В вопросах, которые задают нам читатели блога, часто упоминается такой – как восстановить страницу в социальной сети «Одноклассники»? Возможно ли это сделать вообще? Давайте попробуем вместе разобраться в этом вопросе.

В первую очередь необходимо выяснить причину, по которой произошла блокировка или удаление страницы. Их может быть несколько:

Вы самостоятельно решили избавиться от своего профиля по известным только вам причинам

Ваш профиль был заблокирован на уровне администрации проекта

Теперь каждый пункт разберем более тщательно.

Я сам удалил страницу

К счастью, случайно удалить свой профиль с сайта практически невозможно, для этого необходимо пройти простую, но не самую быструю процедуру. Если вы сделали это намеренно, то, к большому сожалению для вас, восстановление аккаунта невозможно. Конечно, вы можете написать письмо в службу поддержки, но ответит она вам тоже самое — таких случаев очень много.

Куда реже люди удаляют лишь данные о себе. Если вы так сделали, то для вас проблема решается куда проще — надо разместить информацию о себе обратно на страничку. Во всех остальных случаях вас может спасти только на сайте. Другого выхода из ситуации нет.

Страница была взломана злоумышленниками

Злоумышленники очень часто подбирают или крадут данные от профилей в социальных сетях. Им это необходимо для «грязных дел» — от имени реального пользователя они начинают рассылать спам его друзьям, где зачастую содержатся вредоносные ссылки с вирусами. Как правило, мошенники меняют пароль и попасть на уже невозможно.

Если такая ситуация произошла с вами, то для начала успокойтесь — паника ни к чему хорошему не приведет. Теперь необходимо вспомнить, привязывали ли вы свой профиль к мобильному телефону? Если да, то все просто замечательно. На главной страничке http://odnoklassniki.ru/ (или http://ok.ru) кликните по ссылке «Забыли пароль или логин?».

В открывшемся окне введите свой номер телефона, а чуть ниже — каптчу. Подождите несколько минут и новый пароль придет в СМС-сообщении.

Что делать, если в наличии имеется только адрес электронной почты? Процедура не намного сложнее, чем в предыдущем случае:

Заходите на сайт http://odnoklassniki.ru/

В верхней строке вписываете свой e-mail, в нижней опять-таки вводите каптчу, нажимаете «Продолжить»

Теперь можете менять пароль на новый. Он должен состоять как минимум из восьми знаков, в нем должны присутствовать как буквы, так и цифры.

Страницу заблокировала администрация

Достаточно часто профиль блокируют администраторы «Одноклассников». Причина может быть только одна — вы нарушили правила сайта. Между прочим, рассылка спама — это тоже нарушение правил. Поэтому если вы считаете, что блокировка произошла не по вашей вине, а, скажем, мошенников, то можете сообщить об этом в службу поддержки. Для этого нужно сделать вот что:

Зайдите на главную страницу ресурса. Нажмите «Забыли пароль?»

В нижней части экрана выберите раздел «Регламент»

Откроется окно, в котором первом делом вам необходимо выбрать тему для обращения: «Забыл логин или пароль», «Не удается восстановиться», «Профиль удален или заблокирован», «Проблемы с регистрацией», «Проблемы с активацией». Допустим, вы выбрали тему «Не удается восстановиться». Теперь необходимо заполнить все поля, включая имя и фамилию, возраст, город, телефон, e-mail и т.д. Обратите внимание, что нужно указывать те данные, которые указаны непосредственно в вашем профиле на сайте Одноклассников.

Отправьте письмо. Срок ожидания ответа составляет от нескольких часов до нескольких дней. Ответ придет на указанный вами почтовый ящик.

Популярные вопросы

Теперь ответим на наиболее популярные вопросы, связанные с блокировкой.

Как восстановить страницу в Одноклассниках:

Если забыл логин и пароль? Ответ: в качестве логина необходимо использовать номер своего сотового телефона — уж его-то вы вряд ли позабудете. Пароль восстанавливаем с помощью способа.

По имени и фамилии? Ответ: для этого необходимо связаться со службой поддержки Одноклассников и объяснить ситуацию, не забыв указать свое имя и фамилию, какие указаны в профиле.

Если номер телефона утерян? Ответ: с помощью электронной почты, которая является логином для входа на сайт соцсети. Если вы не добавляли почту после регистрации, необходимо обращаться в службу поддержки сайта.

Без номера телефона и почты? Ответ: только через службу поддержки Одноклассников.

На текущий момент социальная сеть Одноклассники является второй по популярности после в нашей стране. Несмотря на феноменальный успех и удобство использования, многие пользователи данного сайта до сих пор не знают, что делать, если возникла та или иная ситуация. Сегодня я хотел бы рассказать о том, как восстановить страницу при возникновении различных ситуаций.

Причины потери страницы

Давайте сразу определимся, в каких именно случаях вам необходимо будет восстановить собственную страницу:

• Вы самостоятельно ее удалили.

• Администрация Одноклассников заблокировала ваш профиль.

• Страница была взломана.

• Вы просто забыли логин и/или пароль.

Это основные ситуации, с какими чего всего сталкиваются члены социальной сети. А теперь я подробно расскажу, что делать в каждом из описанных выше случаев.

Пользователь самостоятельно удалил свой аккаунт

Не так давно я рассказывал, . Сделать это совсем нетрудно, однако как происходит сама процедура, знают немногие. Вероятно, это сделано не только для того, что бы затруднить удаление страницы, но и для того, что бы пользователь случайно ее не удалил, ведь профиль восстановить невозможно. Да-да, вы не ослышались: если решились удалить страницу, то восстановить ее никак не получится, даже если вы обратитесь в службу поддержки. Вот что на этот счет говорит администрация проекта:

При удалении профиля навсегда стирается не только личная информация, но и фотографии, комментарии, оценки, переписка с друзьями, группы, которые вы создавали, достижения в играх и многое другое.

Восстановление удаленного профиля невозможно.

Что же делать? Остается только одна возможность — создание нового профиля с последующим наполнением его информацией.

Администрация Одноклассников заблокировала профиль

В случае, если профиль заблокирован администрацией Одноклассников, то зайти в него вы не сможете. В последнее время очень поступают вопросы такого плана — что делать в подобных случаях? На самом деле сам процесс вовсе не сложен, однако занимает некоторое время. А теперь — пройдемся по пунктам.

• Первым делом заходим на сайт Одноклассников.

• На главной странице в нижней ее части присутствует небольшое меню. Найдите в нем раздел «Регламент» и кликните по ссылке.

• После этого перед вами откроется регламент сайта. Если есть желание, можете почитать его, если же нет, тогда скроллим страницу в самый низ. Здесь вы увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки», на которую вам и необходимо будет кликнуть.

• Открылось окно для обращения в службу поддержки Одноклассников. Вам необходимо заполнить все указанные поля: логин, имя и фамилия, возраст, город проживания, e-mail, на который зарегистрирована фамилия, а также e-mail для связи с вами (он может быть идентичен, если к нему есть доступ), тема обращения («Профиль заблокирован или удален») и описание проблемы. Не забудьте, что данные нужно писать те же самые, что указаны в вашем профиле.

• После того, как анкета будет заполнена, вам необходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Собственно, на этом все. Теперь вам придется ждать ответа администрации ресурса, который придет на указанный адрес электронной почты. Возможно, вас попросят предъявить доказательства того, что это именно ваш профиль (например, попросят сфотографироваться с паспортом в руке). Срок, в течении которого следует ждать письма, может составлять как несколько часов, так и несколько дней.

Страница была взломана

Одним из наиболее известных способов мошенничества является кража профиля пользователя. Возникает вопрос — зачем? Таким образом злоумышленники начинают рассылать спам вашим друзьям, в котором, например, предлагают пройти по вредоносной ссылке, после чего пользователь может занести себе на компьютер вирус или троян. В некоторых случаях предлагается скачать некий файл, который также оказывается вредоносным и может заблокировать рабочий стол, а что бы его якобы разблокировать, потребуется отправить платное СМС-сообщение. В общем, мошенники не дремлют и значительно усложняют нашу жизнь.

Как только администрация Одноклассников выявляет необычную активность аккаунта, например, ту же рассылку спама, то первым делом она блокирует аккаунт пользователь, не вдаваясь в подробности, сам ли он рассылал этот спам или его профиль банально вскрыли. Это нормальная практика, свойственная даже зарубежным социальным сетям. Однако во многих случаях блокировка не происходит по той простой причине, что некоторое время после кражи данных от аккаунта (то бишь логина и пароля) никакой подозрительной деятельности не наблюдается. При этом сам пользователь банально не можете попасть на свою страницу, так как данные для доступа не подходят. Как быть? Нужно восстановить пароль.

• Заходим на главную страницу сайта Одноклассники и видим окошко для ввода данных для входа. Здесь же находится ссылка «Забыли пароль?», на которую и требуется кликнуть.

• Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу для восстановления доступа. Здесь вам будет предложено ввести свой логин, адрес электронной почты или номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт. Также необходимо ввести каптчу.

• После проделанной операции на почту или на мобильный телефон придет код, который нужно будет ввести в специальную форму. Если он был введен верно, то вы сможете поменять пароль от аккаунта на другой. Не забудьте его где-нибудь записать, только не сохраняйте в браузере, откуда его может украсть троян.

Этот способ в полной мере подходит и для тех случаев, когда вы банально забыли пароль от своего аккаунта.

На этом все. Ничего сложного в процедуре нет, особенно если вы будете следовать по указанным мною пунктам. Свои вопросы к статье вы можете задавать с помощью комментариев.

Для входа на мою страницу в Одноклассниках нужно открыть адрес в интернете ok.ru. Это официальный сайт, через который можно сразу зайти на свою страницу.

Для быстрого входа в Одноклассники перейдите по ссылке:

В новой вкладке загрузится сайт ok.ru. Он будет написан в верхней части программы для интернета:

Если адрес указан правильно, значит, вы попали на официальный сайт социальной сети.

Решение проблем со входом

Сайт открывается, а моя страница - нет

Если в верхней строке программы для интернета указан правильный сайт ok.ru , загрузится ваш профиль в Одноклассниках. Выглядит он примерно так:

Но бывает, страница не открывается. Это может произойти после ремонта компьютера, после того, как за ним поработал другой человек или просто ни с того ни с сего.

Причина : программа для интернета (Google Chrome, Яндекс, Opera или какая-то другая) «забыла» данные для входа.

Дело в том, что у каждого человека в Одноклассниках (у каждой страницы) есть свой уникальный адрес, от которого есть логин и пароль. Эти данные назначаются всем при регистрации в системе.

И когда вы только получали свою анкету, то для нее тоже был назначен логин и пароль. Программа для интернета их запомнила, поэтому беспрепятственно открывала страничку каждый раз при входе. Но вдруг по каким-то причинам их забыла.

Вам нужно просто ввести логин и пароль от своей анкеты в небольшое окошко в правой части сайта. Если данные будут указаны верно, то страница сразу же откроется.

Если вы не помните или не знаете свой логин и пароль, то нужно их восстановить. Для этого нажать на надпись «Не получается войти?» и следовать инструкции.

Многие люди, когда сталкиваются с проблемой при входе, начинают заново регистрироваться. Делать этого не нужно. Свою анкету вы таким образом не вернете, зато получите новую чистую - без фотографий, друзей, переписок и прочего.

Сайт вообще не открывается

Бывает, что вы открываете адрес ok.ru , а вместо него появляется надпись «Не удается получить доступ к сайту» или «Не удается установить соединение». Это происходит по одной из двух причин:

Решение следующее: открыть файл hosts и сделать в нем небольшие правки.

1 . Нажмите на клавиатуре клавишу Windows () и, не отпуская ее, клавишу с буквой R . Появится окошко, куда нужно вставить код %windir%\system32\drivers\etc и нажать ОК.

Откроется системная папка компьютера.

Также в эту папку можно попасть через «Этот компьютер». Зайти в системный Локальный диск (обычно он под буквой C), открыть папку Windows, затем System32 - drivers - etc.

2 . Откройте файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке выберите «Блокнот» и нажмите ОК.

3 . Удалите строчку, в которой написано ok.ru. Обычно это 127.0.0.1 ok.ru , но цифры могут быть другими.

После этого попробуйте зайти на сайт Одноклассники по адресу ok.ru . Если не получится, перезагрузите компьютер.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы! Сделать это можно бесплатной программой Dr.Web CureIt .

Еще один способ запустить Одноклассники, зайти на сайт через анонимайзер. Например, через сервис Хамелеон:

1. Открыть сервис cameleo.xyz .
2. В строку ввести ok.ru и нажать «Go».

Одноклассники откроются, но через другой адрес.

Таким образом можно войти, если сайт заблокирован в определенной стране (например, в Украине). Или если он заблокирован администратором (например, на рабочем или учебном компьютере).

Важно! Этот способ входа небезопасен. Ведь фактически вы передаете свой логин и пароль от аккаунта стороннему сайту. Если вы используете такой способ входа потому, что соцсеть заблокирована во всей стране, то лучше установите программу с VPN (например, TunnelBear). Или браузер Opera , сделав в нем следующие настройки: Меню - Настройки - Дополнительно - Безопасность - Включить VPN.

Валидация аккаунта, ошибка входа

Еще одна распространенная проблема - валидация аккаунта. Это когда вы заходите в соцсеть, а система просит пройти проверку по номеру телефона. Например, появляется такое окно:

Это вирус! Никакой валидации не существует!

Таким образом мошенники хотят снять деньги с баланса телефона. Никакого отношения к Одноклассникам подобная табличка не имеет.

Что делать . Сначала нужно очистить компьютер от вирусов. Для этого скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt и проверить ею компьютер. Обычно нужно просто следовать инструкции - программа сама всё почистит.

Возможно, после проверки компьютер уйдет на перезагрузку, чтобы удалить вирус из системы. Затем Одноклассники начнут открываться нормально.

Если это не поможет и при попытке входа всё равно появится табличка с валидацией, придется убирать ее вручную. Для этого воспользуйтесь инструкцией, которую я привел в части .

В том случае, если вы отправили свой телефон через эту табличку, позвоните в службу поддержки мобильного оператора и объясните ситуацию. Пускай они посмотрят, значатся ли на вашем номере платные подписки и, если да, то отменят их.

А также установите на компьютер антивирусную программу, например, Антивирус Касперского .

Если загружается чужая анкета

Часто бывает, что вместо своей страницы загружается чужая. Обычно это происходит, когда несколько людей пользуются одним компьютером.

Есть два решения:

• Добавить свою страницу, не выходя из чужой
• Выйти из чужого профиля

В первом случае вы просто добавите свою анкету, и на компьютере будут открываться сразу два профиля. Как это сделать:

1. Щелкните по иконке в правом верхнем углу сайта.
2. Выберите «Войти в другой профиль».
3. Добавьте свой аккаунт.

Если же вы хотите полностью закрыть анкету другого человека, то из нее нужно выйти. Для этого нажать на иконку в правом верхнем углу сайта и выбрать «выход». Затем нужно ввести данные от своей анкеты - логин (обычно это номер телефона) и пароль.

Важно! После выхода страница человека никуда не денется: она так же будет находиться в Одноклассниках и на нее так же можно будет попасть по личному логину и паролю.

Это случилось. Вы потеряли контроль над своей страницей в Одноклассниках. И процесс восстановления контроля над своей страницей может стать очень сложной задачей. По крайней мере для большей части обычных пользователей сети Интернет.

Довольно часто на форумах можно встретить сообщения, в которых пользователи ищут решение вопроса, связанного с восстановлением страницы в Одноклассниках. Итак, давайте рассмотрим, какие факторы могут омрачить счастливую жизнь обладателям действующего профиля Одноклассников. Прежде всего, в этой социальной сети, для блокировки аккаунта или для потери контроля над ним могут повлиять самые различные факторы, которые следует учитывать. И зная их, Вы сможете избежать возникновения этого неприятного явления. В крайнем случае, попытаться восстановить контроль над своей страницей.

Итак, почему Вы можете потерять контроль над своей страницей?

Вариант 1. Вашу страницу взломали злоумышленники.

Вариант 2. Аккаунт может быть удален, либо Вами лично, либо теми же злоумышленниками. Если вдруг решите удалить аккаунт по различным на то причинам – тщательно все взвесьте.

Вариант 3. Блокировка аккаунта пользователя происходит администрацией сайта.

Отсюда будет и несколько вариантов восстановления аккаунта.

Восстанавливаем страницу в Одноклассниках, если она была утрачена в результате взлома или украдена злоумышленниками.

Прежде всего, не паникуем. Вы всегда сможете направить в службу поддержки специальный запрос, в котором можете запросить новые данные или получить информацию для восстановления на свой мобильный телефон. Чаще всего, этого будет вполне достаточно, для того чтобы вернуть контроль над своей страницей.

Администрация всегда помогает своим пользователям, восстановить контроль. В данном случае, Вы получите временный пароль, который следует сразу же сменить на более сложный. И не забудьте поменять пароль и своего электронного ящика.

Не стоит расслабляться. Вы можете столкнуться с мошенниками даже там, где не ожидаете. Только по этой причине не стоит отправлять никаких смс-сообщений на телефонный номер, который Вы не знаете. В том случае, когда Вы начали что-то подозревать, то стоит уточнить информацию, обратившись в службу поддержки сервера. Воспользовавшись этим способом, Вы сможете сэкономить свое и время и деньги.

Вариант 1 . Восстанавливаем аккаунт, после потери контроля над своим профилем.

Следует выбрать кнопку «Забыли пароль?», которую можно найти на главной странице сайта Одноклассники.

Теперь Вам потребуется выбрать при помощи чего вы хотите восставновить доступ к своей странице в одноклассниках: телефона, почты, логина. Далее вы должны ввести правильно свой номер телефона, адрес элетронной почты или логин. Далее вам необходимо согласиться, чтоб вам пришел код восстановления.

Не забудьте проверить свою электронную почту или телефон. Вам должны будут прийти письмо или смс с кодом от Одноклассников. Если вы выбрали восстановление аккаунта при помощи логина, вам предложат выбор куда будет выслан пароль (на телефон или на почтовый ящик).

Введя код, Вы получаете возможность ввести новый пароль. Нужно ли говорить, что новый пароль должен отличаться от старого и быть гораздо сложнее. Лучше всего, чтобы он содержал и цифры и буквы.

Вы снова получаете возможность использовать свой аккаунт.

Вариант 2. Восстанавливаем заблокированный администрацией аккаунт в Одноклассниках.

В том случае, когда аккаунт был заблокирован, стоит сразу выяснить, в результате чего произошла блокировка. На это может быть несколько причин.

Одной из причин может стать несоблюдение правил социальной сети, рассылка спама и многое другое. В данном случае Вы можете обратиться напрямую к администрации. При этом, в сообщении указываем причину обращения. Не забудьте указать адрес страницы, время и дату. Для этого следует войти по данной ссылке: http://ok.ru/help/2/16. По этой же ссылке Вы сможете получить самую полную информацию, связанную с различными проблемами во время работы на сайте.

Вариант 3. Восстанавливаем уделенную страницу на Одноклассниках.

Восстановить взломанную или потерянную страницу, даже если она будет заблокирована администрацией не столь сложно. По крайней мере, решить ее гораздо проще, чем в том случае, когда страница была удалена.

В том случае, когда страница была удалена Вами лично, либо злоумышленниками. Стоит сказать, что для восстановления аккаунта в данном случае придется приложить больше усилий, так как такой профиль, чаще всего, восстановить будет невозможно.

Впрочем, не стоит сдаваться, так как через обращение к той же администрации, помогает восстановить удаленный аккаунт.

Стоит набраться терпения и выполнять все требования администрации. И не стоит сильно огорчаться, если восстановить аккаунт не получится. Вам придется создавать новый аккаунт. И не стоит тратить нервы из-за мелких неприятностей!

Причин, по которым ваша страница на сайте ok.ru является более недоступной, может быть несколько:

1. Вы сами удалили свой профиль;
2. Ваш аккаунт был взломан, и ваши логин и пароль более не подходят (в таком случае рекомендую прочитать статью Как защитить страницу в Одноклассниках от Взлома);
3. Страничка была заблокирована администраторами ресурса Одноклассники.ру.

Каждый из пунктов следует рассмотреть отдельно, так как инструкции по восстановлению удаленной страницы в Одноклассниках для каждого из них индивидуальные.

Если вы сами удалили свой профиль в Одноклассниках. Как восстановить?

Как же восстановить свою страницу (профиль, аккаунт) , после того, как вы самостоятельно ее удалили? (для тех, кто решил завязать с этой соц сетью прошу ознакомиться со статьей по удалению страницы).

Но можно попробовать изловчиться и написать в службу поддержки о том, что не вы удаляли профиль, а он был взломан злоумышленниками и именно они его стерли.

В открывшемся окне выберите тему: «Профиль удален или заблокирован» и заполните все необходимые поля.

Обязательно в описании проблемы укажите, что не вы удаляли аккаунт . В противном случае вас непременно ждет отказ и вам не восстановят вашу утраченную страничку .

Если администрация Одноклассников откажет вам в восстановлении профиля, то единственным решением будет создание нового.

Восстановление доступа к профилю (аккаунту) после взлома

Если ваш профиль (аккаунт) был заблокирован после того, как его взломали , то чтобы его вернуть, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Для того чтобы ее осуществить, вам потребуется логин, адрес электронной почты или телефон (на выбор). Осуществить процедуру можно на странице .

После того, как вернете доступ к своему аккаунту, обязательно измените пароль, чтобы в дальнейшем избежать повторной кражи.

Видео по восстановлению доступа к странице в Одноклассниках:

Восстановление страницы, заблокированной администраторами Одноклассников

Если ваша страница была заблокирована за нарушение правил системы администраторами ресурса, то для восстановления доступа к своему аккаунту , вам следует обратиться в службу поддержки Одноклассников.

Как и в первом пункте этой статьи, вам потребуется перейти по ссылке :

И найти «Обратиться в службу поддержки» . Указать тему обращения и заполнить необходимые поля. После чего просто следуйте инструкции.

Видео по восстановлению Одноклассников после взлома аккаунта:

В завершении рекомендую в дальнейшем пользоваться справочным центром , в котором вы найдете не только информацию о том, как восстановить удаленную страницу в Одноклассниках, но и ответы на большинство вопросов, с которыми наиболее часто сталкиваются пользователи этой социальной сети.