лимита и оставляет за собой право не сообщать клиенту о причинах отказа.

Тарифный план «Бизнес-класс»
В абонентскую плату тарифного плана включены дополнительные услуги: замена SIM-карты, «Переоформление абонента», все виды детализации, «Антиопределитель номера», «Антивирус», «Подключение Твин-карты».
Тарифный план предусматривает специальные тарифы на дополнительные услуги: «velcom международный», на международные вызовы (кроме Европы и СНГ), на входящие роуминговые вызовы в сетях отдельных операторов-партнеров по роумингу, на «Международный интернет-роуминг», на «Роуминг. Бизнес» и «Роуминг. Отпуск», на «Платиновый номер», «Бриллиантовый номер», «Золотой номер», «Серебряный номер», «Бронзовый номер», «Выбор иного номера», а также на пакеты услуги «Мобильный интернет».
Абонентская плата тарифного плана списывается единовременно при подключении, смене тарифного плана и в дальнейшем в полном объеме через месяц от даты подключения/смены тарифного плана. При подключении/смене тарифного плана 29, 30, 31 числа, второе списание абонентской платы будет смещено на 1 число ближайшего календарного месяца, наступающего через 1 месяц от даты подключения/смены тарифного плана, последующие списания будут происходить по 1 числам месяцев.
Если на момент очередного списания стоимости тарифного плана абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании, стоимость тарифного плана будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до 23:59:59 последнего дня периода предоставления тарифного плана.
Абонентам не предоставляется услуга «Пауза», возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет».

Тарифный план «Пенсионный»
Тарифный план доступен для клиентов – физических лиц.
Подключение/смена тарифного плана производится в ЦПиО компании, ППО поверенных по предъявлению клиентом:
- паспорта и пенсионного удостоверения.
- паспорта и удостоверения, подтверждающего право на льготу следующих категорий граждан:

• ветераны или инвалиды Великой Отечественной войны;
• ветераны боевых действия на территории других государств;
• лица вольнонаемного состава действующей армии, имеющие удостоверения о праве на льготы;
• несовершеннолетние или совершеннолетние узники;
• инвалиды первой, второй и третьей групп;
• инвалиды, в возрасте от 14 до 18 лет.

Клиент вправе подключить только одного абонента по тарифному плану «Пенсионный». Смена на тарифный план производится без взимания разового взноса.

Тарифный план «WEB Легкий»
Абонентам тарифного плана «WEB Легкий» не предоставляются услуги «Пауза», SMS-роуминг, возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет».

Тарифные планы «В твоем ритме», WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16
Период предоставления тарифных планов – 30 дней.
Абонентская плата списывается:

• по тарифному плану «В твоем ритме» - ежедневно равными долями;
• по тарифным планам WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16 - единовременно в полном объеме при подключении, смене тарифного плана и в дальнейшем - каждые 30 дней.

Трафик предоставляется в полном объеме после подключения/смены на тарифные планы. Включенный трафик обнуляется:

• 23:59 последнего дня текущего периода предоставления тарифного плана;
• при смене тарифного плана.

Особенности смены тарифных планов
Не предоставляется возможность смены тарифных планов между "В твоем ритме" и "WEB 4".

Особенности предоставления мобильного интернета:

• Пользователям тарифных планов не предоставляются пакеты услуги «Мобильный интернет», но доступно приобретение разовых пакетов дополнительного трафика объемом 500 МБ или 1 ГБ для использования в рамках текущего периода действия тарифного плана.
• Приобрести дополнительный трафик можно:

- на специальной странице в интернете;
- по USSD *135*7# вызов;
- в личном кабинете ИССА.
• Приобретение дополнительного трафика возможно только после израсходования включенного трафика тарифного плана или ранее приобретенного пакета.
• Перенаправление на специальную страницу происходит при доступе в интернет с использованием браузера мобильного устройства, при этом HTTP-трафик на другие ресурсы блокируется до тех пор, пока абонент не выберет способ дальнейшей работы с мобильным интернетом: приобретение пакета или с оплатой за трафик.
• Не блокируется трафик приложений, почтовых клиентов, браузеров со специфическими настройками прокси-серверов и прочий, отличный от HTTP. Такой трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.
• После подтверждения абонентом использования платного трафика, перенаправление на специальную страницу до конца текущего периода тарифного плана производиться не будет.

Тарифный план «В твоем ритме»
Тарифный план доступен только клиентам-физическим лицам.
При подключении премиум-подписки Zvooq абоненты тарифного плана получают скидку на абонентскую плату тарифного плана.
Пакет 10 ГБ услуги «Мой архив» предоставляется абонентам тарифного плана без взимания стоимости. При смене тарифного плана «В твоем ритме» на другой, пакет «Мой архив» 10 ГБ отключается.
Возможность безлимитных звонков на 5 «любимых» номера предоставляется опционально при подключении услуги «Пакет 5 «любимых» номеров»:

• Период предоставления услуги – 30 дней с последующим автоматическим продлением.
• Стоимость услуги списывается единовременно в полном объеме при подключении и в дальнейшем – каждые 30 дней.
• Если на момент очередного списания стоимости услуги абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость услуги будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Период предоставления услуги не продляется на срок отключения от сети связи.
• Подключение/отключение услуги производится по USSD *141*3*3# вызов, в личном кабинете ИССА.

Тарифные планы WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16
В случае если на момент очередного списания стоимости тарифного плана абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании, стоимость тарифного плана будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме.
Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления тарифного плана. Период предоставления тарифного плана не продляется на срок отключения от сети связи.
В стоимость тарифного плана WEB 10+voka включена подписка на пакет voka ТВ. Воспользоваться услугой можно при помощи специального приложения voka или на странице www.voka.tv . Интернет-трафик voka ТВ не тарифицируется в мобильной сети velcom, включенный и дополнительный трафик тарифного плана не расходуются на просмотр видео контента услуги. Услуга voka оказывается в соответствии с Порядок оказания услуг «Мобильное ТВ». На тарифных планах не предоставляются услуги: «Пауза», SMS-роуминг.

3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании .

4. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Белорусская компания мобильной связи Velcom | A1 запустила новую линейку продукта комфорт s, тарифный план включает:

• Интернет-соединение на большой скорости.
• Голосовую связь до 60 мин. практически без помех в сети других операторов и безлимит на разговоры с абонентами оператора.
• Безлимитный интернет для общения в мессенджерах и популярных социальных сетях без тарификации.

Такие успехи стали возможны благодаря новому оборудованию, которое способно покрыть огромную территорию 3G сигналом.

Стоимость услуг в тарифном плане

Тарификация «Комфорт s»:

Оплата по тарифу	Стоимость
Абонентская плата	13 руб. 30 коп
Включено: общение с клиентами оператора Велком	∞
Включено: общение с клиентами других сотовых компаний	60 мин
Включено: интернет трафик	1 ГБ
Дополнительный трафик	0,02 коп. за 1 Мб
SMS сообщения	0,075 руб.
Минимальный взнос	5,00 руб.
За исходящий звонок в сети оператора	0,00 руб.
Звонки на городские тел и абонентам др. сетей	0,10 руб.
Видео общение	0,1083 руб.
Передача mms сообщений	0,1806 руб.
Международная отправка mms	0,295 руб.
Звонок абонентам в СНГ	0,65 руб.
Звонок абонентам Европы	1,06 руб.
Звонок в другие страны	1,95 руб.

Если возникает необходимость в безлимитном Интернет-соединении, кроме основного трафика, клиенты на выбор смогут подключить одну их 2-х опций:

• Интернет со скоростью до 512 кбит в сек. за 2 руб. 99 коп .
• Или за 5 руб. 99 коп на скорости до 1 Мбит в сек.

Кроме этого, тарифный план комфорт s Велком позволяет клиентам сети общаться в популярных мессенджерах и социальных сетях без тарификации, а также безлимитно пользоваться музыкальными сервисами от поставщиков Google или Apple.

Все клиенты, кто использует тариф комфорт s, смогут самостоятельно провести настройку под свои нужды – установить период, объем и условия для использования главных и дополнительных сервисов, чтобы сделать более рациональными расходы на спутниковую связь.

Дополнительные опции в тарифном плане

Оператор Велком в тарифе комфорт s пошел навстречу своими клиентам – теперь стал возможен перенос остатка трафика на другой временной период. Хотя на самом деле его выделяется не так много, всего 1 ГБ, но если учесть, что основное использование интернета приходится на социальные сети и мессенджеры, которые не тарифицируются, то вполне вероятно, что выделенный velcom комфорт s трафик останется в полном объеме.

К тому же неиспользованные минуты общения так же суммируются, и переходят на следующий период.

Дополнительно в ЛК абонента можно выбрать выгодные опции оператора к подключению:

• Общение в соцсетях без ограничения.
• Переписка и звонки в мессенджерах без тарификации.
• Безлимитное прослушивание музыки.
• Просмотр канала YouTube без ограничений по трафику.

Важно! Однако если подключить 2 опции одновременно, например, безлимит в социальных сетях и безлимит трафика интернет соединения, то velcom by предупреждает, что скорость упадет. Чтобы этого не случилось, можно за дополнительную минимальную плату повысить скорость Интернет-соединения:

А тп комфорт s при подключении этой линейки, предлагает приобрести по выгодной цене мобильные устройства с уже активированной sim картой.

Как подключить тариф

Есть 2 варианта перейти на тариф. Первый способ:

1. Набрать интерактивную команду * 135 * 7 * 1 # .
2. Нажать кнопку вызова абонента.
3. Дождаться уведомления оператора о подключении.

Второй способ, как подключить выгодное предложение оператора мобильной связи:

1. Войдите в ЛК абонента на сайте оператора.
2. Отправьте заявку на подключение.
3. На указанный номер тел. придет сообщение с коротким номером – позвоните на него.
4. При общении укажите тарифный план и язык.
5. Затем в качестве подтверждения сделанного выбора активируйте кнопку с цифрой 1.
6. После активации опции придет sms сообщение об успехе подключения.

Активация новой опции возможна даже при недостаточности средств на личном счете абонента, но чтобы начать пользоваться, необходимо пополнить счет. Только после списание суммы можно будет пользоваться в полном объеме всеми услугами.

Как отключить тариф или перейти на другой

Если необходимо переключиться на другой тариф, то отключение опции возможна интерактивной командой:

* 135 * 7 *2 # и активировать значок с тел. трубкой, после этого придет сообщение о выборе операции, для деактивации нужно набрать цифру 2.

После отключения вновь перейти на ту же линейку будет невозможно!

Для выбора другого типа связи, проделать все шаги, указанные выше, и назвать оператору выбранный тарифный план.

Плюсы и минусы тарифа

• Конечно, наличие безлимита на общение в социальных сетях и мессенджерах понравиться многим абонентам, но вот то, что за дополнительные опции необходима доплата, может понравиться далеко не всем. А за отправку mms сообщений придется платить весьма приличную сумму.

• К минусам можно добавить плохое соединение загородом, иногда сесть может совсем пропасть.

Оператор мобильной связи Velcom, работающий на территории Беларуси, еще в 2016 году выпустил линейку тарифов под названием «Комфорт», понравившуюся многим абонентам. Возникновение предложения Велком «Комфорт» – это результат создания в стране масштабного 3G-пространства, благодаря чему высокоскоростной безлимитный интернет и качественная связь стали доступны во всех белорусских населенных пунктах. Сегодня любому пользователю доступен интернет-трафик в большом объеме, а также ничем не ограниченное число внутрисетевых звонков и значительное количество минут для прочих операторов, работающих в государстве. Об особенностях тарифов Велком «Комфорт» и причинах популярности линейки вы узнаете из данного материала.

Ежегодно люди испытывают все большую потребность в постоянном доступе к высокоскоростному интернету. Использование мессенджеров, соцсетей, связь с близкими и коллегами через электронную почту, а также работа различных программ, установленных на телефон – все это неумолимо «съедает» трафик и, к тому же требует от пользователя частого нахождения в статусе онлайн. Гигабайты поглощаются моментально, следовательно, точно так же расходуются и денежные средства.

Выпущенное в 2016 году тарифное предложение – это линейка, которая, по сути, переродилась в нечто новое из используемой ранее линейки Смарт. Велком «Комфорт» - это тарифный план, предназначенный для полного удовлетворения потребностей абонентов оператора в интернет-трафике, а также обеспечения им значительной экономии средств. 3G-звонки не оплачиваются согласно тарифу, главное, чтобы эта опция поддерживалась мобильным устройством и была настроена на 3G-связь.

Самую высокую оценку тарифам дали владельцы новых смартфонов и планшетов, предпочитающие не столько звонки и СМС-сообщения, сколько активный интернет-серфинг.

Что входит в линейку

Тариф, подходящий людям, в основном общающимся с другими абонентами Велком. «Комфорт Лайт» можно назвать основным, а значит, на него часто переходят те, кто только решил стать клиентом Velcom.

Объем трафика годится для удовлетворения ежедневных потребностей абонента и не столь частого использования интернета (проверка e-mail, общение в мессенджерах, изучение новостей).

Пакет включает в себя:

• 500 мин. на общение 3G-пространстве Велком;
• 50 мин. на звонки клиентам других компаний;
• 500 Мб сетевого трафика;
• оповещения об оставшемся трафике и минутах, присылаемые в виде СМС;
• пользовательский бонус – 6Гб трафика в сети.

Новые абоненты платят 4,2 рубля, а постоянные клиенты Велком – 8,39 рубля.

Подходит для среднего по частоте выхода в сеть (общение в соцсетях). 1 Гб трафик используется для работы в навигационных приложениях, а также чтобы играть в режиме онлайн и просматривать фотографии.

Тариф «Комфорт» Велком включает в себя:

• безлимитные разговоры в 3G-сети Велком;
• 100 мин. для прочих сетей;
• 1Гб трафика в сети;
• 6 Гб трафика по специальной абонентской акции.

Цена для постоянных клиентов – 11,11 рубля, для новых – 5,56 рубля.

По исчерпании пакета абонент получает соответствующее оповещение.

Важно! У клиента появляется больше возможностей – увеличивается интернет-трафик и времяпровождение в режиме онлайн. На 2Гб, предоставляемых Велком на тарифе «Комфорт 2», пользователь может смотреть видео, скачивать фотографии и слушать музыку в интернете.

Условия предоставления «Комфорт 2»:

Подходит активным интернет-пользователям. Абонент распоряжается гораздо большим объемом трафика и количеством минут помимо тех, что расходуются в 3G-пространстве.

Возможности пользователей тарифа «Комфорт 4»:

• безлимит на общение в сети Velcom;
• 300 мин. на звонки абонентам прочих операторов;
• 4Гб трафика;
• 6Гб бонусного трафика.

Плата для тех, кто давно пользуется Велком – 18,97 рубля, для новичков – 9,49 рубля.

Преимущества тарифа

Линейка тарифов, описание которой приведено выше, разнообразна и достаточно бюджетна, однако у нее имеются и другие достоинства и полезные для абонентов особенности:

• голосовая связь в сети. Велком – это первый белорусский оператор, который установил безлимит на общение в 3G-пространстве. Оно покрывает практически всю территорию государства и функционирует повсюду;
• доступное 3G-пространство. Если звонок был осуществлен в 3G, а после этого на телефоне включился 2G, тарификация производиться не будет;
• небольшие суммы доплаты за дополнительные мегабайты;
• скидки для новых абонентов – двукратное сокращение абонентской платы на первые три месяца обслуживания;
• невозможность перерасхода трафика на тарифе. Когда гигабайты заканчиваются, клиент Велком получает уведомление об остатке по пакету. Такую информацию также можно узнать при помощи USSD-запроса*100*1#.

Подключение тарифа «Комфорт»

Как подключать тарифный план:

• приобрести симку с подключенным тарифом;
• прийти в офис организации;
• скачать программу «V-рекомендует»;
• активировать услугу в Личном кабинете на портале Велком.

Итак, тариф «Комфорт», предлагаемый оператором Велком удобен для людей, активно пользующихся возможностями в сети и не ограниченных в общении с другими абонентами. Даже при полном обнулении сетевого трафика пользователь может получить дополнительные мегабайты по низкой стоимости. Возможности абонентов Велком постоянно расширяются, поэтому сегодня можно без ограничений пользоваться голосовой связью в 3G-пространстве, не волнуясь о лишних денежных расходах.