Подключение бесплатной пробной версии подписки Twitch Prime для российского пользователя сопряжено с несколькими трудностями.

Во-первых, в России, в отличие от США, триал премиальных подписок Твича доступен только через подключение к сервису Prime Video от Amazon. Во-вторых, отечественные банковские карты не соответствуют стандартам американских платежных систем. Разница в платежных системах приводит к сбоям при попытке привязать банковскую карту к «гигантам» вроде Амазона.

В-третьих, исправить ошибку привязки (Twitch Prime Error) самостоятельно, скорее всего, не получится. Чтобы получить подписку, придется связаться с техподдержкой. Оператор вручную активирует демо-версию платного сервиса для вашей карты.

Что означает сообщение об ошибке Twitch Prime

Введите регистрационные данные на официальном сайте Amazon и подтвердите подписку. Если что-то пойдет не так, появится уведомление об ошибке «Oh no! We can’t enable Twitch Prime on your account» . У смысловой части we can’ t enable Twitch Prime перевод простой: «Нам не удалось активировать Twitch Prime на вашем аккаунте». Основные понятия:

• Активировать – подключить демо-версию подписки на 30 дней. Следует помнить, что в случае успешной активации сервис будет снимать фиксированную плату за дополнительные функции Twitch Prime каждый месяц. Чтобы этого избежать, необходимо отказаться от подписки за день до окончания пробного перидоа.
• Twitch Prime – пакет премиальных функций для Twitch. В него входят подарочные предметы и персонажи к популярным многопользовательским играм, бесплатные и временно бесплатные игры (доступны из лаунчера Twitch), возможности подписки на каналы партнеров. Prime пользователи не видят рекламу и получают приятные сюрпризы от платформы.
• Аккаунт – не логин в системе Twitch, а ваша учетная запись в Amazon. Если у вас несколько банковских карт, вы можете создать по аккаунту на каждую из них, и для каждого получить бесплатную премиальную подписку.

При подключении Twitch Prime ошибка чаще всего возникает у россиян и граждан бывшего СНГ. Из-за расхождений в стандартах для банковских систем Amazon распознает карту как не соответствующую требованиям, и автоматически отказывает в подписке. Пользователь при этом не получает четких инструкций или уведомлений: невозможно узнать, почему платежное средство не подошло.

Исправляем ошибку подключения Twitch Prime в России

Сотрудники техподдержки Amazon обладают правом вручную послать запрос на подписку на пользовательскую карту. Пока что это единственный способ обойти Twitch Prime Error и включить премиальный сервис, несмотря на географическую разницу.

Если запрос в поддержку будет оформлен неправильно, на его разбор и «решение» (по факту – выдачу рекомендации послать тикет еще раз, но в другой раздел) уйдет драгоценное время. Чтобы не пропустить раздачу предметов из любимых игр, следуйте простой инструкции:

1. Откройте сайт Амазон и войдите в свой аккаунт (если вас отключило после неудачной попытки подписаться на Prime).
2. Перейдите в самый низ страницы. В правом нижнем углу есть блок «Let Us Help You» («Позвольте нам помочь вам»). Нажмите Help (в самом низу списка), затем Need More Help и Contact us. Игнорируйте блок подсказок, который появится при переходе в секцию помощи: в нем нет решения для пользователей из регионов, отличных от США и стран Западной Европы.
3. В открывшемся окне выберите область проблемы – в данном случае это «Prime or something else».
4. Установите Prime, Twitch Prime и Issues activating Twitch Prime как ответы в секциях Issue, Issue details и Additional details.
5. Новое окно предложит выбрать способ общения: голосовой вызов (Phone) или переписка (Chat). Объяснять проблему в режиме реального времени будет неудобно, поэтому выбираем Chat.
6. Опишите проблему на английском языке.

Примерный текст сообщения: « Good evening! I’m having trouble with enabling Prime membership on my account. The website just returns the same Twitch Prime error again. Here’s the message I get every time the service is trying to link my bank card: (текст вашего сообщения об ошибке ). Could you fix this for me, please?»

Вы можете скопировать это письмо, или написать собственное обращение. Вставьте его в форму и нажмите клавишу «Start Chat». Вы будете немедленно подключены к оператору техподдержки. Если все прошло правильно, представитель Amazon поздоровается и примет меры по устранению ошибки в течение 5-10 минут.

Устранение ошибки Twitch с американской или европейской картой

Иногда подключить подписку не удаётся даже с банковской картой США или Европы. В этом случае также рекомендуется обратиться в техподдержку. Вашу карту будут проверять по стандартам системы. Убедитесь, что аккаунт соответствует требованиям:

• Банковская карта активирована более 3-х месяцев.
• Карта зарегистрирована в стране проживания пользователя.
• На счету есть хотя бы €1.
• Указанный адрес – не подделка.

Последний пункт особенно важен для держателей американских карт. Система мгновенно распознаёт обман, за фальшивый адрес пользователя могут моментально забанить без права восстановления аккаунта. Недопустимо вводить не только фейковые адреса, сгенерированные онлайн, но и адресные данные арендованных локаций или ячеек для хранения (хотя использовать их для доставки товаров с Amazon по США можно).

Если ничего не помогает

Вы уже писали в техническую поддержку, проверили характеристики банковской карты, ввели настоящий адрес, но результата так и нет? Попробуйте обратиться в поддержку Amazon еще раз. В службе помощи работают сотни консультантов. Если в первый раз вам попался некомпетентный специалист, проблема может быть оставлена без решения.

Если на второе или третье обращение сообщение об ошибке Prime не сменилось уведомлением о подписке, подайте новый запрос. Потребуйте указать причину отказа в обработке заявки. Оператор не имеет права отказывать в подобном запросе; если с вашей карточкой и адресом всё в порядке, с закрытием тикета вы получите бесплатный месячный триал подписки Twitch Prime.

Для начала рассмотрим почему ошибка появляется на экране, а ниже дадим советы для ее устранения. Некоторые подозревают плохую адаптацию «Amazon» к отечественным платежным системам включая банковские карты. Отчаиваться нет необходимости, ведь порция готовых решений уже найдена.

Причины ошибки We can’t enable Twitch Prime

Для начала обратимся к переводчику для установления истинной причины ошибки: «Мы не можем активировать Twitch Prime на вашем аккаунте». Теперь ситуация немного проясняется – проблема локальная. Ваш аккаунт не проходит проверку для подключения Твитч. Если кто-то не знает, то это своего рода портал в составе «Prime Video» и «Amazon Prime». «Twitch» обладает сборником игр, эксклюзивным к ним софтом, каналы партнеров доступные по бесплатной подписке и многое другое.

Суть кроется в нашей государственной системе расчетов. «Twitch Prime» плохо работает с банками и другими платежными системами размещенные в странах СНГ. Если аккаунт на «Amazon» подключен к таким счетам, то ошибки вам не избежать.

Решение ошибки с подключением к Twitch Prime

Основным способом подключения к «Twitch Prime» остается техподдержка. Обращаемся за помощью на сайт «Amazon»:

1. Обязательно посетите официальную страницу компании.
2. Среди верхних категорий меню найдите «Prime or something else». Альтернативным вариантом будет клик по «contact customer service» прямо из окна, уведомляющего про ошибку.
3. Теперь последовательно в трех предложенных графах выбираете следующее: «Prime», «Twitch Prime», «Issues activating Twitch Prime».
4. Когда из выпадающих меню выстроите такую последовательность слов, жмете снизу «Chat». Не трудно догадаться, что отроется окно чата, где оператор будет с вами списываться в реальном времени.
5. После появления окна для ввода текста обращаетесь к оператору на английском языке. Нужно поспросить о помощи в решении вопроса касательно «Twitch Prime». Есть шаблоны сообщений, которые достаточно просто скопировать. Можете использовать следующее предложение: «Hello! I got error Oh no! We can’t enable Twitch Prime on your account when I try to connect Prime membership . Help me, be so kind».
6. Копируем это сообщение в окошко ввода сообщения и нажимаем на кнопку «Start Chat».

Специалист быстро подключиться и с такой же скоростью решит проблему. Ничего кроме шаблонного текста о помощи на английском языке писать не нужно. Естественно, что оператор поздоровается, а также будет вводить вас в курс дела по решению вопроса. Нужно просто дождаться окончательного результата – это можно понять без словаря!

Бывают случаи попадания на глупых специалистов техподдержки. Если бесплатная подписка не активировалась, тогда разъединяетесь с одним оператором и подключаетесь к другому. Всю процедуру создания чата повторяем. Так делаем до устранения возникшей ошибки.

К сожалению, другого способа нет. Раньше было больше вариантов, но они перестали быть актуальными. Когда дело касается платных сервисов, лишь техподдержка может устранить проблему – они уполномочены работать со счетами пользователей.

Даты проведения акции для 9-го, октябрьского пакета: «Индия» (India) с 26 сентября 20:01 по 29 октября 19:59 (МСК) 2019 года.

Данный пакет стал сам жирным за всё время существования акции (партнёрства). Даже лучше, чем были 1-ый и 2-ой наборы. Сделали новый стиль, увеличили БЗ на x5, теперь в аренду идут целых 2 прем восьмёрки, добавили новое имущество и др. Это ли не прекрасно!?

9 танковая акция Twitch Prime («Прямой эфир») за октябрь 2019 года. Напомним, что компания Wargaming в лице своего продукта «Мир танков» сотрудничает с Twitch (Amazon). Новый набор вновь порадует игроков World of Tanks «плюшками» за подписку на Twitch Prime на сайте видеостримингового сервиса Twitch.

Изменения в 9 танковом наборе:

1. С 10 до 20 увеличили БЗ на x5, это хорошо, молодцы.
2. Добавили , который будет доступен только в этом пакете и месяце («Индия», Октябрь)!
3. Как и в первых двух пакетах вернули 3-й танк, который даётсяНАВСЕГДА за выполнения небольшой цепочки БЗ (4 задачи). Её смотрите ниже.
4. Впервые в наборе идут сразу 2 танка 8-го уровня в аренду.
5. Добавили новое имущество: боновые инструкции и учебные брошюры для каждой нации.
6. Уже в 4 раз завезли чертежи (только за БЗ они). Жира прибавляет то, что все они универсальные.

Можно получить исключительно за выполнение БЗ. Всего идёт: 24 универсальных чертежа.

Ниже как и всегда описаны все способы получения девятого танкового набора «Индия» , очень подробно с фото. Пакет октября уже доступен для всех игроков World of Tanks без исключений.
Неважно какой это аккаунт — новый или старый, не важно — участвовали ли вы ранее (получали пакеты) в этой акции или нет. Всё это не имеет никого значения. Есть только одно ограничение — 1 месячный пакет на 1 танковый аккаунт!

Полное содержимое 9 пакета Индия (акция октября: Прямой эфир). Девятый танковый набор:

Основное содержимое 9 пакета(Октябрь)

• Мари Легран (Marie LeGrand) (1 шт) — эксклюзивный командир с навыком «Шестое чувство», а также умениями «Мастер на все руки» и «Ремонт»навсегда !
  * Командир доступен для любой нации! «Шестое чувство» идёт как нулевой перк.

«Нет такой машины, управление которой не смогла бы освоить эта смелая француженка. Определённо не позавидуешь тем, кто встанет на пути её экипажа, готового на любой риск».

Командир:Мари Легран (Marie LeGrand)

• Уникальныйстиль (1 шт), навсегда — Всесезонный стиль, выдаваемый участникам специальной акции.
  * Данный стиль актуален только для пакета «Индия» (India), октябрь месяц, стиль не идёт во все последующие пакеты!

«Конвенционный»

Посмотреть больше фото данного стиля

Второй стиль сервиса Twitch Prime:«Конвенционный» (на танке)

• Танк 8 ур.Caernarvon Action X (Великобритания) в аренду на 14 дней + временный слот в Ангаре и 100%-й экипаж навсегда.
• Танк 8 ур.T26E5 (США)в аренду на 14 дней + временный слот в Ангаре и 100%-й экипаж навсегда.

Оба танка доступны в аренду, в течение 14 дней с получения набора «Индия». Если захотите, чтобы они остались у вас навсегда, Вы можете их купить, используя включённые в пакет скидки:15% на Caernarvon Action X и также15% на T26E5 .
Выкупить их можно только в премиум магазине (на сайте) в течение 90 дней после старта раздачи пакета (начало самой акции).

Прямые ссылки на пакеты в магазине WG (нужен логин):
—Caernarvon Action X (15%), 2019 руб.:https://ru.wargaming.net/shop/wot/specials/12019/

—T26E5 (15%), 1870 руб.:https://ru.wargaming.net/shop/wot/specials/12018/

• Танк 5 ур.Pz.Kpfw. III Ausf. K (Германия)навсегда за выполнение БЗ (4 БЗ всего) + слот в ангаре.
• Эмблема«1542» (6 шт) —неисторичная, тех. цена 50 золота (не продается).
  Группа: Специальные, нельзя отразить.

Эмблема:«1542» (на танке)

• Новая медаль«Всегда начеку»(1 шт) — обновленная.
  * Медаль, выдаваемая участникам специальной акции.

• 20 боевых задач на х5 опыта за победный бой (выполняются на любых машинах со снятой «звездой» за первую победу).

• 1 день Танкового премиум аккаунта
• 3Учебные брошюрыдля каждой нации

• 5х Боновых инструкций «Рациональная боеукладка»
• 5x Боновых инструкций «Продувка воздуховодов»
• 5x Боновых инструкций «Смазка стабилизаторов»
• 5x Боновых инструкций «Настройка прицела»
• 5x Боновых инструкций «Калибровка оптики»
• НовыеБоевые задачи набора«Индия», 5 БЗ доступно всего:

* По техническим причинам чертежи, снаряжение и Pz.Kpfw. III Ausf. K не показываются среди наград в интерфейсе боевых задач набора «Индия»

За5 БЗвсего можно получить:
— 3 раза в сутки (99 раз всего, если без пропусков): В 2 раза больше опыта экипажа(Только для танка King Tiger (захваченный)).
— 24 универсальных фрагментов чертежа.
— 30 раз: В 5 раз больше опыта экипажа.
— 10 Больших ремкомплектов.
— 10 Больших аптечек.
— 10 Автоматических огнетушителей.
— Прем танк 5 уровня навсегда: Pz.Kpfw. III Ausf. K + слот в ангаре.

Задачи доступны до 29 октября 09:00 (МСК). Обнуление задач происходит в 03:00 (МСК) каждый день.
Награды за выполнение боевых задач суммируются при соблюдении всех условий и ограничений.

Танк сервиса TwitchKing Tiger (захваченный) и стиль«Захваченный тигр» для данного танкав аренду пока действует подписка Twitch Prime на аккаунте Twitch и пока есть связь (соединение аккаунтов) между Twitch и World of Tanks вличном кабинете WG .

Танк сервиса Twitch:King Tiger (захваченный)

Это просто продление аренды, ничего более. Всё как и было в прошлом месяце. Отключаете аккаунты (связь) или кончается подписка Prime на Твиче — происходит списание данного танка и стиля к нему.

Это полное содержимое девятого набора за октябрь.

Способ 1 получения пакета (самый быстрый: 2 мин, стоит ~99 руб):

Всё осталось также, никаких крупных изменений в процессе.

Если у вас мало времени, нет желания регистрировать Твитч-аккаунт, «палить» свои данные от карточки и вникать во всё это, можно просто купить готовый акк Твича с активной подпиской Twitch Prime (активен: 3-14 дней гарантировано) и подключить свой танковый аккаунт, тем самым получить все плюшки себе с пакета Твича за октябрь.

Напоминаниес прошло месяца: В таком случае танкKing Tiger (захваченный) будет начислен и доступен до тех пор, пока подписка Prime не кончится на Твиче. Минимум это 3 дня, в среднем 14 дней, а вообще должна держатся 30 дней, т.е. ровно то время, пока действует 1 месячный пакет. Однако, такие сроки никто не гарантирует, учтите это.
Также не нужно рвать связь между аккаунтами Твича и танковым вЛК WG , это приведёт к автоматическому списанию танка и его стиля.

Для этого способа вам потребуется немного денег.
1) И так, переходим по ссылкам (на выбор):

и разрешаем доступ к вашей учетной записи. Если акк Твича уже привязан в ЛК WG, удаляем таковой.

10. Заходим в игру и получаем плюшки в теч. некоторого времени.

Награда начисляется с задержкой, необходимо ждать. Ждать иногда приходится долго. Сейчас начисления проходят достаточно быстро, не более 2 часов. Но может идти и 4, и 6 часов исходя из прошлого опыта.
Если всё же не приходит набор, попробуйте перезайти в игру, полностью закрыв клиент и ждать далее.
Если и это не помогло. Сделайте перепривязку (отвяжите/привяжите) заново Twitch-аккаунтв ЛК WG к своему танковому акку, может помочь.

Способ 2 получения (Официальный, долгий, 15-40 мин):

Стандартный способ, который Twitch (Amazon) предлагает пройти для получения всех плюшек. Официальная активация подписи Prime наwww.twitch.tv для World of Tanks на 7 дней бесплатного (trivial) периода. Займёт более 15 минут. Понадобится банковская карта, ваше время и сумма на карте для проверки актуальности.

** Что изменилось с прошлого месяца?
Продолжают действовать все прошлые ограничения в том же количестве. В целом, всё также как и было. Без изменений.

И ещё напомним, что компания Amazon в июнеобновила отвязку карт , почитать инструкцию можно тут.

Какие виртуальные карты банков действуют для данного способа (проверялось лично):

. Qiwi (платёжный сервис) и QIWI Банк (АО);
. Тинькофф банк, Россия (Виртуальная карта, сделать её можно прямо в мобильном приложенииТинькофф или в личном кабинете на сайте банка);
. Сбербанк России (Цифровая карта, выпускается через мобильное приложениеСбербанк Онлайн ).

Если решили идти по данному способу, напоминаем, что данные карты Twitch не пропускает:

. «Мир» (Национальная платежная карта);
. С очень многими картами из Республики Беларусь, например Беларусбанк (Belarusbank);
. Со многими виртуальными карточками;
. Региональные проблемы полуострова Крым (из-за санкций);
. Региональные проблемы ЛНР и ДНР.

Официальные цены подписки (курс$ идёт на момент списания):

Бесплатная пробная версия Twitch Prime действуеттолько 7 дней . После этого за использование ежемесячно будут списываться средства:2,99$ за первые 6 месяцев и5,99$ в последующие месяцы .
НЕ ЗАБУДЬТЕ сразу отвязать свою карту после получения всех подарков.

1)Перед началом выйдите из своего аккаунта на Твиче, если в таковой совершён логин!
Идёт на сайтhttps://www.twitch.tv/ и справа вверху ищем значок короны, жмём на неё.

3) На новой странице куда Вас перекинуло всё также в верхнем правом углу ищем голубую кнопку:«Try Prime» .

4) Нажимаем голубую кнопку: «Continue signing in → ».

5) На ново странице жмём снизу:«Create your Amazon account».

6) Здесь нам нужно создать аккаунт.

Создаём, используя при этом рабочую почту, к который у вас есть доступ и жмём «Create your Amazon account» . Если возникает проблема, вводим символы проверки (капча) как просит система.

7) Затем подтверждаем и заканчиваем регистрацию кодом проверки, который был отправлен на почту указанную при регистрации нажимая:«Verify» .

8) У вас должно будет появится вот такое окно:

ТАКОЕ И НИКАКОЕ БОЛЬШЕ! Если Вам предлагают оформить подписку на30 дней или иное окно, смело закрывайте это всё и возвращайтесь в самое начало.

9) Вводим актуальные платежные данные карточки и жмём сиреневую: «Add your card».

10) Дополняем свои реальные данные в след. окне и нажимаем на кнопку: «Use this address» .

Full name: Ваше имя на английском как на карте
Address Line 1: город, если не пропустит, тогда ещё улица, номер дома и квартиры
Address Line 2: отставляем пустым [можно не заполнять]
City: город
State/Province/Region: регион
ZIP: вашпочтовый индекс
Выбираем страну: Страна
Phone Number: номер мобильного телефона

11) Попадаем на страницу старта подписки и жмём:«Continue» .

При успешном заполнении выдаст следующее окно:

12) Жмём сиреневую кнопку:«Start your free trial» .

У Вас с карты спишут на время примерно1-1.5$ для проверки её актуальности. Главное, не надо нажимать всё по 100 раз, банку требуется некоторое время на обработку запроса и проверку. После, чуть позже, средства должны вернуть.
При проверке карты на ней должны быть средства! Сумма может немного отличаться и зависит от вашего банка. Но на карте ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ быть средства.

Вводим пароль, если требуется.