Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).

• Как перейти в МТС со своим номером

  Для перехода в сеть МТС с сохранением своего номера телефона:

  Напишите заявление о переходе в МТС и получите SIM-карту, на которую перейдет ваш текущий номер

  Это можно сделать двумя способами:

  Заполняя заявление на сайте МТС, вы можете выбрать удобный способ получения SIM-карты: забрать SIM-карту самостоятельно в ближайшем салоне МТС или заказать бесплатную доставку.

  В любом салоне-магазине МТС.

  После успешной проверки вы получите на свой номер SMS с подтверждением даты перехода.

  При отсутствии задолженности, за день до перехода, вам придет SMS, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.

• 6 простых правил и 1 документ для успешного переноса номера в МТС

  Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете SIM-карту.

  Какие документы нужны:

  Для граждан РФ - паспорт гражданина РФ.

  Для иностранных граждан и лиц без гражданства - документ, удостоверяющий личность.

  Если вы - представитель абонента: дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера.

  Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:

  Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера - не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

• Зачем нужно получать SIM-карту МТС

  SIM-карта необходима для того, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС, перейдя со своим номером. От получения SIM-карты до перехода в МТС (8-14 дней после подачи заявления) на выданной SIM-карте МТС действует «временный» номер.

  В день перехода вам придёт SMS-уведомление, на SIM-карте МТС «временный» номер поменяется на ваш текущий, а SIM-карта прежнего оператора перестает работать.

  Вставьте SIM-карту МТС. Переход завершен!

• Сколько стоит услуга по переносу номера

  Переход со своим номером стоит 100 рублей. После успешного перехода в МТС, мы возвращаем вам 100 бонусных рублей на мобильный счет. Их можно потратить на услуги связи.
  При переходе рекомендуем вам пополнить счет временного номера МТС на 300 руб., из которых 100 руб. пойдут на оплату услуги по переносу номера «Сохранение (перенос) номера», оставшиеся 200 руб. - на пользование услугами связи.

C 1 декабря 2013 года у российских абонентов МТС появилась возможность сменить оператора без потери номера. А с апреля 2014 жестко регулируются сроки «переезда» — до 8 дней для номеров физических лиц. Выбирать можно из любого оператора мобильной связи, но есть одно условие — менять оператора можно только в пределах одного региона. Это значит, что

перейти с МТС на Мегафон

Вы сможете только, если оба оператор присутствуют в вашем регионе (смотри полный список ниже).

МТС является одним из лидеров российского рынка, при этом среди некоторых его абонентов бытует мнение, что у МТС относительно дорогие тарифы. Кроме того, на просторах Интернета и в разговорах часто можно встретить мнение, что у абонентов МТС иногда без их ведома подключаются платные смс-подписки и прочие услуги. Из всего этого эксперты прогнозируют наибольший отток абонентов после введения (возможности перенести номер от одного оператора к другому) именно у этого оператора сотовой связи.

В большинстве регионов нынешним абонентам МТС можно перейти на Мегафон либо с МТС на Теле2 или с МТС на Билайн . О том как именно это сделать . Особенности Мегафона — это возможность либо оформить заявление в офисе компании либо вызвать курьера, который приедет в назначенное время к вам домой или на работу со всеми документами.

Стоимость перехода составляет 100 рублей, сам процесс перехода займет не более 9 дней, при этом недоступность номера будет продолжать всего около 30 минут в момент перехода. При этом, совершить ещё одну смену оператора абонент сможет только через полгода.

Поделюсь опытом перехода от одного сотового оператора к другому с сохранением номера. В моем случае - из МегаФона в МТС.

Подоплека у истории довольно простая - я уже давным-давно пользовался исключительно МегаФоном, за что даже был отмечен компанией - мне предоставили скидку 20% на достаточно неплохой тариф (5 гигабайт мобильного интернета, 1000 минут разговоров), которым я и пользовался последние несколько лет, пока не понял, что 5 гигабайт мобильного интернета мне явно мало.

Изучив тарифы самого МегаФона, я понял, что есть варианты:
— платить чуть-чуть больше, но иметь 7 гигабайт мобильного интернета и прежние 1000 минут - но всего два лишних гигабайта меня не вдохновили;
— платить намного больше, иметь 10 гигабайт мобильного интернета (уже лучше), и 2000 минут разговоров, которые мне нужны так же, как козе баян (1000 всегда хватало «за глаза»).

Цены на пакеты интернета сейчас такие, что все варианты из серии «вот этот тариф + вот этот пакет» априори оказались не интересными.

Ах да, у меня же скидка, вспомнил я, и отправился искать справедливости в абонентскую службу. На вопрос: «можно ли сохранить скидку при переходе на другой тариф»? Мне ответили: «нет». Ну и ладно. Попечалившись немного (привык я все-таки к МегаФону, да и в общем-то всегда им был доволен - но, вот не задача, новые тарифы мне и так и эдак не удобны), я отправился «искать где глубже», и достаточно быстро нашел подходящий тариф у МТС. Да, меньше минут (400 и еще 400 в приложении «МТС Connect»), но и стоит дешевле, а главное - 10 гигабайт мобильного интернета и целый ночной безлимит, который мне придется очень кстати - для душевного спокойствия я периодически, а говоря честно - раз в пару дней «бекаплю» данные всех своих сайтов, включая этот, и, как я недавно с интересом обнаружил, «весит» такой бекап около 10 гигабайт. Ну а необходимость делать бекапы, когда я нахожусь за городом - никто не отменяет. Этот ночной безлимит так меня обрадовал, что я решил рискнуть, несмотря на то, что совсем недавно .

А еще я вспомнил, что у меня есть довольно симпатичный номер в МегаФоне, который я почти не использую, и понял, что пришел его час - только вот, надо воспользоваться появившейся недавно услугой и перейти в МТС со своим номером.

Ну что же, 30.03.2016 я прихожу в салон МТС, где мне сообщают, что заявление надо подавать в том же регионе, в котором был зарегистрирован переносимый номер (а у меня так и было, Москва и область у них считаются за один регион, если что), и посылают в МегаФон - сверять данные паспорта . Иду, сверяю. Не стоит недооценивать этот пункт. Если данные, указанные вами в заявлении и данные, имеющиеся у оператора не сходятся - заявление о переносе номера отклонят . Вот и я думал, что всего года полтора назад покупал МегаФоновский номер, разумеется, предъявляя паспорт. А, так как с паспортом за это время ничего не менялось, все должно быть «ок». Но нет, в МегаФоновском салоне вежливый молодой человек, сверив мои данные, внес кое-какие поправки, для проформы поуговаривал остаться. На том и разошлись. Назад в МТС не пошел, там была очередь и я решил пойти на следующий день. А дома с интересом обнаружил, что всю процедуру можно оформить удаленно на сайте МТС и запустил этот процесс.

31.03.2016 - звонок из МТС, договариваемся, что новую сим-карту мне доставят курьером (бесплатно) во вторник, 05.04.2016.

05.04.2016 - приехал курьер (вовремя), привез мне сим-карту МТС, договор, а также уже готовое и заполненное заявление на перенос номера, которое я в его присутствии подписал и он его забрал с собой.

Сим-карту я тут же вставил в телефон. До момента переноса за ней числится «временный» номер, но в целом - услугами можно полноценно пользоваться. Услуга переноса номера стоит 100 рублей и снимаются они именно с новой сим-карты , почему-то нигде это не написано (конечно, может и просмотрел), меня лишь устно предупредили, что надо положить 100 рублей на этот номер. Я, на всякий случай, «закинул» на счет 150 и стал ждать дальнейшего развития событий.

08.04.2016 - на обе сим-карты, старую и новую, пришло сообщение от МТС, о том, что «добро пожаловать» и «При отсутствии задолженностей номер будет перенесен в МТС 16.04.2016 года в 13:00». То есть, мое заявление обработали и пошли те самые восемь дней, которые даются операторам на перенос номера.

Немного про деньги. Деньги со старой сим-карты на новую не переносятся , и, ежели что, получить их можно будет в офисе старого оператора, написав заявление (это в теории, мне с этим сталкиваться не приходилось).

А еще, немного ранее, когда у меня была мысль перейти в Tele 2 (от которой я отказался по причине того, что покрытие в Подмосковье у них как-то «не айс», а иметь телефон, который не работает на даче - не хотелось). Так вот, в офисе Tele 2 мне тогда «по секрету» сказали, что МегаФон любит «рисовать долг» уходящим абонентам. Учитывая, что за все время моего пользования МегаФоном, оператор этот вел себя исключительно честно и добросовестно, я верить особо не стал, но на подкорке слова остались, поэтому за балансом я следил, и вскоре понял, откуда пошли эти слухи.

Есть у МегаФона такая фишка, которая раньше называлась «кредит доверия», а сейчас может быть найдена на сайте под названием «плати когда удобно». Суть в том, что на основе ваших расходов, вам предоставляется некоторая сумма. Раньше на эту сумму можно было уйти в минус (что логично), и телефон продолжал работать. Однако некоторое время назад все изменилось, и ежели, например, ваш «кредит доверия» 300 рублей, то они прибавляются к общему счету. Т. е. Проверяем баланс - видим 400 рублей. 100 ваши, остальные 300 МегаФона. Если же видим 200, то на самом деле у вас -100. В чем глубокий смысл этой системы - не знаю, видимо какие-то происки маркетологов (хотя если вдуматься - понятно какие). Меня это всегда раздражало, благо, к чести МегаФона, в любой момент это можно отключить.

Каждый абонент когда-то менял мобильного оператора. Раньше для этого нужно было покупать стартовый пакет, пополнять счет и подключать новый тариф. Теперь можно легко перейти в МТС абонентам других операторов с сохранением своего мобильного номера.

Об услуге

Опция «Переходи в МТС со своим номером» позволяет новым абонентам не тратить время на уведомление друзей, родных и коллег о смене контактных данных. Переход осуществляется по стандарту MNP. Способ используется на протяжении 5 лет с 2013 года. Такая услуга доступна у всех операторов России.

Как перейти в МТС со своим номером

Если все условия использования сервиса соблюдены, то для перехода нужно пользоваться простым алгоритмом действий:

1. Обратиться в любой сервисный салон связи МТС. При себе иметь старую сим-карту, договор на оказание услуг со старым оператором, паспортные данные. В салоне связи заполняется заявка на перенос мобильного телефона под управление компании МТС.
2. Заявку можно заполнить дома, используя онлайн-форму.
3. После проведенной процедуры на указанный в документе адрес придет курьер, который принесет обновленную сим-карту. Сервис бесплатный, но доступен не для всех регионов.
4. Заполнить форму на подключение и переход в компанию МТС с сохранением старого номера. Для заполнения документации указываются данные паспорта и персональная информация.
5. Затем вносится оплата. Стоимость перехода составляет 100 рублей. Но на балансе пользователя должно быть не менее 200 рублей, из которых 100 списывается во время перехода, а 100 рублей остаются на услуги связи.
6. Выдается временная сим-карта. Ею можно пользоваться временно, пока не проведен переход. Можно использовать старую сим-карту, которая не деактивируется до полного завершения переноса.
7. Проверить статус перехода можно по СМС. Все данные приходят на активную сим карту от предыдущего оператора.
8. После доставки СМС об успешном выполнении перевода номера, новая симка готова к использованию. Сообщение приходит примерно за день до выполнения операции. В теле письма обозначается точная дата начала действия номера на новой сим-карте.

Любые вопросы, которые будут возникать в ходе перехода или использования опции можно узнать у сотрудников салона связи или позвонить оператору по телефону 88002508250.

Условия

1. Номер старого мобильного оператора должен быть зарегистрирован на владельца новой сим-карты от МТС. Если интересы представляет третье лицо, то нужна доверенность.
2. Если телефон раньше проходил процедуру переноса, то для выполнения действий должно пройти от 2 месяцев. Раньше использовать сервис невозможно.
3. Переход возможен только в регионе активации номера.
4. На телефоне не должно быть долгов и других обязанностей перед предыдущим оператором.
5. Номер активен, сим-карта не заблокирована.
6. Все данные, которые указаны в МТС, должны совпадать с теми, что есть у прежнего мобильного оператора.

Какой тариф выбрать?

Для подбора тарифного плана можно воспользоваться личным кабинетом или сайтом МТС. На временной основе абоненты получают предложение «Мой Безимитище». Данный тариф можно настроить под любые требования. Выставить необходимые объемы пакетных услуг так, как это требуется.

Все настройки тарифного плана проводят на сайте оператора или в приложении для телефона. Абонентская плата списывается каждый день, но чтобы использовать предложение, на счету должно быть 200 рублей.

Сим-карта доставляется домой или в салон МТС, поскольку не во всех регионах есть возможность доставлять временный номер своим абонентам.

Как перейти с Мегафона на МТС, чтобы сохранить привычный телефонный номер? Мы знаем ответ! Вы сможете получить новую сим-карту с желаемым тарифом от другой компании, при этом не потеряете ни один контакт – а также никто не потеряет вас! Читайте наш обзор: там вся актуальная и нужная информация.

Алгоритм действий

Пользователи могут без проблем поменять оператора с 2013 года – услуга оказывается за небольшую сумму в ускоренные сроки! Переход на МТС с сохранением номера Мегафона осуществляется только в том случае, если вы пользовались федеральным форматом, на городской действие не распространяется.

Внимание! Если вы решили перейти на МТС со своим номером Мегафона, обязательно возьмите с собой паспорт гражданина РФ или иной документ, подтверждающий личность, если вы являетесь иностранным гражданином.

Что необходимо делать для успешного достижения результата? Чтобы перейти от оператора к другому оператору:

• Найдите удобный салон связи оператора и обратитесь к свободному сотруднику;
• Напишите заявление по установленной форме и заключите договор на обслуживание перенесенного телефона;
• Не забудьте указать ФИО, комбинацию цифр и паспортные данные;
• Получите сим-карту оператора с временным телефоном – на нее автоматически подключается тарифный план «Тарифище».

Как только вы получили сим-карту на руки, можно начинать ей пользоваться – пусть это и временный вариант. Вы можете выбрать время переноса самостоятельно – от восьми дней до шести месяцев с даты заключения договора.

Отметим важный фактор. Переход с Мегафона на МТС осуществляется только в том случае, если телефон оформлен на вас. Если договор заключался на другого абонента, в обязательном порядке придется предоставить официальную доверенность от владельца.

Продолжим? Процесс еще не закончен – чтобы понять, как перейти на МТС с Мегафон, нужно сделать следующее:

• Положите на временный баланс 200-300 рублей . Сто рублей пойдут на оплату услуги «Сохранение/перенос», а оставшиеся средства будут расходоваться на пользование связью – звонки, СМС-сообщения;
• В течение нескольких дней будет производиться проверка правильности указанных данных пользователя – о ходе мероприятий вы будете оповещены по СМС;
• За день до переноса вы получите СМС-уведомление с указанием точного времени и даты. Эти данные подскажут, когда вы сможете полностью перейти на МТС с Мегафона;
• Дождитесь указанного времени и ставьте сим-карту в смартфон для дальнейшего использования – вы смогли перейти к МТС.

Отметим. Прежде чем поменять Мегафон на МТС с сохранением номера, нужно удостовериться в отсутствии задолженностей. Если таковые есть – срочно погасите их, прежде чем пытаться перейти в другую компанию.

Дальнейшие действия

Вот вы и смогли перейти в МТС с сохранением номера Мегафон. Комбинация цифр останется неизменной, а поставщик услуг связи поменяется.

В момент выдачи временной сим-карты вы автоматически подключаетесь к тарифному плану «Тарифище». В дальнейшем вы сможете его сменить – дождитесь СМС-уведомления о том, что вы смогли перейти успешно:

• Внесите на баланс определенную сумму денежных средств;
• Откройте личный кабинет пользователя на сайте или скачайте мобильное приложение;
• Выберите тариф в соответствующем разделе и воспользуйтесь кнопкой подключения;
• Или найдите специальную команду для перехода на странице предложения – введите ее на смартфоне, чтобы переключиться на другой тарифный план.

Согласитесь, перейти к другому поставщика услуг можно с легкостью? Не отказывайте себе в желании поменять оператора, если возникла такая необходимость – а наша инструкция поможет. Выбирайте выгодное предложение, наслаждайтесь общением и получайте максимум от услуг связи!