Виктор Бушилов

Не понимаю отрицательных отзывов к Штриху. По мне нормальный аппарат, работает быстро. Чеки пробивает без зависаний, не тормозит. Сам по себе удобный, к утили его не отнесёшь, это точно.

Нариманов Евгений

а у нас к Штриху вообще нет претензий. то, что у производителя есть официальный саййт, уже говорит о многом. Пользуемся Штрихом давно достаточно, чеки всегда исправно выдает, с передачей данных тоже нет проблем. На счет службы поддержки и претензий к ней, мы всегда пишем на электронку там указанную — ответ получаем в течение суток. Ну а если что критичное, то нужно с ЦТО связываться. Служба поддержки оперативно вопрос не решит, с этим соглашусь.

Василий

Для касс производства компании «ШТРИХ-М» есть одно хорошее слово — «утиль». Мне совершенно не понятно, КАК в мире жесткой конкуренции между высокотехнологичными компаниями могут существовать вот эти «калькуляторы»… Я покупал Атол — тоже, конечно, «не космос» в плане производительности, но он со своей функцией справляется.

Игнат

Игорь, вы просите посоветовать что-то стоящее, но совершенно не даете вводных по своему бизнесу. ООО у вас или ИП, каков поток клиентов, в какой сфере у вас бизнес. Говорите, что проблемы не изменились, но не уточняете с чем — с аккумулятором, с интерфейсом? Сложно что-то посоветовать в воздух.

Елена

Надежда, онлайн-кассы для маленького магазина не являются единственно необходимой техникой, рано или поздно вам может понадобиться и сканера штрихкода, и программы для автоматизации торговли. Срежи моделей от Штриха можете обратить внимание на ЭЛВЕС-МФ, Штрих-МПЕЙ-Ф, Смарт-терминалы Штрих-СМАРТПОС-Ф. К каждой из этих моделей есть возможность подключить иное оборудование, которое вам может потребоваться (например, сканер). В эксплуатации удобны, но каждоый должен составить свое мнение: что хорошо одному, другого не устаивает совершенно.

Игорь

Компания много лет на рынке, в портфеле — достойные клиенты, но я пока очевидного мнения о производителе не сложил.
Для начала, у них слабенькие аккумуляторы. Наш умер почти через год, пришлось пользоваться проводом. Интерфейс тоже не самый простой. Потом постепенно перешли на Элвес-мф. Проблемы не изменились. Когда нужно что-то перенастроить, тратишь на это половину дня.
Может кто-нибудь посоветует что стоящее?

Надежда

У меня небольшой магазин канцелярских товаров. Скажите, какая модель кассы Штрих-М мне подойдет? Насколько эти кассы удобны в эксплуатации? Насколько понятен интерфейс? Как часто происходят какие-либо сбои и поломки? Хотелось бы послушать отзывы тех, кто пользуется кассами этой фирмы. Спасибо.

Владимир.

Не понимаю смысла создания сайта. Допустим, у меня возникла какая-то проблема с Штрихом, что я там могу найти? Не легче ли ПОЗВОНИТЬ сразу в ЦТО и получить помощь дистанционно? Не думаю, что время, потраченное на поиски ответа на сайте будет меньше 5 минут звонка. Плюс, сайт — это же дополнительные ресурсы, человеческие, финансовые и т.д. Походу сайт просто дублирует работу ЦТОшников. И да, ответы на сайте небыстрые, вчера ещё задал вопрос утром, ответ получил в обед.

• Оксана

  Мне тоже не очень нравится служба поддержки Штриха. Неоднократно писал свои вопросы на форум, но остался без ответа. Так что очевидный минус в копилочку. Сейчас пользуюсь Штрих М Смартпос Ф, в целом устраивает. Но иногда хочется получить дополнительную консультацию у производителя. А в ответ — тишина.

Игорь

Весь сайт облазила, но понять не могу, в чём отличия отличия версий ПО Штрих-М:Торговое предприятие Prof от ПО Штрих-М:Торговое предприятие Base и от ПО Штрих-М Розничная торговля? Ещё интересно по сайту узнать, через какое время штриховцы дают ответы на вопросы? И слышала про видеоуроки. Как сейчас поняла, эти уроки именно на этом сайте будут преподаваться. Вот интересно, они платные? И какова плата? Что нужно для того, чтобы пройти уроки?

• Татьяна

  Игорь,
  Как говорится на сайте производителя, конфигурация Штрих-М:Торговое предприятие Base имеет те же возможности, что и версия Prof. Отличие в том, что она рассчитана на одного пользователя. Попробуйте посмотреть возможности конфигурации Prof в его описании. Возможно, там вы найдете более подробный ответ на этот вопрос.
  Как вам Штрих в работе? Устраивает или есть какие-то недостатки?

Модернизация касс Штрих до версии "онлайн" происходит с помощью комплекта модернизации, в который входят:

1. Устройство модернизации (УМ) - специальная плата, которая подключается к основной плате ККТ и берет на себя управление кассой. К УМ подключается фискальный накопитель и один из каналов передачи данных в ОФД (Ethernet, RNDIS, Wi-Fi). УМ является универсальным и подходит для всех ККТ Штрих.
2. Паспорт на модернизированную ККТ;
3. Шильдик с заводским номером и наименованием ККТ;
4. Кабель сопряжения УМ с основной платой ККТ;
5. Кабели для подключения УМ к интернету (Ethernet или USB).

Для модернизации ККТ Штрих-ФР-К до версии "онлайн" потребуется следующее:

1. Компьютер (ноутбук);
2. Программатор AVR;
3. Комплект модернизации для касс Штрих-М (фото выше);
4. Фискальный накопитель;
5. COM-кабель для Штрих-ФР-К (с переходным кабелем COM-USB);
6. USB-кабель (для подключения программатора к компьютеру);
7. Отвертки (крестовая и плоская);
8. Дрель со сверлом по металлу (d=10 мм);
9. Программа Тест драйвера ФР Штрих;
10. Программа Atmel Studio 7.0 ;
11. Файл прошивки для системной платы Штрих-ФР-К;

Примечание 1 . После модернизации, ККТ получит название Штрих-ФР-01Ф (вместо Штрих-ФР-К) и новый заводской номер. Под этим названием и номером ККТ будет числиться в реестре налоговой службы при регистрации.

Примечание 2. Перед началом модернизации нужно убедиться, что кассовый аппарат снят с учета в налоговых органах. Для снятия старых ККТ с учета в налоговой, необходимо распечатать фискальные отчеты за время работы ККТ и вместе с заявлением о снятии с регистрации предоставить в налоговую службу. После модернизации сделать это уже будет невозможно.

Примечание 3. Перед началом модернизации нужно убедиться, что фискальный регистратор Штрих-ФР-К исправен и нормально функционирует. Для этого нужно подключить его к компьютеру и через программу Тест драйвера ФР Штрих проверить его работоспособность.

Порядок выполнения модернизации Штрих-ФР-К:

1. Отключите блок питания и все кабели, подключенные к кассе. Снимите две верхние крышки.

2. Вытащите чековую ленту и отсоедините подмотчик операционного журнала (бабина, на которую наматывается бумага) из второго отсека.

3. Открутите 4-ре винта, которыми скреплен пластмассовый корпус кассы с металлическим основанием.

4. Положите кассу на бок, плоской отверткой отогните сбоку защелки корпуса и отсоедините верхний пластмассовый корпус аппарата.

5. Отсоедините ЭКЛЗ и снимите гибкий привод от второго печатающего устройства.

6. Крестовой отверткой открутите пластину с шестеренками подмотчика.

7. Окрутите два винта крепления второго печатного устройства. Для работы кассы оно больше не понадобится.

Примечание . Не выбрасывайте снятую "печатку". Она понадобится для замены, в случае поломки первой "печатки".

8. Открутите два винта в нижней крышке корпуса и отсоедините нижнюю крышку.

9. Отсоедините все шлейфы от системной платы.

10. Открутите два винта крепления блока фискальной памяти и отсоедините его.

11. Отложите системную плату в сторону. Возьмите дрель и просверлите отверстие в металлическом основании кассы, примерно в том месте, которое показано на рисунке. Данное отверстие необходимо для кабеля Ethernet.

Совет. Лучше сначала просверлить отверстие сверлом маленького диаметра, а затем уже расширить его сверлом на 10 мм.

12. Стенки отверстия можно зачистить наждачной бумагой, чтобы сгладить заусеницы.

13. Убедитесь, что выключатель питания на плате ККТ выключен. Подключите к плате блок питания и воткните вилку в сеть. Подключите к плате ККТ программатор, а сам программатор с помощью кабеля USB подключите к компьютеру.

Важно! Разъемы для подключения программатора и блока фискальной памяти одинаковы. Их можно легко перепутать. Разъем для программатора находится рядом с разъемом COM-порта (на рисунке показано красным).

После того, как вы убедились, что программатор подключен к нужному разъему - включите питание на плате с помощью выключателя.
14. Запустите на компьютере программу Atmel Studio 7.0 . В главном меню программы выберите пункт "Device Programming ".

15. Укажите настройки, как показано на фото, и затем поочередно нажмите кнопки «Apply » (1), "Read " (2) и вторую кнопку "Read " (3). Программа должна прочитать сигнатуру устройства и показать выходное напряжение. Если этого не произошло - проверьте подключение программатора к системной плате ККТ.

16. Слева в меню выберите пункт "Memories ". В окне программы выберите расположение файла прошивки (1) и нажмите кнопку "Program " (2).

17. Запустится процесс прошивки системной платы. Зеленая строка состояния в нижней части программы будет информировать о ходе операции.

18. В случае успешного завершения прошивки, слева, в нижней части программы, появятся сообщения:

- Programming Flash...OK
- Programming verifying...OK

19. После перепрошивки микроконтроллера дополнительно нужно прошить "фьюзы". Для этого слева в меню выберите пункт "Fuses ".
Снимите галочку с пункта "M103C ", остальные пункты отметьте как на фото внизу. Для запуска прошивки нажмите кнопку "Program ".
После того как появится сообщение "Verify registers...OK "- выключите питание платы с помощью выключателя и закройте программу.

20. Установите фискальный накопитель в устройство модернизации.

21. Закрепите устройство модернизации на площадку, где раньше находилась ЭКЛЗ. В просверленное отверстие, через предохранительную втулку, вставьте кабель Ethernet. Подключите кабель Ethernet и кабель сопряжения к устройству модернизации.

Важно! Убедитесь, что кабели от УМ не проходят над тем отверстием, куда закручивается винт крепления корпуса. В противном случае можно повредить какой-нибудь провод.

22. Второй конец кабеля сопряжения от УМ подключите к разъему на системной плате (выделено красным на рисунке).

Примечание. Кабель сопряжения, входящий в комплект модернизации, может оказаться коротким. В нашем случае пришлось наращивать кабель.

23. Подключите остальные кабели к разъемам на системной плате.

24. Далее рекомендуется проверить работоспособность кассового аппарата. Для этого, не собирая корпус аппарата, вставьте бумагу в печатающее устройство, подключите к аппарату блок питания, а сам аппарат, с помощью кабеля COM, подключите к компьютеру. После этого включите питание на фискальном регистраторе.

25. Запустите на компьютере программу "Тест драйвера ФР ". В нижней части окна программы нажмите кнопку "Настройка свойств ".

26. В появившемся окне нажмите кнопку "Поиск оборудования ".

27. Нажмите кнопку "Начать ". Регистратор должен определиться под названием "ШТРИХ-ФР-01Ф ". Щелкните по строке с названием два раза левой кнопкой мыши.

28. При нажатии на кнопку "Проверка связи " можно увидеть, что у регистратора отсутствует заводской номер. Нажмите кнопку "ОК ".

29. Для ввода заводского номера выберите слева пункт "Сервис ". Введите заводской номер (находится в паспорте ККТ или на шильдике) и нажмите кнопку "Записать ".

30. Для стабильной работы кассы рекомендуется обновить прошивку устройства модернизации, т. к. на момент модернизации она могло уже устареть. Для проверки версии ПО УМ, выберите слева пункт "Состояние " и нажмите кнопку "Длинный запрос" .

31. Выключите регистратор и вытащите бумагу. Соберите корпус и закрутите на место все винты крепления. Фискальный регистратор под новым названием "Штрих-ФР-01Ф " готов к работе в режиме "онлайн".

Р.S.: Не забудьте наклеить новый шильдик с заводским номером ККТ.

ШТРИХ-М-ФР-К — современный фискальный регистратор от ведущего производителя кассового рынка с функциональной начинкой для всестороннего применения: для работы в условиях розничной торговли (от мини магазинов "у дома" до супермаркетов), предприятий общепитания, АЗС, гостиниц, то есть для всех областей торговли, где требуются надёжные инструменты автоматизации и высокий уровень производительности. центр кт поможет настроить работу «ШТРИХ-М-ФР-К ».

ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ШТРИХ-М-ФР-К

• Высокая производительность печати — до 150 мм/сек
• Автоотрезчик гильотинного типа
• Возможность быстрой загрузки чековой ленты
• Быстрый доступ к узлам принтера и замене ЭКЛЗ
• Подключение к персональному компьютеру по интерфейсам RS232 или USB
• Продуманный современный дизайн

Одностанционный фискальный регистратор от первой до последней детали произведен коллективом фирмы "ШТРИХ-М": устройство имеет элегантное и законченное внешнее оформление, предложенное специалистами внутренней дизайн-студии компании. ФР с его оточенными прямыми линиями конструкции корпуса и с плавными изгибами прозрачной защитной крышки станет ключевым элементом рабочего места оператора-кассира и отлично впишется как в офисный интерьер, так и в магазин в стиле хайтек.

Надёжность на многие годы

Печатающий механизм фискального регистратора Штрих м фр к разрабатывался инженерами компании с учётом большого опыта наших технических специалистов в этой области. В конструкцию механизма печати принтера был заложен достаточный запас прочности, даже для самых тяжелых условий эксплуатации в гипер маркетах и супермаркетах. Термоголовка высокго качества фирмы ROHM (производство Япония) с ресурсом 50 километров обеспечивает отличную печать чеков даже при скоростях порядка 150 мм/сек. Прочный пластик корпуса устойчив к механическим воздействиям, обеспечивает долговечность аппарата, а продуманный дизайн просто радует глаз. Блок автоотрезки (производство Тайвань) с ножом гильотинного вида позволяет производить как полную, так и частичную операцию отрезки чека. Причём, даже попадание инородных предметов, например, разменных монет, в блок отрезки не спровоцирует его поломку: электроника автоматически заблокирует нож.

Ширина ленты и формат чеков: большой спектр доступных расходных материалов и свобода выбора

Фискальник ШТРИХ-М-ФР-К позволяет печатать не только на ленте широкой 80 мм (в строке умещается до 57 символов), формируя достаточно представительные и информативные чеки, но и на более распространённой ленте 57 мм, обеспечивая, таким образом, возможность экономить на расходных материалах. Широкий выбор доступных шрифтов (несколько кегелей, выделение информации курсивом или жирным), встроенные таблицы формата чеков и печать графических элементов логотипов предоставляют возможность настраивать оформление чеков по своему усмотрению.

Замена ленты без длительного останова печати

В фискальном регистраторе ШТРИХ-М-ФР-К задействована функция быстрой загрузки чековой ленты: необходимо лишь вместо закончившегося рулона вложить новый и закрыть защитную крышку — это занимает меньше 5 секунд!

Простота в ежедневном и плановом техническом обслуживании

Изначально создавался как фискальный регистратор, ШТРИХ-М-ФР-К предельно прост в обслуживании. Чтобы добраться до фискальной памяти или осуществить замену ЭКЛЗ необходимо открутить всего два винта и снять защитный пластиковый корпус. Надёжность, малое время на разборку-сборку и доступные узлы и детали — это допприбыль для сервисных центров и существенная экономия для конечных потребителей!

Универсальность фискального регистратора штрих м фр к

Фискальный регистратор ШТРИХ-М ФР-К — много интерфейсный, то есть может подключаться к персональному компьютеру как по RS232, так и по порту USB. Это позволяет освободить дефицитные в сегодняшнее время COM-порты под другое периферийное устройство.

Одним из неотъемлемых преимуществ устройства является несколько доступных вариантов монтажа: он может монтироваться как горизонтально, так и для экономии места на рассчетно-кассовом узле фиксироваться крепёжными винтами в вертикальном положении и под необходимым углом наклона.

Для ручной отрезки чека фискальный регистратор оборудован гребёнкой.

Совместимость

В ШТРИХ М ФР К, как и во всей линейке фискальных регистраторах от компании-производителя "ШТРИХ-М", обмена данными с персональным компьютером реализован на основе единого протокола и программного драйвера.

ККМ штрих м фр к выполняет следующие функции:

• Продажа, возврат продажи, покупка, возврат покупки
• Продажа за наличные деньги
• Продажа в кредит/за безнал. расчёт (до трёх видов оплаты)
• Умножение цены на общее количество товара
• Вычисление беспроцентной надбавки и скидки
• Учёт и контроль денежных сумм
• Вычисление промежуточных итогов
• Контроль общих итогов
• Подсчет общей суммы сдачи
• Сторнирование кассовых операции (частично или полностью) в открытом чеке
• Вычисление процентной надбавки и размеров скидок на весь чек
• Аннулирование чека
• Выплата денежных сумм из кассы, не связанных с покупкой
• Внесение денежной наличности в кассу
• Выделение налогов по фиксированным налоговым ставкам
• Повтор операции печати последнего фискального чека

Компанией Центр кт представлены практически все известные бренды оборудования штрихкодирования, если Вас интересует товар, которого не нашли на сайте, можете обратиться к нашим менеджерам по телефону, и они помогут подобрать Вам аналогичный товар, или порекомендовать партнера, где его можно приобрести.

Штрих-ФР-К, модификация «обрубок»

Введение. Есть такой замечательный ККМ – Штрих-ФР-К с просто огромным ресурсом эксплуатации. Но есть у ККМ один серьезный недостаток, он имеет нестандартные габариты, а именно – большую длину, за что и получил прозвище «полено» Однако среди механиков ЦТО распространена еще одна модификация – «обрубок». Несмотря на кажущуюся капитальность переделки, делается «обрубок» довольно просто и быстро, а после доработки сфера применения значительно расширяется.
Задача. Получить АСПД/ЧПМ малых габаритов с высоким уровнем надежности, низким показателем цены и протоколом Штрих.
Реализация.
Слесарные работы. Корпус распиливается в два этапа, сперва пластик, собранный в единый корпус вместе с крышками, затем отдельно железо. Причем железо отрезается таким образом, что бы пластик корпуса был длиннее чем железное основание. При этом на железном основании должны остаться два отверстия с резьбой, они потом пригодятся.

Отрезаем железо так, что бы был зазор 1, и в то же время оставались отверстия с резьбой 2.

На приведенном фото – бракованная модификация обрубка, на самом деле зазор 1 составляет всего 3-4 мм.

Задняя стенка крепится на двух болтах.

Заднюю стенку крепим на двух болтах, так как для приклеивания требуется более точная обработка и подгонка. После того как прикрутили будущую заднюю стенку обводим карандашом контур и уже дриммелем вырезаем нужный контур, получается убого, зато быстро.

Остатки задней верхней крышки приклеиваем к корпусу.

Остатки задней верхней крышки приклеиваем на суперклей, можно и на дихлорэтан – он тоже хорошо схватывает пластик, тут дело вкуса. В любом случае поверхности для клеевой зацепки хватает.

Собранный вариант, готовый к эксплуатации.

Для крепления пластикового корпуса к железному основанию, достаточно трех заводских болтов крепления. Второй комплект резиновых ножек устанавливаем, как можно ближе к задним углам, так получается устойчивее.

Электроника.

Данный пункт доработки является необязательным к выполнению, хотя выполнение этого пункта несколько раз спасало от поездок на точку. Делать его или нет – личное дело каждого. Суть доработки – заблокировать датчик головки и бумаги контрольного принтера. Теперь даже если грамотный пользователь задумает залить настройки с другого ЧПМ, у которого включен контрольный принтер, то это не приведет к поломке аппарата.

Доработанная системная плата.

Как можно увидеть – вся доработка, это два проводка, то есть сам процесс не займет много времени.

• Датчик открытия термоголовки - 8 вывод разъема XS2 замыкаем на землю
• Датчик бумаги – 6 вывод разъема XS2 замыкаем на землю.

Доработка разъема XS2 для работы без принтера. Вывод 6 и 8 подключаем к земле.

Собственно процесс доработки закончен.
Заключение. Следует отметить на фоне упадка спроса на ЧПМ на базе Штрих-ФР-К, модификация «обрубок» до сих пор пользуется популярностью, даже не смотря на топорность доработки. Скорее всего это связано с низкой ценой, протоколу обмена Штрих и невероятной надежностью принтера Citizen.

Обрубок АСПД Штрих может уместится даже в самом малом объеме рабочего места.