Mozilla Thunderbird — бесплатный почтовый клиент, который является отдельной составляющей проекта Mozilla. Работает с электронной почтой, новостями и календарем. Программой поддерживаются протоколы RSS, IMAP, SMTP, POP3, NNTP.

Интерфейс программы Мозилла Тандерберд довольно простой, он основан на технологии XUL. При работе с Thunderbird обеспечивается высокая скорость и безопасность. Доступными являются быстрые механизмы поиска сообщений.

Клиент Mozilla Thunderbird имеет ряд индивидуальных особенностей:

• программа распознает сомнительную корреспонденцию автоматически. Также можно выбирать письма, которые являются спамом, вручную. Thunderbird способен хранить почту в одной общей папке, а также в отдельных для каждого ящика;
• почтовый клиент защищен от попыток приобрести незаконным образом личную и конфиденциальную информацию, в том числе пароли пользователя. В случае обнаружения подобных попыток, программа предупредит об этом;
• Mozilla Thunderbird поддерживает проверку сертификатов, цифровые подписи, а также шифровки сообщений. Почтовые вложения открываются исключительно по команде пользователя. Тем самым обеспечивая защиту от вирусов и червей.
• своевременная актуализация программы обеспечивается за счет механизма автоматических обновлений;
• возможность настройки интерфейса. Есть возможность изменять стандартный вид панели инструментов, выбирая другие темы оформления;
• полученная корреспонденция может отображаться одновременно в нескольких папках, которые выбраны пользователем на основе определенных фильтров. При этом само письмо остается в единичном экземпляре, не занимая лишнего места;
• программа поддерживает функцию импорта настроек почты и сообщений из других почтовых клиентов, таких как The Bat, Outlook Express, Microsoft Outlook;
• программа обеспечивает качественную проверку правописания непосредственно во время введения текста;
• Mozilla Thunderbird позволяет читать новости с помощью RSS;
• имеет встроенный HTML-редактор, который образует компактный код. Таким образом уменьшается размер отправляемой документации.

Рекомендуем Mozilla Thunderbird скачать бесплатно на русском языке, так как утилита умеет работать практически на всех популярных операционных системах. Для загрузки представлена Mozilla Thunderbird последняя русская версия для Windows 7, Xp, Vista.

Почтовый клиент mozilla thunderbird - это бесплатная программа с поддержкой русского языка, которая сделает работу с электронной почтой простым и понятным занятием. В нынешний цифровой век даже самый рядовой пользователь получает в день такое количество разнообразных электронных писем, что без специального помощника в их обработке уже не обойтись.

Особенно это актуально, если проверять приходится сразу несколько почтовых ящиков (например, если у Вас есть почта на Рамблере, Яндексе, Gmail и других популярных сервисах). Thunderbird весьма продуманный почтовый клиент, его можно скачать бесплатно с официального сайта или с нашего ресурса (доступна также портативная версия - portable edition ).

Программа способна в значительной степени сократить время на фильтрацию писем и поможет не пропустить важное для вас сообщение, которое часто можно удалить вместе со спамом.

Программа может подолгу находиться в фоновом режиме и не оттягивать на себя драгоценные ресурсы компьютера, а интернет-трафик зачастую потребляется, исключительно, в умеренных количествах. Гибкая система настроек почты mozilla thunderbird на русском языке рассчитана на обычного пользователя, который не станет заниматься мазохизмом, чтобы понять как её настроить. Интерфейс настолько прост, что любой среднестатистический владелец ПК может сконфигурировать этот почтовый клиент под свои задачи, – сделать программу более удобной не только внешне, но и установить удобные дополнения (плагины).

Приятно, когда такой полезный и эффективный почтовый клиент, как mozilla thunderbird можно бесплатно скачать на русском языке. Это позволяет избавиться от многих проблем, связанных с настройкой интерфейса, который и без того понятен и прост, даже для начинающего пользователя.

Как настроить почту mozilla thunderbird

Mozilla Thunderbird - полезный помощник при работе с большим количеством электронных писем и новостных рассылок. Пользователь самостоятельно при регистрации учетной записи выбирает, где именно будут храниться полученные письма и вложенные в них документы: на его личном персональном компьютере или на имеющемся интернет-ресурсе.

Если вы предпочитаете оставить доставленную корреспонденцию на своем жестком диске, то вам придется задать конкретный объем папки, в которую они будут загружаться. При таком способе хранения информации пользователь имеет постоянный доступ ко всем уже полученным письмам и файлам, даже если компьютер временно не имеет подключения к Интернету - что более чем удобно. Недостатком в таком случае может послужить возможный выход из строя жёсткого диска, поэтому советуем время от времени делать резервную копию архива писем и производить экспорт настроек. Экспорт настроек в mozilla thunderbird позволяет упростить новую установку и дальнейшую подгонку параметров почтового клиента до произведённых ранее.

Программа заботится и о том, чтобы защищать всю переписку пользователя, отправляемую по незащищённым каналам связи. В клиенте используются такие современные алгоритмы шифрования, как SSL/TLS, при этом работа с почтой осуществляется по протоколам POP, IMAP и другим. Например, не так давно почтовый сервис Яндекс рассылал уведомления своим пользователям о том, чтобы они обновили свои почтовые программы. Это касалось многих почтовых клиентов, но только не Тундербёрда, ведь его безопасность всегда была на высоком уровне.

Создать подпись в mozilla thunderbird также несложно. Для этого можно воспользоваться встроенным инструментарием и системой шифрования с открытым ключём PGP. Все эти возможности встроены в программу, поэтому никакие дополнения устанавливать не придётся.

Следует отметить, что работе со спамом также уделено немало внимания. Подобного рода корреспонденция сохраняется в отдельную папку, чтобы пользователь мог самостоятельно решить, что именно делать с тем или иным письмом рекламного характера.

Как мы уже отметили ранее, почтовый клиент позволяет работать сразу с несколькими электронными ящиками. Единственное, что необходимо сделать – это добавить каждый из них по очереди в программу. После этих манипуляций, почтовик будет постоянно проверять почту (интервал проверки писем можно настроить) и выводить соответствующие уведомления.

Для более успешной работы с новыми письмами почтовый клиент использует специальную систему фильтров, которая при правильной настройке сократит время, затрачиваемое на проверку таких писем.

Особым преимуществом бесплатной Mozilla Thunderbird перед его конкурентами (в том числе платными) можно назвать имеющийся функционал для обмена мгновенными сообщениями через интернет (например, с помощью гугл-чата Hangout или других похожих систем). Кроме того, программа работает на всех популярных платформах: Windows, Linux, Mac OS X, поэтому советуем скачать это замечательное приложение бесплатно.

Доброго времени суток, дорогие читатели и прочие личности.

Думал-думал и вдруг понял, что каким-то неведомым чудом обошел стороной почтовую тему. Нет, я, конечно, кратенько писал про , упоминал про , да и в твиттере немного говорил про свою любовь к , но с программной точки зрения, конкретно какому-либо почтовому клиенту время уделить забыл. Странно. Исправляюсь:)

Как Вы уже поняли, сегодня речь пойдет о почте, а точнее о программе, позволяющей эту почту получать, хранить, сортировать и вообще творить с ней самые разные непотребства. Многие из Вас конечно удивятся, мол, зачем нужна программа, если в современном мире всё уже давно интегрировано на уровень браузера, - бери да заходи и пользуйся.

Однако, я как человек старой закалки (моя почта начиналась с еще в Windows 2000) и просто профессионал, считаю, что у почтовых клиентов есть ряд преимуществ перед браузерными решениями. О них (преимуществах) я Вам поведаю (и даже немножко покажу), а так же, собственно, научу как установить, настроить и мощно использовать такой замечательный почтовый клиент как Thunderbird.

Преимущества локальной почты перед браузерной

Прежде чем приступить, я, как и обещал, для начала расскажу о том, в чем я вижу преимущества локальной, так сказать, программной, почты от той, что обитает в браузере.

Во-первых, это таки, поддержка нескольких ящиков разом и в разных сервисах. Не знаю у кого как, но у меня больше десятка email "ов, которые обитают на куче разных доменов: @gmail , @mail , @yandex , @сайт и тп. Естественно, что бегать в браузере из ящика в ящик, даже при условии, что у меня будут сделаны на них прямые закладки, всё равно замучаешься: пока залогинешься, пока проверишь всё новое, пока ответишь.. Долго и муторно.

@mail
Защита соединения: STARTTLS
Порт (для POP): 110

@gmail и @yandex
Защита соединения: SSL/TLS
Порт (для POP): 995
Метод аутентификации: Обычный пароль

Закончив, можно нажать кнопочку "Перетестировать "..

И "Создать учетную запись " (после того, как закончится тестирование). Мастер проверит пароль и, если всё верно, создаст учетную запись, после чего мы увидим примерно такую картину:

Теперь давайте настроим где на диске будет храниться наша почта.

Место хранения файлов почты

Изначально предложенный путь лучше не оставлять, т.к он закопан где-то в глубинах системы и, в случае проблем с оной, не всегда удастся потом папку найти и восстановить, а посему хорошо бы назначить свою собственную, что мы сейчас и сделаем.

На вкладке "Локальные папки " давим в кнопочку "Обзор " и задаем созданную нами папку, скажем, с названием _mail где-нибудь на диске. Проделав оное, жмем в "ОК ".

Само собой, можно настроить различные правила для этой самой сортировки (по умолчанию идет "по дате", но есть и самые разные варианты, например: "по отправителю", "по теме" и тд, что, я думаю, Вы уже увидели на позапрошлом скриншоте).

Фильтры сообщений в Thunderbird

С наглядной сортировкой разобрались. Давайте посмотрим на фильтры и попробуем создать какой-нибудь из них.

Допустим, что у нас огромное число почты приходит с упоминанием в теме письма, некоего сайта "Заметки Сис.Админа " и мы хотим, чтобы все эти письма помещались в заранее созданную нами папочку @from_site (папка создается по правому кнопку мышки на, скажем, пункте "Входящие"). Для этого заходим в "Меню - Фильтры сообщений ".

Здесь выбираем из выпадающего списка тот ящик, для которого будут применяться фильтры, а затем жмакаем в кнопочку "Создать ".

В появившемся окне заполняем соответствующие поля, а именно:

• Имя фильтра : введите что-то, что даст Вам понять, что это за фильтр
• Тема содержи т: в этом примере я ввожу "Заметки Сис.Админа "
• В поле переместить сообщение в : из выпадающего списка выбираем созданную нами папку. В моём случае это @from_site

Готово, жмем кнопочку "ОК ". Работу фильтра сразу можно проверить, выбрав для поля "Запустить выбранный фильтры в папке " папку, где мы хотим применить созданный фильтр (в данном случае это "Входящие") и жмакаем в кнопочку "Запустить ".

Если всё сделали верно, то вся почта отсортируется в соответствии с заданным Вами правилом.
Естественно, что, как и в случае с сортировкой, можно создавать фильтры самых разных направленностей и вариаций, причем можно настраивать фильтрацию сразу по нескольким правилам, для чего используется кнопочка "+" в списке и задается новое правило.

Со временем, когда настроите все необходимые Вам фильтры, будете жутко довольны тем, как существенно вырос комфорт при работе с почтой.

Послесловие

Вот такие вот дела.

Получилось весьма объемно, но это еще не конец:) Специально под Thunderbird , как и под Firefox , существуют различные полезные расширения, призванные сделать Вашу жизнь удобнее, но о них мы поговорим в следующий раз.

Оставайтесь с проектом и Вы узнаете много нового и полезного;)

Как и всегда, если есть какие-то вопросы, дополнения, мысли, благодарности и тп, то буду рад услышать их в комментариях к этой записи.

Почтовая программа Mozilla Thunderbird является бесплатным кроссплатформенным программным обеспечением, работающим в качестве универсальной электронной почты и генератором новостных ссылок. Вдобавок, к последним версиям данной утилиты, появилась интеграция с продуктом Lightning и календарём. Внешне и по своим техническим характеристикам Мазила Тандерберд очень схожа с персональным информационным менеджером Microsoft Outlook.

Особенности приложения

Подходит для работы на персональных компьютерах с любым двигателем, будь то Microsoft Windows OS , MacOS или Linux .

Поддержка протоколов:

• IMAP & NNTP — Internet Message Access and Network News Transfer Protocols
• SMTP & POP3 — Simple Mail Transfer and Post Office Version 3 Protocols
• RSS — Rich Site Summary

Разработанный в конце зимы 2008 года почтовый клиент Mozilla, от некоммерческой организации «Mozilla Foundation», четыре года претерпевал различные изменения, как в названиях, так и в технических характеристиках. Осенью 2012 года дальнейшая разработка была прекращена и предана в руки частных лиц и организаций. Mozilla Foundation аргументировала своё решение падением спроса приложения для персональных компьютеров в пользу мобильных версий.

На сегодняшний день программа «Буревестник» успешно развивается и помогает миллионам пользователей оптимизировать свою деятельность с множеством различных электронных почт.

Почтовую программу Mozilla Thunderbird скачать можно тут, перейдя на фирменные интернет ресурсы разработчиков:

Достоинств у данного программного обеспечения множество. Со всеми ними можно ознакомиться на официальном портале Мозилы: https://www.mozilla.org/ru/thunderbird/features/

Но самое главное и полезное свойство универсальной почтовой программой является возможность агрегации нескольких «почтовиков» в одну оболочку. То есть, если у пользователя есть несколько учётных записей в различных почтовых программах, их можно объединить под одной оболочкой.

• Mail.ru
• Яндекс.почта
• Gmail
• Рамблер

В таком случае не будет необходимости открывать несколько клиентов, чтобы проверить свою почту. Все учётные записи можно сосредоточить в одной программе. Далее настройка Mozilla Thunderbird позволит пользователю настроить свои персональные фильтры и отсекать ненужную информацию в виде спама, рекламных сообщений, широковещательной рассылки.

Освоить данную программу и настроить её под свои нужды довольно просто. Интерфейс интуитивно понятен. А если у пользователей есть опыт работы с почтовой программой Microsoft Outlook, то проблем с работой Mozilla Thunderbird вообще не возникнет.

• Среди полезных функций и возможностей Thunderbird можно выделить такие, как:
• Удобный доступ к адресной книге;
• Вкладки, аналогичные, как и в самой Мозиле, после закрытия «почтовика», сохраняются;
• Гибкая настройка фильтров;
• Удобный поиск писем;
• Возможность архивировать сообщения;
• Менеджеры активности и дополнений;
• Автоматическое обновление;
• Настройка для защиты от подозрительных писем и спама;
• Открытость для новаторства разработчиков.

Уникальность и оригинальность в написании писем и такая функция, как в Mozilla Thunderbird сделать подпись и добавить картинку в конце сообщения, не оставит равнодушным ни друзей ни знакомых. И они всегда будут с нетерпением ждать новых писем от пользователей Thunderbird.

Установка Mozilla Thunderbird

Почтовая программа Mozilla Thunderbird не является дополнительным расширением к . Почтовик – это отдельная разработка и представляет собой автономное программное обеспечение.

Скачав файл, необходимо перейти в папку «Загрузки».

После успешной установки пользователю необходимо либо получить новый адрес электронной почты либо вести существующие данные.

Интерфейс при установке и после неё, когда пользователь начнёт работу в своём новом универсальном почтовом инструменте на русском языке. Есть полезные и информативные подсказки для начинающих. Стоит потратить немного своего драгоценного времени для первоначальных настроек под свои нужды и ожидания и в будущем сэкономленные минуты, а может и часы позволят пользователям использовать их с умом на приятные или полезные действия.

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту .

В окне Настройка имеющейся у вас учётной записи электронной почты укажите следующие параметры учетной записи:

• Ваше имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

  Адрес эл. почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );

Нажмите кнопку Продолжить .

Нажмите кнопку Настройка вручную и укажите следующие параметры серверов электронной почты: Входящая почта

• Протокол - IMAP ;

  Имя сервера - imap.yandex. ru ;

  Порт - 993 ;

  SSL - SSL/TLS ;

\n Исходящая почта

Имя сервера - smtp.yandex. ru ;

Порт - 465 ;

SSL - SSL/TLS ;

Аутентификация - Обычный пароль .

\n

Также укажите имя пользователя - ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Нажмите кнопку Перетестировать , чтобы проверить корректность введенных параметров. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку Готово .

Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию .

Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры .

Перейдите в раздел Параметры сервера и установите в пункте При удалении сообщения значение Переместить его в папку Удаленные .

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с Mozilla Thunderbird

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете IMAP

\\\\n \\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 993 .

\\\\n

\\\\n \\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

\\\\n \\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 995 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n Исходящая почта \\\\n \\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

\\\\n "}]}}\\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Шифрование передаваемых данных .

\\n\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

странице сервиса

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .