Во многих сервисах используется Личный кабинет. Это специальный раздел сайта и программы, получить доступ к которому можно только с помощью учетных данных. Его функциональность зависит от используемого сервиса. Такая возможность присутствует в том числе и в Skype.

Доступ

Личный кабинет в Skype формируется тогда, когда пользователь регистрирует свой аккаунт. Дополнительные настройки для использования не требуется, достаточно просто его открыть. Выполнить в Скайп личный кабинет вход можно непосредственно через саму программу либо по ссылке на сайт .

Рассмотрим первый способ. Инструкция относится к последним версиям программы. Поэтому если у вас старый клиент, то обновите его до того, как начать выполнение описанных шагов.

Запустите программу и пройдите процедуру авторизации. В панели инструментов выберите Skype, во всплывающем списке кликните на «Моя учетная запись…». Откроется страница в браузере, отвечающая за учетную запись пользователя. Чаще всего никаких данных для входа в нее вводить не надо, можно сразу приступать к редактированию информации. Но иногда система требует пароль для подтверждения, в таком случае введите его.

Необязательно выполнять через клиент Skype вход в мою страницу. Еще это можно сделать с официального сайта . Сверху страницы расположена кнопка «Вход», перейдя по которой вы попадете на форму авторизации. В ней необходимо поочередно указать логин (или email) и пароль от аккаунта. Тогда вы получите доступ в личный кабинет пользователя.

Функции

Раньше пользовательские данные можно было менять непосредственно из окна приложения. Теперь это можно делать только с сайта. Сменить пароль тоже выйдет исключительно в личном кабинете. Логин от аккаунта постоянен. Но для входа еще используется email, который так же сменяется на сайте

Войти в Скайп можно с помощью трех учетных записей: от самой программы, аккаунт Microsoft или Facebook. Любой из вариантов дает пользователю полноценный функционал приложения. Отличается лишь форма авторизации. Рассмотрим каждый способ.

Учетная запись Skype

При регистрации пользователь указывает свои данные. В таком случае производится вход в Скайп через логин и пароль. Когда данные введены, система пустит вас в учетную запись.

На один электронный ящик можно зарегистрировать несколько аккаунтов. В таком случае между ними легко переключаться. Еще один важный нюанс: в один профиль можно одновременно зайти с нескольких устройств, например, с ПК и смартфона.

Аккаунт Майкрософт

С недавних пор Skype вошел в состав компании Microsoft. Произошло слияние серверов, появились единые учетные записи. Их суть в том, что аккаунт Скайп соединяется с профилем Майкрософт. И уже его можно будет использовать для входа в программу.

Чтобы выполнить слияние, зайдите под своим профилем на сайте приложения. Там всплывет предложение об объединении. Далее вам нужно будет просто следовать инструкциям на экране.

Если вы войдете в аккаунт Microsoft в операционной системе, то новая версия Скайпа автоматически начнет работу, в ней авторизоваться не придется. Но это относится только к владельцам Windows 8 и Windows 10 . Для обладателей более ранних версий систем нужно будет отдельно входить в программу по регистрационным данным.

Но стоит понимать, что в таком случае пропадает возможность быстрого переключения, которая доступна в случае использования первого варианта входа.

Страница Фэйсбука

В последних обновлениях появилась возможность входа в учетную запись Skype через Facebook. Для начала нужно соединить два аккаунта вместе.
Выполняется это только в стационарной версии программы. Снизу окна логина присутствует соответствующий пункт. Выберите его, появится окно авторизации, там нужно указать данные от Фейсбука (email и пароль). По своим особенностям данный метод полностью аналогичен предыдущему.

Любой из этих способов дает пользователю полный набор функций Скайпа, поэтому неважно, какой из них вы предпочтете. Между профилями можно переносить контакты, воспользовавшись функцией резервного копирования. Но переписки перемещать нельзя.

Закон Мерфи гласит: «Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент». К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста — что делать?

Как восстановить Скайп , потому что срочно нужна связь? Вопрос довольно обширный и для начала необходимо вычленить проблемы, потом разобраться в причинах и уже потом решать вопрос с пошаговыми инструкциями.

Производители электроники и разработчики программного обеспечения в один голос утверждают, что в 99% проблем с компьютерами, интернетом и программами виноваты сами пользователи. Это они так говорят, чтобы не отвечать по рекламациям и не платить за ремонт негодного оборудования и программ, написанных индийским кодом.

• Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
• Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
• Skype почему-то перестал работать. Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
• Скайп вообще не запускается. Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
• Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите — причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Инструкции и рекомендации по восстановлению работоспособности Skype

Как восставить забытый или утерянный пароль от учетной записи? Если вы помните адрес электронной почты, который использовался при регистрации, то все просто.

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке:

Как восставить ученую запись Skype, если вы забыли адрес логин? В этом случае придется вступать в переписку со службой поддержки клиентов Skype. Через форму обратной связи напишите письмо в службу поддержки. Сообщите персональные данные, которые помогут вас идентифицировать как пользователя Скайп. Это может быть номер сотового телефона или платежные данные, если вы пользовались какими-либо платными сервисами Skype. Например, звонили по Скайпу на номера абонентов мобильных операторов связи.

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа — SkypeLogView — просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

1. Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии. Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
2. Если и после этого Скайп не желает включаться — нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
3. Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
4. Теперь заново устанавливайте Skype.
5. Если и теперь не работает — у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
6. Если опять не работает — пришло время обновить операционную систему.

Как восстановить Скайп на мобильном устройстве

Восстановление Skype на смартфоне или планшете в основном происходит по тем же правилам, что и на компьютере стационарном. Только вместо перестановки операционной системы применяется сброс настоек до фабричного состояния.

Преимущество в том, что после восстановление системы мобильное устройство в автоматическом режиме начнет скачивать из интернета и заново устанавливать все приложения, которые у вас были до проведения операции сброса настроек. При условии, что в установках вашего девайса поставлена галочка в чек-боксе напротив автоматического бэкапирования.

Не все еще знают, как зайти в Скайп через телефон, компьютер или браузер. Способов подключения к этой системе много, однако вопросы у некоторых пользователей остаются.

Какие версии Скайпа существуют. Что выбрать?

Мало какой продукт сегодня существует только для одной платформы. В случае со Skype, можно скачать настольную или мобильную версию приложения. Также есть веб-версия Скайпа, она удобна, если отсутствует возможность установки приложения на другие платформы - например, Windows или Android.

Системные требования. Что нужно для входа в Skype

Для успешного входа нужно разобраться в системных требованиях и зарегистрироваться, чтобы в дальнейшем использовать логин и пароль для авторизации и доступа к пользовательскому аккаунту.

Требования, само собой, отличаются в зависимости от выбранной вами версии Skype. В ином случае, вход может быть невозможен, кроме браузерной версии. И уж тем более войти в Скайп не получится без учетной записи.

Регистрация (создание учетной записи Skype)

Один из начальных этапов настройки программы - регистрация нового пользователя (учетной записи) в сети. Используя логин и пароль, выданные при регистрации, вы сможете зайти в Скайп и общаться с другими пользователями.

Зарегистрироваться в Скайпе можно бесплатно. Никаких особенных конфиденциальных данных (кроме связки логин/пароль) вводить не нужно, однако есть обязательные поля.

• Полное имя - если вы хотите, чтобы вас нашли знакомые вам люди, и это отличало вас от всяких user, mike, olga22 и т.п., впишите настоящее имя. Выбирайте запоминающийся логин для входа в Скайп, иначе каждый раз будете долго вспоминать.
• Имя Skype - логин, под которым вы будете входить в систему и ваш профиль будет отображаться в списке контактов.
• Пароль/Повторите пароль - комбинация из 4 > символов.
• Эл. адрес - email-адрес, на который будут отправлены данные о пользователе. Email будет использоваться для восстановления пароля или решения проблем со входом.

Осталось только ввести логин и пароль для входа в аккаунт Skype для зарегистрированных пользователей.

О процессе регистрации в системе Skype написано тут:

Как выйти из Скайпа (чтобы вас не беспокоили)

Допустим, вы не хотите присутствовать в Skype постоянно или просто надоело общаться и вы решили отключиться от сети. Как выйти из учетной записи Skype и приложения, чтобы статус для других зарегистрированных пользователей больше не отображался как "Онлайн"?

1. Для смены статуса:

Skype - сетевой статус. Достаточно указать "не в сети" или "не беспокоить", чтобы вам никто не мешал.

2. Для выхода из Скайпа выполните действия:

Skype - Выход из учетной записи

Соответственно, после выхода перед вами появится окно входа в Скайп (с заголовком "Войти").

3. Выход из приложения

В панели уведомлений откройте контекстное меню (правая кнопка мыши) и выберите Выход. Все, вы полностью вышли из аккаунта и выгрузили приложение.

Как войти в Skype через браузер

Если открыть Скайп традиционными способами не получается, советуем обратить на веб-версию приложения. Ее возможности идентичны мобильной и настольной версиям, и вы также беспрепятственно сможете общаться со своими коллегами, друзьями и знакомыми. Вход в онлайн-версию прост до безобразия.

Решение проблем со входом в Skype

Если вы не можете войти в Скайп, не стесняйтесь задавать мне свои вопросы. Это может быть техническая ошибка или сбой программы, так что попытайтесь подробно сформулировать свой вопрос.

В этом уроке я расскажу, как быстро запустить скайп на компьютере. Мы научимся открывать Skype без программы и поговорим, как восстановить ее работу.

Как быстро запустить скайп

Сначала расскажу о самом простом способе запуска. Это как раз для тех, у кого нет времени или желания разбираться.

Если все введено верно, то откроется полноценный скайп. Здесь можно переписываться, созваниваться, отправлять видеосообщения. Это будет происходить через вашу учетную запись - так же, как в обычной программе. Те, с кем вы общаетесь, не почувствуют разницы.

Как восстановить программу

Только что я показал, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно и остановиться, но многим всё-таки удобнее пользоваться обычной программой. Поэтому далее я покажу, как восстановить ее работу.

Вход через браузер больше подходит для временного использования - когда нужно срочно открыть программу, и нет времени разбираться что к чему.

Windows 7, 8, 10

Чаще всего скайп не открывается из-за того, что версия программы на компьютере устарела. Решается это ее обновлением.

1 . Открываем официальный сайт skype.com

2 . Нажимаем «Скачать Скайп» и ждем, пока загрузится файл.

Для Windows 8 и 10 установка происходит через Магазин приложений (Microsoft Store).

3 . Открываем полученный файл. Обычно он находится в папке «Загрузки».

4 . Устанавливаем программу.

По окончании на Рабочем столе и в Пуске появится ярлык.

Windows XP

На компьютере с Windows XP программа скайп не работает вообще. Ее невозможно ни установить, ни обновить. Это связано с тем, что XP - устаревшая система и не поддерживается разработчиками.

Единственный вариант - использовать веб-версию. То есть открывать скайп в браузере, так, как я показывал в .

Но и в этом случае программа может не запуститься. Тогда нужно сделать специальный ярлык и открывать приложение только через него. Способ работает, если у вас Google Chrome или Opera.

1 . Щелкните правой кнопкой мыши по Рабочему столу → Создать → Ярлык.

2 . Вставьте следующий текст, если у вас Google Chrome:

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" https://web.skype.com/

Или такой текст, если у вас Opera:

"C:\Program Files\Opera\launcher.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" https://web.skype.com/

На рабочем столе появится новый значок. Вот через него и нужно открывать программу. Только перед запуском закройте окно браузера.

Если не открывается после обновления

Если вы обновили скайп, а он по-прежнему не запускается, первое, что следует сделать, это перезагрузить компьютер. Не помогло? Тогда следуйте дальнейшим инструкциям до тех пор, пока программа не заработает.

Эти инструкции помогут восстановить работу компьютерной версии, если она вообще не открывается - виснет, вылетает. Если ваши проблемы связаны с чем-то другим, поищите ответ .

Решение 1: удаление папки

1 . Завершаем работу программы. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на панели задач и выбираем «Диспетчер задач».

Во вкладке «Процессы», находим в списке Skype, и снимаем задачу (завершаем процесс).

Если такого процесса нет, закройте окошко и приступайте к следующему шагу.

2 . Нажимаем на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется окно, куда вставляем %appdata% и нажимаем «ОК».

3 . Удаляем папку Skype и пробуем запустить приложение.

На заметку . Все ваши контакты и сообщения останутся, так как они хранятся на серверах Microsoft. Так что не волнуйтесь - ничего не удалится!

Решение 2: удаление программы

Таким образом вы полностью удалите программу с компьютера. Теперь чистим реестр в CCleaner: Реестр → Поиск проблем → Исправить выбранное. Резервную копию перед этим желательно создать.

После этого удаляем папку (см. ) и заново устанавливаем Skype (см. ).

Все ваши контакты и сообщения при удалении программы не стираются, так как они хранятся в интернете - на серверах Microsoft.

Решение 3: сброс настроек Internet Explorer

Программа скайп связана с браузером Internet Explorer. И иногда она начинает глючить именно из-за него. Решение - сбросить настройки браузера.

• Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа установить «Крупные значки» → Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.
• Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → в строке поиска напечатать Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.

Решение 4: отключение антивируса и брандмауэра

Попробуйте отключить антивирус и запустить приложение. Если оно откроется, значит, антивирус блокирует его работу. Чтобы это исправить, добавьте Skype в исключения.

То же самое касается брандмауэра: отключаем и пробуем запустить программу. Если заработает, значит, нужно добавить в исключения.

Как отключить брандмауэр:

• Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа поставить «Крупные значки» → Брандмауэр Windows → Включение и отключение брандмауэра Windows (слева) → отключаем оба.
• Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Брандмауэр Windows → выключить в «Сеть домена» и «Частная сеть».

Решение 5: модификация ярлыка

Это временное исправление. Оно не решает проблему, а просто помогает разово запустить программу.

1 . Завершаем работу приложения (см. ).

2 . Выносим ярлык на Рабочий стол: Пуск → Программы → правой кнопкой мыши по Skype → или .

3 . Нажимаем правой кнопкой мыши по появившемуся ярлыку и выбираем «Свойства».

4 . В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавляем в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажимаем ОК.

Теперь программу можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.

Другие причины, по которым скайп может не работать:

• Вирусы
• Нестабильный интернет
• Версия DirectX ниже 9.0
• Процессор до 1 ГГц, оперативная память до 512 МБ
• Проблемная версия программы

Например, пару лет назад новая версия приложения отказывалась работать на некоторых ноутбуках. Со временем разработчики решили проблему, но произошло это лишь спустя несколько месяцев.

Другие проблемы с запуском

Исчез значок на Рабочем столе.

Пуск → Программы → Skype → правой кнопкой мыши по значку → Закрепить на начальном экране или Отправить → Рабочий стол - создать ярлык .

Программа перестала запускаться автоматически при включении компьютера.

1. Откройте приложение.
2. Нажмите на три точки в верхнем левом углу программы (там, где имя пользователя) и выберите «Настройки».
3. Общие → Запускать Скайп автоматически.

Как получить ответ на свой вопрос от официального представителя.