Что делать если не удается удалить папку. Как удалить папку на компьютере, если система пишет, что она открыта в другой программе. Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

Пользователи регулярно записывают новую информацию в ПК, стирают ненужные файлы, инсталлируют и сносят приложения, создают и удаляют папки. Этот процесс бесконечен.

Однако не всегда все идет по плану и некоторые действия владельцу ПК запрещает выполнять система. Ниже приведено руководство том, как удалить неудаляемый файл или папку в компьютере на Windows 7.

Основные причины возникновения проблемы

Оснований, из-за чего система не позволяет удалять какой-нибудь компонент, существует множество.

Зная корень проблемы, избавиться от нежелательного элемента можно и средствами самой Windows 7, а во всех остальных случаях помогут сторонние приложения.

Среди главных причин возникновения сложностей при удалении компонента нужно отметить следующие:

  1. Блокирование его антивирусником. Иногда защитная утилита отправляет файл в карантин и ожидает обновление баз данных для осуществления лечения.

При этом для владельца компьютера целесообразным вариантом является полное удаление опасного элемента, что можно выполнить, воспользовавшись инструментами самого антивирусника.

В случае, когда в защитной программе таких средств не предусмотрено, рекомендуется ее временно деактивировать и произвести ручное очищение зараженного компонента (в этом руководстве ниже указаны конкретные методики, как это можно сделать средствами «Семерки» либо сторонними утилитами);


Методы удаления с использованием средств Windows 7

Прежде, чем устанавливать сторонние утилиты, целесообразно попытаться воспользоваться встроенными инструментами «Семерки».

Через свойства каталога

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

С использованием Диспетчера задач

Нередко процедуре мешает какой-нибудь действующий процесс.

Потребуется исполнить следующие шаги:


Перезапуск Windows 7

Это самый простой метод, но очень часто он оказывается эффективен. Следует лишь перезапустить ПК.

Если обычный перезапуск к успеху не привел, то можно удалить поврежденный элемент, загрузившись в безопасном режиме.

С использованием сторонних программ

При отсутствии положительного результата от применения вышеописанных методик, потребуется использовать альтернативные приложения.

Некоторые утилиты способны удалить даже компоненты, задействованные в самой операционной системе. Поэтому, когда используются такие мощные инструменты, рекомендуется, точно знать назначение удаляемого элемента, иначе его деинсталляция может привести к сбою в ОС.

Unlocker

Эта утилита свободно распространяется и без труда стирает из памяти ПК большинство указанных пользователем элементов.

Необходимо сделать следующее:


Выполняя эти нехитрые действия можно производить принудительное удаление любых элементов, от которых владелец ПК пожелает избавиться навсегда. Аналогичные функции имеет и приложение «Revo Uninstaller».

Интерфейсы этих программ выполнены в интуитивно понятном стиле и содержат пояснительную информацию, поэтому в них и без предварительного изучения инструкций способен работать даже новичок.

Однако не следует деинсталлировать элементы, в предназначении которых пользователь не уверен.

Найти более популярный файловый менеджер очень сложно. Total Commander (ТК) пользуются многие пользователи, поэтому если эта файловая оболочка уже установлена в ПК, то с помощью нее можно успешно обойти некоторые запреты «Семерки».

Модификаций ТК существует множество, они значительно отличаются интерфейсом и количеством встроенных утилит, по практически все версии успешно справляются с удалением требуемых элементов.

Нужно сделать следующее:


Примечание: вместо физической кнопки, можно с одинаковым успехом использовать предусмотренную разработчиками приложения специальную виртуальную клавишу «F8 Удаление», по которой требуется просто клацнуть один раз левой кнопкой мышки.

FAR Manager

Пользователи старой закалки, привыкшие к работе в Нортоне, обычно предпочитают более родной по виду и взаимодействию интерфейс «FAR Manager».

Вот два варианта действий, для решения задачи, в этом менеджере:


FileASSASIN

Необходимо сделать всего несколько следующих шагов:


Всем привет! Сегодня я вам расскажу, как удалить не удаляющиеся файл или папку разными способами, на тот случай если вы уже все, что могли, перепробовали, но это так и не помогло. Данную статью я решил написать, так как сам когда-то столкнулся с подобной проблемой, что мои темы оформления, которые лежали в папке никак не хотели, не удаляться, не перемещаться. Да что там, их даже нельзя было открыть или переименовать.

Часто при попытке удалить вот такие файлы пользователями ПК, могут выходить подобные сообщения: не удается удалить файл, доступ заблокирован, диск может быть переполнен или защищен от записи, файл занят другим приложением, данный процесс занят, папка не пуста. Данные ошибки выходят по многим разным причинам, в которых надо еще для начала разобраться и понять в чем может быть дело, перед тем как пытаться что-либо предпринять. Итак, данных причин совсем не много, вот некоторые из них:

— Вы пытаетесь удалить файл, который используется другими программами. Например, если вы смотрели фильм или слушали музыку, но, не успев закрыть плеер, уже пытаетесь удалить проигрываемый файл, то как бы вы не старались, вы не сможете этого сделать пока не закроете все соответствующие приложения, которые задействуют данный файл в работе ПК (персональный компьютер). Также иногда бывает так, что этот файл или папка используется другими приложениями, но вы их не видите, хотя они отображаются в диспетчере задач, о котором будет идти речь чуть пониже.

— Вы пытаетесь удалить файл, который используется другими пользователями. Например, скачали вы игру через торрент-трекер и потом захотели ее удалить, только вот что-то она никак не хочет удаляться. Все дело в том, что по интернету у вас данную игру скачивает другой пользователь, и пока что вы не отключите интернет или не выйдите из программы торрент — файл так и не получится удалить.

— У вас недостаточно прав для этого. Что это вообще значит? Я владелец своего компьютера или кто? Дело в том, что вы наверняка, как и я когда-то, могли занести свои файлы или папки в папки системы работы Windows, к которым закрыт доступ в целях вашей же безопасности. Данное ограничение было создано для тог,о чтобы вы не смогли угробить ваш компьютер, удалив какой-нибудь важный файл из операционной системы Windows.

— Файлы или папки, которые вы хотели удалить, попали под карантин вашего антивирусника. Иными словами, что-то вашему антивируснику в них не понравилось, поэтому он их заблокировал, чтобы они никак не могли причинить вред вашему ПК.

Ок, с причинами разобрались. Теперь все, что вам осталось, чтобы удалить ваш не удаляемый файл, так это просто перепробовать все те методы, которые я для вас расписал чуть ниже.

Как удалить не удаляющиеся файл, папку через компьютер?

Способ 1 . Просто перезагрузите компьютер, в большинстве случаев этого будет достаточно.

Способ 2 . Включите диспетчер задач. Нажмите Ctrl + Alt + Delete если у вас Windows 7 или Windows + X если у вас Windows 8-10. Перед вами появится окно, перейдите в «процессы».

Тут будут отображаться все программы, которые на данный момент работают у вас на компьютере. Попытайтесь найти именно ту, которая возможно задействует ваш файл. Если не получится, то просто выберите любой наугад и нажмите «завершить процесс» каждый раз пытаясь снова удалить файл.

Способ 3 . Выключите ваш компьютер и включите снова. В процессе загрузки много раз нажимайте на клавишу F8. Перед вами появится черный экран, где будут несколько вариантов загрузки ПК. Выберите «безопасный режим». Как компьютер загрузится, попытайтесь удалить файл или хотя бы его перенести в другое место.

Способ 4 . Если файл просто не удаляется, но его можно перенести, то можно поступить следующим образом. Просто перетащите ваш файл на пустую флешку и отформатируйте ее. Будьте внимательны, после этого процесса все с нее удалится!

Способ 5 . Откройте ваш компьютер, на рабочем столе найдите ваш не удаляемый файл. Вверху окна нажмите «сервис», потом «свойство папки», перейдите во вкладку «вид» и уберите галочку, если она стоит возле «использовать простой общий доступ к файлам» и сохраните изменения. Попытайтесь удалить ваш файл или папку.

Способ 6 . Поменяйте права администратора. Кликните на наш файл правой мышкой, выберите «свойство», потом в открывшемся окне «безопасность» и нажмите «дополнительно».

Выйдет еще одно окно, нажмите на «владелец». Тут просто выберите другого администратора и нажмите «применить». Лично мне данная операция помогла снять ограничения с моих шаблонов для WordPress.

Способ 7 . Отключите все процессы, связанные с этим файлом. Данная процедура очень схожа с диспетчером задач, но она имеет более действенный эффект. Нажмите «пуск» на вашем рабочем столе, затем «выполнить». В появившемся окне введите msconfig и нажмите ок.

Перед вами появится другое окно. Тут перейдите во вкладку «автозагрузка» и в списке работающих процессов попытаетесь найти название вашего не удаляемого файла и снимите с него галочку, и нажмите ок.

Как удалить не удаляющиеся файлы, папки через специальные программы?

Способ 8 . Для решения данной проблемы давно была создана очень классная и в тоже время простая программа «UnLocker», которая способна удалить не удаляющиеся файл в 90% случаев. Скачать программу можете , с официального сайта. В процессе установки будьте внимательны и уберите галочку, где вам предлагают установить помимо программы еще какое-то приложение. Если этого не сделаете, то в конце установки ваш антивирусник будет долго ругаться.

Ок, теперь просто нажмите на ваш файл правой кнопкой и выберите «UnLocker». Перед вами появится окно, где будут отображаться все процессы, которые задействуют данный файл. Выделите его и нажмите на «разблокировать», потом «удалить».

Для обеспечения возможности каталогизации данных в Windows, равно как и в других операционных системах, применяется древовидная структура, представляющая собой набор вложенных друг в друга специальных файловых объектов-контейнеров, именуемых папками. В Windows папки могут быть системными, хранящими в себе файлы самой операционной системы, могут быть пользовательскими и программными, то есть теми, которые создаются сторонними приложениями.

Как правило, с папками второго типа пользователь может делать все что угодно, немало полномочий он имеет и при работе с программными каталогами, например, он может вручную удалить оставшуюся на диске после деинсталляции приложения папку, но бывают такие случаи, когда папку не удается удалить обычным способом. Причин тому может быть несколько. Чаще всего это случается из-за отсутствия у пользователя необходимых прав доступа, также директория может быть удерживаема каким-нибудь процессом, может иметь некорректное имя, слишком длинный путь и т.д.

Папка не удаляется из-за отсутствия разрешения администратора

Давайте рассмотрим, как удалить папку, если действие просит разрешение от администратора. С этой проблемой чаще всего приходится сталкиваться пользователям, работающим под обычной или гостевой учетной записью, но подобное возможно и тогда, когда вы и сами являетесь администратором компьютера.

В первом случае для удаления папки вам придется ввести пароль учетной записи владельца ПК, так как система будет его у вас постоянно запрашивать, либо воспользоваться универсальным способом, о котором будет сказано в конце статьи.

А вот что делать, если папка не удаляется при работе под учетной записью администратора?

Причина может заключаться в том, что вы либо не являетесь ее владельцем, либо не имеете соответствующих прав доступа. Откройте свойства папки, переключитесь на вкладку «Безопасность» и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Дополнительно».

В новом окне, напротив строки «Владелец» кликните по ссылке «Изменить».

В следующем окошке нажмите кнопку «Дополнительно». Откроется еще одно окно.

Тип объекта в нем оставьте «Пользователь», далее нажмите кнопку «Поиск» и выберите в появившемся внизу списке пользователя, которого хотите сделать владельцем каталога.

Нажмите «OK» и еще раз «OK».

После того как владелец будет заменен, отметьте птичкой пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и сохраните настройки.

Далее вам нужно будет предоставить новому владельцу полные права доступа к папке. Нажмите в окошке свойств «Изменить», выделите в окне изменения разрешений нужного пользователя, предоставьте ему полные права доступа и сохраните настройки.

После этого папка должна легко удалиться.

Примечание: аналогичным образом удаляются папки, владельцем которых является системная служба . Сначала производится замена владельца папки, затем ему предоставляются (при необходимости) полные права и папка удаляется.

Папка используется другой программой

Как и любой другой объект файловой системы, каталог может не удаляться по причине использования его каким-нибудь процессом. Как удалить папку в таком случае? Первое, что нужно постараться сделать, это определить удерживающий процесс, второе – завершить его в принудительном режиме, используя Диспетчер задач или иную специализированную утилиту. В большинстве подобных случаев, когда не удаляется папка, Windows пишет, что она используется другой программой, причем имя этой программы обычно указывается в окошке с сообщением.

Но может быть и так, что имя программы не будет фигурировать. В такой ситуации здорово может выручить утилита Process Explorer , входящая в комплект инструментов администрирования Sysinternals. Запустите утилиту (она портативна), выберите в главном меню Find – Find Handle or DLL .

Введите в поле «Handle or DLL substring» имя удерживаемой папки и нажмите «Search». Через пару секунд вы получите имя процесса, его PID в Диспетчере задач и полный путь к используемому процессом объекту.

Кстати, с помощью утилиты процесс можно завершить, а затем удалить и саму папку.

Система пишет, что ей не удалось найти этот элемент

Среди «неудаляемых» папок есть особая группа, которая относится к так называемым объектам-призракам. Сложность здесь кроется в том, что выявить причину появления такого объекта не всегда удается. Это может быть некорректное (длинное или зарезервированное) имя, действие вредоносной программы, блокировка его другим процессом или повреждение файловой системы. Как проверить, имеет ли место блокировка процессом, мы уже знаем, теперь попробуем разобраться, что делать, если не удаляется папка с рабочего стола с сообщением «не удалось найти этот элемент».

Если папка имеет системное зарезервированное имя, например, COM или PRN, удалить ее можно с помощью командной строки. Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней такого вида команду:

rd //./Диск:/полный путь к папке

Чтобы удалить «неудаляемую» папку со слишком длинным именем, сначала необходимо узнать ее короткое имя-псевдоним. Делается это опять же с помощью командной строки. Командой cd /d {путь} перейдите в родительский каталог с проблемной директорией и выведете имена всех содержащихся в ней объектов с помощью команды dir /x /n .

Примечание: если папка находится на диске С, ключ /d в команде перехода использовать не нужно.

В нашем примере папка с именем, состоящем из множества точек, имеет короткое имя 782F~1 . Зная псевдоним, можем спокойно ее удалить:

rd C:/Users/компик/Desktop/782F~1

Отдельного внимание заслуживает случай, когда папка не удаляется не потому, что имеет неверное имя или удерживается системным процессом, а потому что ее просто не существует, на что может указывать отсутствие объекта в списке командной строки или файловом менеджере LiveCD. Это может говорить о повреждении файловой системы, следовательно, прежде чем предпринимать далее какие-либо действия, диск необходимо проверить на предмет ошибок командой CHKDSK .

Действие вирусов

Менее вероятно, но создать подобную проблему способны проникшие в систему вирусы. На их действие может указывать постоянное автоматическое пересоздание папки после ее удаления с помощью LiveCD или специальных утилит, а также наличие в самой папке подозрительных скрытых файлов, исполняемых или конфигурационных. Решение проблемы в таких случаях стандартное - полная проверка компьютера как минимум двумя антивирусными сканерами, производимая желательно в автономном режиме до загрузки операционной системы.

Неверные атрибуты

Еще одна возможная причина, по которой не удаляется папка – установленные для нее атрибуты системный и только для чтения. Проверить наличие таких «удерживающих» атрибутов несложно, достаточно в командной строке выполнить команду attrib [полный путь к папке]. Наличие ключей S или R будет указывать, что папка является доступной только для чтения или системной. Чтобы разблокировать директорию, выполните в запущенной от имени администратора командной строке такую команду:

attrib -r -s D:/Private /d /s

В данном примере мы сняли атрибуты «Только для чтения» и «Скрытый» для каталога Private в корне диска D. После изменения атрибутов папку можно будет удалить.

Если не удаляется папка с рабочего стола или любого другого расположения, можно попробовать воспользоваться бесплатной утилитой Unlocker. Этот легкий и крайне простой в использовании инструмент позволяет удалять заблокированные системными и сторонними процессами файлы и папки, также он может пригодиться при удалении объектов, требующих более высокие права доступа, чем права локального администратора, неполадках при совместном использовании файлов и папок, а также других ошибках.

Как удалить папку в Windows 7/10 с помощью Unlocker? Очень просто. В процессе инсталляции утилита встраивается в контекстное меню Проводника, так что для удаления объекта вам достаточно кликнуть по нему ПКМ и выбрать в меню опцию «Unlocker». Если объект не будет удален сразу, появится окошко, в котором вы можете выбрать необходимое действие, такое как удаление, переименование и перемещение. Если файл или папка блокируются системным процессом, который нельзя закрыть немедленно, утилита предложит удалить объект в процессе перезагрузки компьютера.

Выше мы разобрались, почему может не удаляться папка с компьютера, а заодно рассмотрели основные способы решения проблемы. В завершение мы предлагаем рассмотреть еще один способ удаления заблокированных папок. Главное его достоинство заключается в универсальности, так как он позволяет получать практически неограниченный доступ к файловой системе компьютера. Для дела вам понадобится любой LiveCD на базе Linux или WinPE со встроенным файловым менеджером. Выставив в BIOS соответствующие приоритеты, загрузитесь с такого диска, найдите с помощью встроенного Проводника заблокированный объект и удалите его.

Невозможность удаления папки либо отдельного файла приложения - часто встречающаяся проблема в OS Windows, от старой XP-версии до новой «десятки». Если вы пытаетесь удалить файл, не закрыв при этом программу, - это одно. В этом случае достаточно закрыть работающее приложение, например, игру и вопрос будет решен. Ну а в других случаях потребуется для решения проблемы применить определенные действия, воспользовавшись системными или программными методами.

Часто встречаются такие ошибки при попытке удалить файл или всю папку:

  • файл не может быть удален, поскольку висит в диспетчере задач (занят процессом);
  • файл не может быть удален, поскольку открыт в какой-то программе;
  • для выполнения действия необходимо разрешение администратора.
Существует ряд способов, с помощью которых можно удалить ненужный файл или папку. Это можно сделать, как средствами системы, так и специальными утилитами и программами.

Перед тем как приступить к процессу, убедитесь, что удаленный файл не станет причиной нестабильной работы операционной системы. Очищая компьютер от ненужного «мусора», не удалите системные файлы, без которых невозможна его стабильная работа.

Файлы, занятые процессом можно удалять как средствами самой системы, так и сторонними программами. В статье мы расскажем и покажем на скриншотах, как удалятся такие файлы в Unlocker, DeadLock и Live CD. Первые две программы бесплатны и подойдут неподготовленным пользователям.

Если вы пытаетесь удалить такие файлы, например, как hiberfil.sys, методы, которые рассматриваются в этой статье, к ним неприменимы. В этом случае вам надо ознакомиться с инструкцией по отключению «зимней спячки», энергосберегающего режима операционной системы ПК или с настройкой скрытого системного файла подкачки pagefile.sys. Также может помочь удаление папки Windows.old.

Удаление файла без дополнительных программ

Если файл невозможно удалить, так как он занят процессом, система сообщит вам об этом. При этом в уведомлении будет имя процесса, из-за которого невозможно удаление. Чаще всего файлы «заняты» основным процессом программы Windows Explorer. И если файл «освободить», его легко будет удалить.


Закрыть процесс можно в диспетчере задач. Для его запуска сделайте следующее:
  • Если у вас Windows XP или «семерка», нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del.
  • Если у вас «восьмерка» или «десятка», нажмите Win+X и выберите диспетчер задач.
Посмотрите, каким процессом занят нужный файл. Сняв задачу, вы легко его удалите.


Но для удаления файла, занятого основным процессом программы Explorer, мало, просто снять задачу. Его придется удалять только с помощью командной строки. Сначала запустите ее, снимите задачу explorer.exe, а уж потом удаляйте, набрав команду del полный_путь_к_вашему файлу.

Теперь для возвращения стандартного вида Рабочего стола, необходим повторный запуск основного процесса Windows Explorer. Это делается в диспетчере задач. На вкладке «Файл» выберите пункт «Выполнить новую задачу» и в открывшемся окошке укажите «explorer.exe».


Процесс вновь запущен, и Рабочий стол выглядит стандартно.

Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска

Загрузите операционную систему с любого Live CD, например с загрузочной флешки, USB-накопителя, с диска восстановления ОС. При загрузке с Live CD могут быть использованы либо командная строка, либо стандартный графический интерфейс операционной системы. Когда вы загружаете ОС с любого USB-накопителя, разделы винчестера могут иметь другие буквы. Чтобы не ошибиться при удалении файла, лучше воспользоваться командой dir. Например, команда «dir d» покажет все папки, хранящиеся на этом диске.


Если вы загружаете систему с флеш-накопителя либо диска установки для «семерки» и «восьмерки», после загрузки окна выбора языка или на другом этапе запустите командную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Shift и F10. Но можно воспользоваться и «Восстановлением системы». Здесь вы можете наблюдать аналогичную ситуацию с изменением букв дисков, поэтому не забудьте также воспользоваться командой dir.

Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Многие пользователи, ранее прибегавшие к помощи бесплатной программы Unlocker, постепенно переходят на альтернативный вариант - DeadLock. В последний год вместе с дистрибутивом Unlocker загружаются и лишние программы, которые устанавливаются на компьютере без ведома пользователя. Также программа неоднозначно воспринимается антивирусными программами и браузерами.

Бесплатная утилита DeadLock работает по такому же принципу: снимает блокировку и удаляет файлы. В заявленных функциях есть еще и возможность менять владельца файла, но нами она не тестировалась.


Итак, как работает программа. Если файл невозможно удалить, поскольку он занят процессом какой-либо программы, запустите DeadLock и выберите пункт «Файл». Теперь добавьте ваш файл в список программы и кликните мышкой. Теперь вам доступны три действия: разблокировка (Unlock), удаление (Remove) перемещение (Move).


Особенность DeadLock в том, что она после разблокирования файла, не добавляет это действие в программу Проводника.

Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

До некоторого времени, выше мы уже писали, программа Unlocker пользовалась огромной любовью пользователей. Она легко, без проблем и быстро удаляла любой файл, занятый процессом.

Пользоваться программой легко: нажмите на файл, который надо удалить, и разблокируйте его.


Программа работает так же, как и DeadLock: снимает процесс, а затем удаляет файл. Но есть у нее и отличительные преимущества: программа способна снимать даже те процессы, что не показываются диспетчером.

Почему файл или папка не удаляются

Официальный сайт корпорации-разработчика операционной системы дает мало сведений о том, почему невозможно, порой, удалить определенные папки и файлы.

Что может мешать удалению файла или папки

Возможно, у вас недостаточно прав, чтобы изменить файл и папку, а после ее удалить. Файл может не удаляться также из-за определенных настроек администратора ПК.

Также актуален и другой вариант - когда файл работает в определенной программе. Возможно, проблема решится, если закрыть все работающие приложения.

Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется

Если при удалении файла система выдает ошибку об его использовании программой, необходимо закрыть ее. Например, вы хотите удалить папку с Word, но у вас не получается, так как в данный момент вы работаете с документом этой программы. Следовательно, если закрыть документ, папка удалится. Или вы пытаетесь удалять файлы в то время, как кто-то с ними работает (если у вас домашняя сеть).

После удаления всех файлов остается пустая папка

Решение проблемы - закрытие всех программ или перезагрузка ПК.

Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.

В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы

Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:

  • повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
  • использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
  • отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.

Возможные пути решения

  1. Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
  2. При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.

    Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.

  3. Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
    • использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
    • получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
    • обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.

Удаление с помощью предоставления прав администратора

Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.

Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской - для повседневной работы, администраторской - для настройки системы.

Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.

Через системные настройки

  1. Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».
  2. Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.
  3. Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».
  4. Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.

Через командную строку

Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.


Отключение TrustedInstaller

На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.

В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.

  1. Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  2. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
  3. Затем переходим на вкладку «Безопасность».
  4. Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».
  5. В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
  6. Нажимаем экранную кнопку «Изменить».
  7. Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».
  8. Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».
  9. Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
  10. Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
  11. Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.
  12. Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.

Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.

Посредством редактирования списка Автозагрузки

Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.


Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.

Через безопасный режим

Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.

Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.


Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.

Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.


Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.

С помощью командной строки

Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, - командной строки.

После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.

Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов - таблица

При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:

  1. Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
  2. Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.

Посредством файловых менеджеров

Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.

Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.

Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.

Удаление с помощью сторонних программ

Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.

Unlocker

Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.

Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.

Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».

Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.

Lockhunter

Ещё одно приложение с аналогичным функционалом - Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.

Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.

Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.

Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.

Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:


Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.

Восстановление системы

Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.

Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.

Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.

  1. Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.
  2. Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».
  3. Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».

    Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.

  4. Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».

Использование другой операционной системы

Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:

  1. Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
  2. Запустив другую операционную систему, например, Linux.
  3. Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
  4. Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.

Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.

Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.

Недостатки этого метода являются следствием его эффективности - случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.

Другие способы

Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:

  1. Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
  2. Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
  3. Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.

Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.

Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:

  1. Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
  2. Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
  3. Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
  4. Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
  5. Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
  6. Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
  7. Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.

Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ - видео

Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook