Приложение Яндекс Такси – находка для людей, регулярно вызывающих машину для передвижения по городу и за его пределами. Обычно приходится звонить диспетчеру и уточнять множество деталей, получая ограниченные ответы. Теперь проще скачать бесплатно apk, чтобы потом посредством своего мобильного устройства мгновенно оставить заказ.

Принцип работы приложения Яндекс Такси

Если скачать программу Яндекс Такси, можно сразу сделать первый заказ. Приложение легко в управлении, без ненужных излишеств, имеет интуитивное управление. Отсутствие настроек является преимуществом, сделавшим вызов машины простым и доступным. Итак, по какому же принципу работает программа?

• Выбирается начальный пункт поездки;
• Отмечается конечный пункт поездки;
• Автоматически высчитывается стоимость;
• Подтверждается заказ;
• Данные передаются ближайшему водителю.

Когда мы пользуемся смартфоном, то устанавливаем на Андроид различные приложения. Среди них теперь появится удобная программа, значительная упрощающая вызов машины к собственному подъезду.

Преимущества Яндекс Такси

Установить программу Яндекс Такси можно за несколько минут. После этого человек наверняка захочет оценить основные преимущества. С этим у программы все в порядке. Оболочка идеально построена, став лучшим помощником для пассажира. Какие особенности следует отметить?

• Стоимость поездки известна заранее;
• Заказ отправляется без звонка по телефону;
• Голосовой поиск по карте;
• Полные данные о водителе и автомобиле;
• Указание на карте движения машины и места парковки;
• Специальные машины для детей от 9 месяцев до 12 лет;
• Рейтинг и отзывы у каждого водителя;
• Учет дополнительных пожеланий.

Выбирая Yandex Taxi, пассажир избавляет себя от сложностей. Пока на телефон скачивается приложение, можно начинать собираться. Начало использования не заставляет себя ждать. Так что научившись пользоваться этим приложением, вы всегда приедете вовремя в нужное вам место.

Дополнительные условия учитываются всегда

Как пользоваться Яндекс Такси, понять легко. После запуска, когда приложение загрузится, при желании можно связаться с таксистом, чтобы уточнить детали поездки. Вот распространенные пожелания пассажиров:

• Пустой багажник для перевозки малогабаритных грузов;
• Крепление для велосипеда или сноуборда;
• Определенная модель автомобиля;
• Указание определенного времени прибытия;
• Предоставление квитанции;
• Перевозка животных;
• Выезд в пригород и ожидание.

Скачать Яндекс Такси для любого Андроида просто необходимо, если у вас есть особые требования к такси. Дополнительные пожелания можно указать лично для водителя в специально отведенном текстовом поле. Машина будет полностью соответствовать им, поэтому поездка окажется приятной и недолгой.

Акции в приложении

Чтобы начать пользоваться приложением вам потребуется:

Яндекс.Такси - одно из лучших приложений, которое позволит вам в несколько нажатий заказать поездку, настроить требования к ней, а также посмотреть на карте расположение вашего пункта назначения. На этом функции не заканчиваются, ведь разработчики из Яндекс постарались сделать заказ такси для пользователей максимально удобным и быстрым! Яндекс Такси - просто, удобно и недорого! Так ли удобно пользоваться этим новым сервисом? Каковы преимущества и недостатки? Почему программа лучше своих конкурентов? Как скачать приложение Яндекс Такси на компьютер? Ответы на эти вопросы вы узнаете в данном обзоре!

Особенности приложения

Немного о создателях

Основатель Яндекса - Аркадий Волож. Изначально им в 1989 году была создана компания CompTek, которая продавала компьютеры и автоматизировала рабочие места. Лишь со временем появились их первые поисковые системы. Одна из первых - программа для поисковых запросов на жестком диске компьютера, созданная в 1993 году. Со временем компания развивалась, а анонсированная в 1997 году поисковая машина Yandex.ru полностью перевернула вектор развития поисковых систем. В 2000 году Яндекс стал уже отдельной компанией, постепенно все больше и больше захватывая российский рынок. Теперь у компании есть и дочерние предприятия, а прибыль и товарооборот с каждым годом лишь увеличиваются.

Интересный факт

В 2001 году в поисковой системе Яндекс количество запросов не превышало 1 миллиона. На 2016 год это число увеличилось в 280 раз!

Функционал

Главная функция программы - возможность заказать поездку практически мгновенно, введя лишь пункты отправления и назначения, вид поездки и номер телефона (для подтверждения первого заказа).

Клиент может написать дополнительные пожелания: например, осведомить о наличии больших предметов (сноуборд, велосипед), чтобы водитель подготовил место.

Всего существует три вида поездки: Эконом, Комфорт или Бизнес. В зависимости от класса заказанной поездки стоимость маршрута может меняться.

Введя маршрут, вы тут же увидите стоимость поездки (по умолчанию, класса эконом). Так же вы сможете выбрать заказ машины на ближайшее время или через десять минут, но при звонке диспетчеру есть возможность приобрести поездку на следующий час и так далее.

Есть разные тарифы, каждый из которых действует в свое время. В выходной день заказ такси обойдется дороже, а самые дешевые поездки будут в будни с 00:00 до 07:00.

Одна из самых удобных функций - возможность посмотреть расположение водителя. На карте он будет изображенной красной движущейся пометкой, и вы будете знать, через сколько времени примерно ожидать водителя. Сев в машину, вы тоже сможете отслеживать ваше местоположение и видеть на экране расстояние до пункта назначения.

При заказе у пользователя есть возможность самостоятельно отобрать водителя, просматривая фотографии машин, отзывы и аватар профилей.

Стоимость вашего маршрута не может измениться. Информация в приложении достоверная и правильная.

Можно ли стать водителем?

Ответ - да. Оставив заявку на официальном сайте сервиса, вы сразу же в течение нескольких часов получаете первые заказы, и уже в конце первого рабочего дня имеете право снять заработанные деньги либо наличными, либо на карту любого банка.

Интерфейс

Яндекс смогли оптимизировать интерфейс нового сервиса для каждого. Нет излишних кнопок, лишь карта, поля для оформления заказов. Все выполнено в стиле минимализма, в приятных белых тонах.

Оптимизация

Программа радует пользователя хорошей оптимизацией. Панели быстро реагируют на нажатия, карта быстро пролистывается, определение местоположение выполняется без ошибок в течение нескольких секунд после запуска сервиса. Все сделано для вашего удобства и комфорта!

Особенности

• Приятный и простой интерфейс с удобной картой.
• Возможность заказать такси в один клик и без телефонного звонка.
• Хотите сами выбрать водителя? В приложении предусмотрена эта функция.
• Прекрасная оптимизация.
• Низкая стоимость тарифов.
• Скорость. Такси прибудет к вам уже через 2-5 минуты после заказа.
• Просмотр маршрута и местоположения водителя.

Как установить Яндекс.Такси на компьютер или ноутбук

Ответ прост - BlueStacks 2! Встречайте новую, обновленную, версию легендарного эмулятора для установки и запуска любых утилит из Google Play! Старые функции в новой обертке и с новыми улучшениями: отсутствие вирусов, увеличение производительности, исправление старых ошибок! Теперь эмулятор сам подбирает параметры программ под характеристики вашего компьютера (разрешение, мощность видеокарты или процессора). Самое главное - эмулятор бесплатный. С его помощью можно загрузить Яндекс Такси на компьютер!

Инструкция по инсталляции:

1. Загрузить данные эмулятора в папку на жестком диске с помощью установочного клиента, который находится на .
2. Открыть приложение.
3. Авторизоваться в аккаунте Google +. Если вы не регистрировали его ранее, потребуется заполнить несколько полей (пароль и почтовый адрес Gmail), а затем подтвердить учетную запись через номер телефона или дополнительную почту. После этого эмулятор готов к использованию!
4. Ввести название выбранной программы в поисковой системе. Перед вами появится список, и вам нужно будет нажать на иконку «Загрузить» у нужного вам приложения.

Системные требования

Для установки Яндекс Такси на ПК должны соблюдаться следующие системные требования:

• Вы должны быть администратором компьютера.
• Драйвера видеокарты и процессора следует обновить до последней версии.
• Версия DirectX не ниже 9.0 .
• 2 гигабайта ОЗУ.
• 4 гигабайта свободного места на жестком диске.
• Видеокарта Nvidia 540 и выше.
• Процессор Intel Pentium 4 с модулем VT-R.

Также есть требования для отдельных систем. Например, для Windows Vista необходим Service Pack 2 (SP2), а для Windows XP - Service Pack 3 (SP 3). Особые требования у Яндекс Такси для Windows 7 отсутствуют.

• Uber. Главный конкурент Яндекса. Имеет аналогичные функции, простой и стильный дизайн, огромную базу отзывов, а также высококвалифицированных водителей. Uber радует своей простой и скоростью работы, единственный минус - увеличение расчетных коэффициентов при пробках и плохих погодных условиях. Кстати, новым клиентам поездка на стоимость до 100 рублей осуществляется бесплатно!
• Get Taxi. Еще один серьезный конкурент. Удобный интерфейс и низкие цены - вот что могут предложить сотрудники своим клиентам. Никаких переплат из-за пробок, а возможность посмотреть отзывы и фото водителей позволит вам получить от поездки максимальное удовольствие. Новым клиентам скидка 150 рублей на первые десять поездок! Единственный минус - нет возможности навигации через Yandex Maps или 2Гис, а лишь через Google Maps, что достаточно разочаровывает.

Вместо заключения

Стоит ли скачать приложение Яндекс.Такси на компьютер? Если вы любите комфортные и недорогие поездки, которые можно оформить в удобном приложении за несколько кликов, то, конечно же, да! Яндекс позволит вам посмотреть, где едет водитель, сколько стоит поездка, как будет проходить маршрут и так далее. Рекомендуем тем, кто часто едет на такси, но хочет максимально быстрое и недорогое обслуживание!

Очень полезное приложение, которое наверняка рано или поздно понадобится любому человеку - это Яндекс.Такси. Нет времени искать номер такси-службы? Не беда! Владельцы девайсов на системе андроид могут решить эту проблему в одно касание. Просто скачайте приложение Яндекс.Такси и забудьте у проблемах с вызовом машины.

Про приложение

Так или иначе, мы периодически сталкиваемся с проблемой, когда нам необходимо быстро добраться в определенную точку города. Но не всегда есть телефон службы такси и времени на его поиски. С приложением Яндекс.Такси вы сможете за считанные минуты просмотреть наличие свободных машин в вашем районе.

Вы так же можете указать специальные требования к авто, если таковые имеются. Это может быть, как возможность курить в салоне, перевозка домашних животных, наличие кондиционера в автомобиле и др. В приложении Яндекс.Такси вы имеете возможность ознакомиться с расценками на услуги как отдельных машин, так и такси-служб. К слову, приложение поддерживает несколько самых популярных служб перевозок такие как: Taxi@SMS, «Сити Мобил», GLOBUS TAXI, «Такси Пилот», «Миллениум такси», «Таксик» и другие.

Но следует предупредить пользователей о том, что данное приложение работает только в Москве и Санкт-Петербурге. Поэтому если вы житель другого города, данное приложение не сможет вам помочь.

Управление

После установки приложение автоматически определяет ваше местонахождение на карте. Далее вы можете выбрать доступные таксопарки в вашем районе.
После этого выбираете километраж поездки, указываете требования и вид оплаты. Вы можете расплатиться как картой, так и наличными средствами.

Оформление

Приложение оформлено в стиле всех приложений Яндекс. Если у вас есть уже приложение Яндекс.Карта, то здесь вы можете увидеть похожий дизайн. В целом, меню очень доступное, нет лишних деталей, которые бы отвлекали внимание пользователя.

ПРИСТУПИТЬ К РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ЯНДЕКС. ТАКСИ ВЫ СМОЖЕТЕ ЧЕРЕЗ ЧАС.

ОБЯЗАТЕЛЬНО:

ПРОЧИТАЙТЕ всю информацию по Регистрации и посмотрите Видео Уроки!!!

ДЛЯ РАБОТЫ В ПРОГРАММЕ «ЯНДЕКС.ТАКСОМЕТР»

Вам нужен Планшет или Смартфон, ТОЛЬКО на ANDROID не ниже версии 4.4, который поддерживает Интернет 4G.

В других операционных системах (IOS , Windows , Bada и т.д.) программа «Яндекс.Таксометр» НЕ РАБОТАЕТ.

1. ЗАЙДИТЕ На своем электронном носителе в приложение « PLAY MARKET »

1. СКАЧАЙТЕ программу «ЯНДЕКС.ТАКСОМЕТР»

1. З АПУСТИТЕ приложение «ЯНДЕКС.ТАКСОМЕТР» на мобильном устройстве.

1. ВВЕДИТЕ

НАЗВАНИЕ ТАКСОПАРКА: АВТОВЕК (Название Вашего города). Например: АВТОВЕК Краснодар, АВТОВЕК Омск и т.д.

(В поисковой строке наберите АВТОВЕК, далее под ней пролистните список Таксопарков, найдите нужный, и вставьте его)

ТЕЛЕФОН: Введите телефон, который Вы указывали в анкете при регистрации

ПАРОЛЬ: Введите пароль (пароль состоит из 7 цифр), который Вам предоставил Таксопарк

1. СТРАРТОВЫМ ЭКРАНОМ В ПРОГРАММЕ ЯВЛЯЕТСЯ «КАРТА».

на «КАРТЕ» изображены:

«Светофор» (в левом верхнем углу): при нажатии на который Вы можете увидеть пробки в Вашем городе «Карта Спроса» (сиреневые квадратики на Карте) зоны активного спроса на такси и . В те моменты когда заказов много, а машин мало клиент может сделать заказ по повышенной стоимости. Если у заказа стоит коэффициент 1.2, значит его стоимость в 2 раза больше, коэффициенты 1.3 в 3 раза больше, бывают коэффициенты: 3-300%, 2-200%.

Клиентские Заказы (зеленые кружки на Карте)

Список Парковых заказов (в правом верхнем углу)

«+» Плюс, «-» Минус кнопки «Увеличения» и «Уменьшения» размеров Карты

Мгновенное «Увеличение» и «Уменьшение» Карты

Платная дорога (буква «Р»)

1. В «ТАКСОМЕТРЕ» СУЩЕСТВУЮТ ТОЛЬКО ДВА СТАТУСА: «ЗАНЯТ» И «НА ЛИНИИ».

ПОСТАВЬТЕ В ПРОГРАММЕ СТАТУС «ЗАНЯТ» (Красная Индикация) во время проведения настроек, а также если Вам нужен перерыв или Вам нужно заправить автомобиль (В верхнем левом углу должен гореть красный кружок с надписью «Занят»). Статус «Занят» гарантирует, что заказы приходить больше не будут.

ПОСТАВЬТЕ СТАТУС «СВОБОДЕН» (Зеленая Индикация) когда Вы будете готовы принимать заказы.

(В верхнем левом углу должен гореть зеленый кружок с надписью «На Линии»)

1. «МЕНЮ» ПРОРАММЫ — «КВАДРАТ В БЕЛОМ КРУЖКЕ»

В Верхнем Правом Углу программы (если Ваше эл. устройство расположено вертикально) или в Левом Нижнем Углу программы (если Ваше эл. устройство расположено горизонтально).

1. УКАЖИТЕ В МЕНЮ «ТАКСОМЕТРА», ВО ВКЛАДКЕ «КАТЕГОРИИ»

КЛАСС СВОЕГО АВТОМОБИЛЯ (Эконом, Комфорт, Универсал и т. д.)

Если не указать данные настройки система не сможет определить, в какой категории направлять на Вас заказы и % поступаемых заказов будет низким.

ВРЕМЯ РАБОТЫ

РЕКОММЕНДУЕМ УКАЗАТЬ «ВРЕМЯ РАБОТЫ» ОТ «0» ДО «0» т. е всегда, ч тобы НЕ ЗАБЫТЬ какие были сделаны настройки по данному разделу ранее.

Водитель может указать свой график работы (например, с 10:00 до 18:00), тогда заказы будут приходить только в этот временной интервал, даже если Робот будет включен весь день. ГЛАВНОЕ О СДЕЛАННЫХ НАСТРОЙКАХ НЕ ЗАБЫТЬ!

НАСТРАИВАТЬ РОБОТА в «Таксометре» НЕ НАДО , он уже настроен для всех водителей оптимально.

РОБОТ в приложении включен всегда.

ДИСТАНЦИЮ и ВРЕМЯ ПОДАЧИ УКАЗЫВАТЬ НЕ НАДО , в каждом городе, они уже настроены Яндексом автоматически и оптимально.

1. ПРИНЦИП РАБОТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ В «ЯНДЕКС.ТАКСОМЕТРЕ

Большинство водителей так и делают, в течение 5-10 смен повышают свой Индекс выполнения до 80-100 баллов, а далее действуют по своему усмотрению. И даже если водитель ошибочно принял заказ , а потом отказался от него, «Индекс выполнения» понизится, но уже не повлияет на количество, поступающих заказов т.к его параметр очень высокий.

Например, Индекс Выполнения у водителя был 100 баллов, при отказе от заказа он понизится до 90 баллов, но он «не уйдет» в минус.

ИТАК:

1. Нужно принимать более 60% заказов , в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен.

(Внимание, Вы принимаете мало заказов! При отказе от большого количества заказов (>60%) вы можете быть временно заблокированы.) Это сообщение означает, что Вы близки к блокировке. Выполняйте все предложенные заказы, не пропускайте.

ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ лучше находится ближе к центру города, или в своем водительском приложении Вы можете ориентироваться по карте, на которой видно в каких районах наибольшее поступление заказов.

1. Статус «Занят» гарантирует , что заказы приходить больше не будут.
2. Статус «На линии» означает , что потенциально удобные заказы Яндекс.Такси будут вам предлагаться автоматически.

Заказы поступают поверх всех окон «Таксометра»

1. Каждый заказ показывается водителю 10-20 секунд, в зависимости от ситуации в городе. Быстро примите решение: взять заказ, или отказаться.

(О случаях, когда реальное время отображения заказа менее 10 секунд, просьба сообщать в службу поддержки.)

1. Если заказ Вам подходит , нажмите кнопку «Принять».

Если заказ Вам не подходит , например, «заказ в спину», - лучше сразу нажмите «Отменить»/«Пропустить ». («заказ в спину» — это заказ , который поступил Вам позднее, чем Вы были в районе его нахождения, т. е Вы уже уехали из той зоны, откуда поступил заказ).

В «Яндекс.Таксометре» предусмотрена защита от случайного снижения показателей:

Она действует так:

если водитель не принял три заказа подряд, включается статус «Занят».

Таксометр считает, что вы отвлеклись или заняты.

Если ситуация под контролем, просто включите снова «На линии».

ОТМЕНА уже принятого заказа по-прежнему крайне нежелательна и снижает ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ.

Суть в следующем: Если вчера (например), Водителю поступило 19 заказов, из них Водитель выполнил только 6 заказов, 9 заказов отменил, и 4 заказа было отменено клиентом. В следующий день (смену), «Яндекс» направит Водителю гораздо меньше заказов (Примерно 5), из которых 2 возможно будут отменены Вами, 2 заказа отменит клиент, и Вы выполните всего один заказ. Т.е «Яндекс» Вас будет пессимизировать.

Исключением являются некоторые и случаи, когда ехать.

Для того, чтобы Отменить заказ без списания комиссии необходимо позвонить в наш колл центр, и попросить Отменить заказ.

ЗА КАКИЕ ОТМЕНЕННЫЕ ЗАКАЗЫ КЛИЕНТОМ БУДЕТ СНЯТА КОМИССИЯ С ВОДИТЕЛЯ, А ЗА КАКИЕ БУДЕТ СПИСАН ШТРАФ С КАРТЫ КЛИЕНТА?

1. Если водитель взял на исполнение Безналичный заказ , а клиент его отменил, то в данном случае будет списан штраф с карты клиента за отмену заказа.
2. Если водитель взял на исполнение Наличный заказ, а клиент его отменил, с указанием причины «Водитель попросил отменить заказ» , то в данном случае будет списана комиссия со счета водителя.

ЭТО ПРАВИЛА «Яндекса»!

3. Как избежать списания комиссии по отмененному заказу

Когда заканчивается время бесплатного ожидания, свяжитесь с клиентом и уточните, получил ли он информацию о том, что вы уже ожидаете. Напомните клиенту, что нужно поспешить, если он не хочет оплачивать ожидание.

Если прошло 5 минут ожидания, а клиент все еще не вышел, вы можете отменить заказ через диспетчера без потери показателей.

Внимание! Период бесплатного ожидания пассажира по всем тарифам, кроме портовых заказов, «Экспресса» и «Бизнеса», - до 5 минут.

Оплата ожидания в случае отмены заказа не производится.

ВНИМАНИЕ! ОПЦИЯ «УСЛУГИ» в приложении водителя отсутствует.

По правилам «Яндекс» «УСЛУГИ» отмечает Клиент при заказе автомобиля на своем мобильном устройстве. Если они отмечены клиентом, то соответственно входят в стоимость заказа. Если Клиент не отметил желаемые услуги, то они не входят в стоимость заказа. В данной ситуации необходимо попросить клиента их указать в своем мобильном или предложить оплатить услуги наличными.

Тарифы и цены на услуги видны только в приложении клиента, в приложении водителя их НЕТ.

10.ВАЖНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ВОДИТЕЛЯ В СИСТЕМЕ «ЯНДЕКС.ТАКСОМЕТР»

ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ

У каждого водителя «ЯНДЕКС.ТАКСИ» есть важный показатель выполненных заказов «ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» . Когда водитель приступает к работе его « ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» равен «0», «РОБОТ» разрешен. За каждый отмененный заказ «ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» снижается на МИНУС 7 БАЛЛОВ. Если значение «ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» ниже «0», т. е становится с минусовым значением (например, минус 1) , у водителя отключается РОБОТ. В этом случае необходимо брать заказы вручную и избегать отмен. Как только «ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» станет положительным, РОБОТ будет разрешен.

«ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» в текущей версии недоступен на устройстве водителя, теперь большее влияние оказывает процент принятых заказов.

ЕСЛИ «ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» ДОСТИГНЕТ МИНУС 50 БАЛЛОВ Водитель будете автоматически заблокирован системой, и больше не сможет работать в «ЯНДЕКС.ТАКСОМЕТРЕ», даже если зарегистрируется в другом Таксопарке. При переходе в другой Таксопарк все показатели водителя сохраняются и остаются неизменными. Система единая. За каждый выполненный заказ «ИДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ» увеличивается на 1 балл. Максимальное значение ИНДЕКСА равно 100 баллам.

После каждой поездки пассажиры оценивают качество по пятибалльной шкале. «РЕЙТИНГ» новичка обычно 4.2. Максимальный «РЕЙТИНГ» водителя – 5 баллов. Если значение «РЕЙТИНГА» ниже «4» водитель будет заблокирован на 60 дней.

Значение параметра водитель может узнать во вкладке «РЕЙТИНГ» в ТАКСОМЕТРЕ, или изображение «Человечка» в левой части экрана Программы «Таксометр».

АКТИВНОСТЬ

Данный показатель зависит от количества выполненных заказов в категории «Эконом» и «Эспресс» . Если водитель выполняет более 35 заказов в неделю – получает 1 балл.

Сам параметр можно узнать во вкладке «РЕЙТИНГ» в ТАКСОМЕТРЕ.

1. КАК ИЗБЕЖАТЬ ПРОБЛЕМ С БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТОЙ ЗАКАЗОВ?

Недопустимо удерживать пассажира в салоне до подтверждения списания безналичной оплаты.

За это время система успеет связаться с банком.

Если на счету пассажира не окажется достаточно средств, форма оплаты изменится на наличные, и тогда у вас будет время подготовиться к расчету с учетом изменений.

Если заказ не изменился на наличный и оплата за безналичный заказ не поступила, правила «Яндекса» следующие:

В Яндекс.Такси пассажиры могут расплачиваться как наличными, так и картой. Иногда случается так, что клиент покидает автомобиль, а Вам вместо безналичной оплаты приходит сообщение, что заказ попал на модерацию. Беспокоиться не стоит, Яндекс компенсирует стоимость выполненного заказа, даже если со счета пассажира не удастся списать деньги.

Первые 5 дней Яндекс будет пытаться получить денежные средства с карты клиента. Если за этот срок они не поступят на Ваш лицевой программный счет, наш Таксопарк отправляет Заявку на получение компенсации по заказу в Яндекс, соответствующее уведомление появится у Вас в Таксометре.

К сожалению, Яндекс не принимает такие заявки от водителей напрямую, так как все финансовые взаимоотношения могут осуществляться только между юридическими лицами - Яндекс.Такси и Таксопарком

ВНИМАНИЕ! Вы можете СДЕЛАТЬ запрос в Яндекс в своем водительском приложении во вкладке «Тех. поддержка» по непоступившим денежным средствам за выполненные безналичные заказы.

(Доброе утро, Яндекс! Добрый вечер, Яндекс! Когда поступят платежи за заказы, и указать номера и суммы).

И

ОТПРАВИТЬ запрос в WhatsApp Таксопарка +79267773637: номер заказа или дату заказа и хотя бы адрес подачи. Со свой стороны Отправим запрос в «Яндекс» повторно.

РЕКОМЕНДУЕМ для себя вести Таблицу: Дата, номер заказа, сумма. По желанию указывать адрес подачи, адрес окончания поездки. Ее наличие в случае форс-мажорных ситуаций в системе позволит Вам владеть информацией по выполненным заказам.

ПРОМОКОД. ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

ЯНДЕКС.ТАКСИ среди клиентов распространяет ПРОМОКОДЫ (КУПОНЫ НА СКИДКУ). При оформлении заказа клиент может применить ПРОМОКОД. У каждого промокода есть свой номинал, которым можно оплатить заказ полностью или только его часть. Если номинал промокода больше суммы поездки, клиенту не потребуется ничего доплачивать. Если стоимость окажется больше, то пассажир доплатит с банковской карты, привязанной к его аккаунту. На ваш баланс в любом случае зачислится сумма поездки - как при выполнении обычного заказа с безналичным расчётом.

Единственное, что не стоит делать ни в коем случае, - требовать оплаты наличными. Только, если с карты пассажира невозможно списать средства, способ оплаты автоматически изменится на наличные. В таком случае в Таксометре будет отображаться оплата «Наличные» .
Также, если клиент не применил промокод при оформлении заказа, нужно корректно объяснить досадное недоразумение и предложить оплатить промокодом следующую поездку.

Заказы с оплатой промокодами распределяются между водителями, как и все прочие заказы, приоритетов нет.

1. ЕСЛИ НЕТ ЗКАЗОВ – ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ:

1. ПРИНИМАЕТЕ ЛИ ВЫ БОЛЕЕ 60% ЗАКАЗОВ?

Помните, что важно принимать более 60% заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен.

2. МОЖЕТ БЫТЬ ВЫ МНОГО ОТМЕНЯЕТЕ?

Если вы уже приняли заказ, отменяйте его только в крайнем случае - это сказывается на распределении заказов в будущем. Ваш Индекс Выполнения понизится, что приведет к меньшему поступлению на Вас заказов.

3. СТАТУС «ЗАНЯТ»

Проверьте - возможно, вы включили статус «Занят».

Возможно, Вы часто меняете Статусы: «На линии» — «Занят», «На линии – «Занят» и т. д.

Дополнительно в Таксометре предусмотрена защита от случайного снижения показателей. Она действует так: если водитель не принял три заказа подряд, включается статус «Занят». Таксометр считает, что вы отвлеклись или заняты. Если ситуация под контролем, просто включите снова «На линии».

4. НЕТ ИНТЕРНЕТА

Принимая заказы на телефон, помните, что во время разговора интернет не работает и сигнал прервется. Если сигнал неожиданно пропал, включите режим «В самолете», подождите несколько секунд и выключите его, проверьте, есть ли интернет и включена ли Геолокация.

1. ПРОВЕРЬТЕ GPS (модуль, который принимает сигналы с навигационных спутников).

Если передача GPS-сигнала отключена, заказы приходить не будут.

Проверьте, подключен ли, на Вашем устройстве GPS?

«Подключен» — это значит, буквы «GPS» должны гореть зелёным, голубым, красным и т.д.

GPS может не работать: 1. «GPS» вообще отсутствует в Вашем телефоне. 2. «GPS» отключен в настройках Вашего телефона, проверьте. 3. Вы находитесь в экранируемой зоне, в помещении (в данной ситуации положите телефон например на подоконник) или если Вы находитесь на улице (необходимо поменять месторасположение). ВО ВСЕХ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ СЛУЧАЯХ МЕСТОНАХЛЖДЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ СИСТЕМА ВИДЕТЬ НЕ БУДЕТ, И СЛЕДОВАТЕЛЬНО ЗАКАЗЫ ПОСТУПАТЬ НЕ БУДУТ.

1. Зайдите в Таксометр во вкладку «Услуги», в ней в » Настройки».
2. В «Настройках» надо найти строчку: Проверить GPS. Необходимо Нажать на нее, и скачать предложенную программу.

Данная программа покажет, сколько спутников Вас видит (может от 2-х до 30 и т.д.), и соответственно даст Вам понять, нужно ли менять Ваше настоящее местонахождение.

1. Перезагрузите своё эл. Устройство.

«Перезагрузить» –это выключить, и затем включить или нажать на кнопку «Перезагрузить», которая высвечивается при выключении эл. устройства.

6. РЕЙТИНГ

7. ПРОВЕРЬТЕ БАЛАНС

Частой причиной блокировки водителя является установленный лимит на баланс водителя со стороны таксопарка.

8. ЗАГЛЯНИТЕ В СООБЩЕНИЯ

Возможно, вы были. Соответствующее уведомление ищите в разделе «Сообщения» Таксометра.

9. ВЫБОР КЛАССА АВТОМОБИЛЯ

Уточните класс автомобиля, который установлен таксопарком. Если ваши настройки не совпадают, это может быть причиной отсутствия заказов. Все доступные на данный момент категории можно включать и отключать в разделе «Категории».

Возможно, Яндекс присвоил вашему автомобилю только категорию «Эконом», а у Вас подключена категория «Комфорт».

Возможно, Вы только что зарегистрированы, и Яндекс еще не присвоил Вашему автомобилю категорию, ( т.е Ваш аккаунт еще не активен, и Вы не можете принимать заказы)

10. ВОЗМОЖНО, В РАЙОНЕ ГДЕ ВЫ НАХОДИТЕСЬ СЕЙЧАС МАЛО ЗАКАЗОВ

Для оптимизации работы используйте или своего города.

1. ПРОВЕРЬТЕ НАЛИЧИЕ ПРОГРАММНОЙ ЛИЦЕНЗИИ

Для работы в системе у каждого водителя есть так называемая ПРОГРАММНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ , которая дает возможность водителю работать в системе и принимать заказы. Срок действия ЛИЦЕНЗИИ периодически может заканчиваться, что блокирует вход водителя в систему.

ПОЗВОНИТЕ в СВОЙ ТАКСОПАРК, с просьбой продлить ЛИЦЕНЗИЮ.

1. ВО ВКЛАДКЕ «РЕЗЕРВ» НАХОДИТСЯ ВЫПОЛНЕННЫЙ, НО НЕЗВАРШЕННЫЙ ЗАКАЗ

В данной вкладке отображаются предварительные заказы, с временем подачи более одного часа.

За час до подачи данные заказы переносятся в вкладку «Таксометр».

ВНИМАНИЕ! Обязательно надо следить, чтобы в данной вкладке не оставалось Выполненных, но Незавершенных заказов, т. к. при наличии таких заказов во вкладке «Резерв» Вы не сможет видеть и выполнять следующие, поступающие Заказы системы.

Если все-таки данная ситуация произошла, и у Вас имеются во вкладке «РЕЗЕРВ» Выполненные, но Незавершенные заказы Вам необходимо позвонить в Тех. поддержку и попросить завершить заказ, сообщив его адрес и сумму. Сам водитель Завершить заказ во Вкладке «Резерв» не сможет.

1. ПРОВЕРЬТЕ ВЕРСИЮ ПРОГРАММЫ.

Обновите программу через Playmarket. ЗАЙДИТЕ В Playmarket, НАЙДИТЕ программу «Яндекс.Таксометр», НАЖМИТЕ «Обновить», если кнопка в приложении активна.

1. ЧТО ТАКОЕ ДКК И БСО ?

В программе «Яндекс.Таксометр» включен ДКК (Дистанционный Контроль Качества)

Каждые 3 дня система будет предлагать сделать фото автомобиля, салона, БСО (или в нашем случае Приходный Кассовый Ордер).

ДКК проходить надо обязательно , и лучше его не отменять очень часто, иначе «Яндекс» Вас временно заблокирует.

При первом ДКК Вы можете не иметь БСО, и пройти ДКК без бланка. Но, в течение 3-х дней Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приобрести БСО, и сфотографировать при следующем ДКК.

Фотографии автомобиля должны быть четкими, без срезанных углов автомобиля, крыши автомобиля и т. д.

Для того чтобы сфотографировать САЛОН АВТОМОБИЛЯ, сначала откройте его переднюю дверь, отойдите в сторону на пол метра, сделайте фото передних сидений, затем откройте заднюю дверь, отойдите в сторону, сделайте фото задних сидений. Во время темного времени суток при фотографировании салона необходимо включить в салоне верхний свет.

Если запрос ДКК поступил в темное время суток, его необходимо сделать в хорошо освещенном месте. Например, на заправке, мойке или у торгового центра.

БСО (или в нашем случае Приходный Кассовый Ордер).

Представленный нами бланк на сайте согласован с Яндексом, и им разрешен!

Образец БСО Вы можете найти (Бланк БСО).

НАЛИЧИЕ БЛАНКА В САЛОНЕ АВТОМОБИЛЯ ДОЛЖНО БЫТЬ ВСЕГДА ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ!

ДАННОЕ УСЛОВИЕ «ЯНДЕКС.ТАКСОМЕТРА» НАДО СОБЛЮСТИ!

Бланк надо распечатать, вырезать, указать любой №, написать ИП Сидоров (например), и фотографировать его вместе с автомобилем при каждом ДКК. Полностью заполнять Бланк НЕОБЯЗАТЕЛЬНО!

(Возможно, данный бланк можно распечатать в Фото салоне, предварительно сохранив его на флешке или Купить в Канцелярском магазине, где продаются тетради, ручки, папки, учебники и т. д).

Стоимость пачки бланков приблизительно 40 рублей.

Также подойдет Бланк любой местной компании такси.

Фотографировать бланк для ДКК своим электронным устройством прямо с сайта НЕЛЬЗЯ!

По правилам «Квитанцию», правую сторону Бланка надо отдать клиенту после окончания поездки, но это условие пока выполняется по усмотрению водителя или по запросу клиента.

В «Квитанции» (правая сторона) необходимо указать:

Например, ИП Иванов (Индивидуальный Предприниматель Иванов И.И)

номер (например 25)

в квитанции указать «За транспортные услуги», сумму, и поставить подпись.

ВНИМАНИЕ! Наличие ПЕЧАТИ для Индивидуального предпринимателя НЕОБЯЗАТЕЛЬНО (по законодательству).

Приходный Кассовый Ордер (левая сторона) остается у водителя.

Для этого надо:

1. Зайти в Интернет: «Яндекс», «Гугл Хром» и т.д.
2. В поисковой строке набрать «Приходный Кассовый Ордер»
3. Найти его в одном из появившихся сайтов.
4. Скачать, распечатать, вырезать, положить в «бардачок машины», и фотографировать при каждом ДКК.

1. ВЫВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Вывод денежных средств на Банковскую карту или Киви-Кошелек происходит при достижении баланса в приделах 1000-2000 рублей. То есть единовременная выплата составляет не более 2000 руб. в сутки.

Комиссия 100 руб. при выводе любой суммы с программного лицевого счета.

Выплата производится по предварительному запросу.

Для вывода денег заполните форму на сайте: www.anketa-taxi.ru ФИНАНСЫ

Деньги будут переведены в течение суток.

1. ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНСА

Пополнение баланса:

Киви-кошелек для зачисления: +7-925-354-31-21

При пополнении укажите свою фамилию. Пополнять баланс лучше через Киви терминал.

Пополните, позвоните, сообщите сумму, зачислим.

1. БОНУСНАЯ СИСТЕМА

УТОЧНИТЬ какая БОНУСНАЯ СИСТЕМА в настоящий момент в вашем городе, можно у Оператора нашего Колл-Центра по телефону: 8-800-555-07-56.

В разных городах существует разная бонусная система.

Например:

1. Доначисление до определенной суммы.

Водитель гарантированно получает 200 рублей за каждую поездку. Размер гарантии не зависит от количества поездок. Пример: водитель совершил поездку на 72 рубля, которые он получил от клиента. И ему на Таксометр будет начислено 128 рублей, чтобы гарантировать заработок 200 рублей с поездки.

1. Начисление суммы за количество выполненных заказов

— 40 (сорок) рублей до 7 Запросов

— 70 (семьдесят) рублей за каждый подтвержденный и выполненный Запрос по тарифу «Эконом» (при условии выполнения от 8 до 12 Запросов одним и тем же Водителем в течение календарных суток);

— 100 (сто) рублей за каждый подтвержденный и выполненный Запрос по тарифу «Эконом» (при условии выполнения от 13 Запросов одним и тем же Водителем в течение календарных суток).

Итак, бонусы, дотации, доплаты. Все это одно и то же, начисляются они после каждой поездки на программный лицевой счёт водителя. Это живые деньги. Их как и денежные средства за выполненные безналичные заказы

(заказы, оплаченные картой клиента), можно вывести на любую карту, любого банка, сделав запрос через сайт. Для вывода денег заполните форму на сайте: www.anketa-taxi.ru ФИНАНСЫ.

Иным способом бонусами воспользоваться нельзя.

1. ЭТИКА ОБЩЕНИЯ

Просим Вас соблюдать Этику общения с операторами службы Тех. поддержки. Рекомендуем использовать доброжелательный тон. Фразы: «Ну че Вы там уснули?», «Ну так что?», «Долго?», «Ну и…» нецензурная лексика могут привести к глобальной блокировке Вас в системе «Яндекс.Таксометр». Глобальная блокировка — это блокировка при которой, водитель не сможет больше работать в Яндекс.Такси, даже если устроится через другой Таксопарк. Система Яндекс.Такси единая.

1. БЛОКИРОВКИ ВОДИТЕЛЯ

Если Вас заблокировали по какой-то причине, то РАЗБЛОКИРОВКА ПРОИСХОДИТ ОТ 1 часа ДО СУТОК.

(зависит от степени нарушения).

Например:

— Если указан неправильно Номер автомобиля, не указан регион. После того как Оператор устраняет данную ошибку Разблокировка происходит практически мгновенно.

— Если же водитель при ДКК сделал фотографии своей коленки, ванны, тазика с бельем, то в данной ситуации РАЗБЛОКИРОВКА может длиться от 1 часа до суток.

1. СОХРАНИТЕ ТЕЛЕФОН В СВОЕМ МОБИЛЬНОМ

8-800-555-29-43, 8-800-555-07-56

Тех. поддержка Яндекс.Такси (Парк АВТОВЕК)

Для решения Срочных Вопросов — звоните по вышеуказанным телефонам, в иных ситуациях — пишите на WhatsApp (+7-926-777-36-37) или Эл. Почту: [email protected]

В программе «Таксометр» на сообщения водителей Операторы в настоящий момент не отвечают!

ТОЛЬКО по телефону и в WhatsApp.

1. ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ.

СКОПИРУЙТЕ УРОКИ и ВСТАВЬТЕ в поисковую строку браузера. ПРОСЛУШАЙТЕ И ПОСМОТРИТЕ!

УРОКИ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ на своем мобильном во вкладке «ОБУЧЕНИЕ» в ТАКСОМЕТРЕ .

ДАННЫЕ УРОКИ имеются в письменном виде. При необходимости Вы можете их заказать в своем Таксопарке по WhatsApp, указанному в Инструкции.

УРОК 01

В ПРОГРАММЕ УЖЕ ОТСУТСТВУЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ВКЛАДКИ: «Портовые», «По адресу», «Цепочка», «Срочные», «Хочу Домой». Также отключены такие настройки Робота как: : Дистанция, Время, Тарифный план и т.д и но ДАННЫЙ УРОК СТОИТ ПОСМОТРЕТЬ, т. к. в нем показано:

Как Сделать Настройки Опции: «Время работы»

Из Урока Вы узнаете, что означает каждая вкладка программы: (Таксометр, Резерв, Мой счет, Сообщения, Чат и т.д)

Основные этапы выполнения заказа (как Принять, Выполнить т. д.).

ОПЦИЯ «УСЛУГИ » в настоящий момент в личном кабинете водителя отсутствует.

ВНИМАНИЕ! По правилам «Яндекса» «УСЛУГИ» отмечает Клиент при заказе автомобиля на своем мобильном устройстве. Если они отмечены клиентом, то соответственно входят в стоимость заказа. Если Клиент не отметил желаемые услуги, то они не входят в стоимость заказа. В данной ситуации необходимо попросить клиента их указать в своем мобильном или предложить оплатить услуги наличными.

УРОК 02

Данное Видео познакомит Вас с Основами работы приложения «Яндекс.Таксометр».

НОВЫЕ УРОКИ

Урок 1 «Как работать с заказами»

Урок 2 «Как получать больше заказов»:

Урок 3 «Как получать хорошие оценки от пользователей»:

Урок 4: «Как успешно проходить Контроль Качества Яндекс.Такси

С каждым годом современные технологии предоставляют нам более удобные возможности для заказа тех или иных услуг. Не отступает от прогресса и служба такси. Теперь не обязательно звонить диспетчерам, ждать ответа оператора, достаточно скачать Яндекс.Такси на компьютер и оформлять заказ в режиме онлайн.

Возможности: что предлагает нам приложение?

Яндекс.Такси - это сервис, который создан одноименной компанией и предназначен для работы с водителями. Особенность данного сервиса в том, что он отслеживает машины, которые обслуживают город. Таким образом всегда можно знать, где какой водитель находится, чтобы оперативно отреагировать на вызов.

С учетом того, что служба сотрудничает с многими крупными компаниями-перевозчиками, то через нее можно в короткие сроки найти свободную машину, которая была бы недалеко от того места, которое вам надо покинуть. Причем с 2013 года оплачивать услуги можно не только с помощью наличных, но и банковскими картами или Яндекс-Деньгами.

Данная программа интегрирована с одноименным картографическим приложением, поэтому даже водителю не составит труда определить ваше местоположение, если вы не можете конкретно назвать свои координаты.

Работать с приложением легко. Все, что вам надо, - открыть Яндекс.Такси на ПК или на смартфоне и обозначить время. Причем можно указывать как текущее время, так и обозначить конкретный час. В случае необходимости можно обозначить дополнительные параметры. Например, если вам нужно детское кресло, если вам требуется конкретный класс авто или если нужен некурящий водитель. Далее надо будет подтвердить ваш номер телефона. В случае, если вы уже пользовались услугой этой службы, то ваш номер автоматически высветится в поле.
После того, как ваш заказ подтвердится и машина будет найдена, вы получите на телефона информацию о марке, номере и цвете машины, а также имя вашего водителя.

Таким образом, использовать данное приложение удобно и выгодно. Служба занимает первые места в линейке бюджетных такси и часто радует снижением тарифов. Так что для тех, кто выбирает поездки эконом-класса, - это отличный вариант. Однако если вы предпочитаете бизнес-класс, то и здесь вам помогут. Главное, не забудьте данное требование указать в своем заказе.
Среди партнеров компании не только крупнейшие перевозчики, но и частные автопарки, так что недостатка в машинах нет.

Чем же подкупает данное приложение?

Прежде всего, вам не надо звонить в диспетчерскую службу, чтобы заказать такси. Все это можно сделать, используя Яндекс.Такси на компьютере или на мобильном гаджете. Здесь предложены разные варианты оплаты услуг. Поиск машины ведется с учетом пожелания клиента и тот сможет отслеживать передвижение выбранной машины. Причем время ожидания - незначительно благодаря большому парку машин. Приложение позволяет точно определить местоположения клиента.

Правда, в системе есть и ряд недостатков. Так, здесь отсутствуют бонусы, не всем нравится оформление. Кроме того иногда отмечается некоторый разброс цен. Связано это с тем, что система работает с разными таксопарками, поэтому фиксированных цен на маршруты нет.

Программа запустится при любой операционной системе, если у вас установлен эмулятор BlueStacks и имеется интернет-соединение. Потребуется также 15 Мб свободного места для распаковки архива.

Как запустить Яндекс.Такси на компьютер или ноутбук

Для того, что использовать данную программу на компьютере, вам потребуется . Связано это с тем, что приложение разрабатывалось под нужды владельцев мобильных платформ и затачивалось под Андроид.

Прежде всего скачайте BlueStacks и установите его, следуя инструкции. Для этого надо указать пачку загрузки, подписать пользовательское соглашение, обозначить дополнительные параметры.
Через эмулятор вам откроется доступ в магазин приложений через вам Гугл-аккаунт. Если у вас его еще нет, то стоит завести. Это не займет много времени, зато вы в результате получите магазин, где можно получить все приложения, разработанные для мобильных платформ.

Теперь в Play Market в строке поиска введите искомое приложение и после того, как система его обнаружит, нажмите «Установить».

Аналогичные приложения

• Uber. Данное приложение позволяет вам заказать такси. Причем данная услуга доступна в более чем 500 городах. Система позволяет не только вызвать машину, но и получить о ней всю информацию, в том числе и фотографию водителя. Для того, чтобы сократить расходы на поездку, можно воспользоваться функцией uberPOOL, которая позволяет найти попутчиков. Так же здесь предложены машины для людей с ограниченными возможностями.
• . Несмотря на то, что сервис сравнительно молодой, он уже набирает популярность. Среди услуг не только пассажирские доставки, но и курьерские. Правда, последние пока действуют лишь по Москве. Радуют и фиксированные тарифы, а также возможность оплаты безналичным расчетом. За каждую поездку клиент получает бонусные баллы, которые можно будет использовать при следующей поездке. На данный момент сервис доступен в 67 российских городах однако список их растет.

Подведем итог вышесказанному

Если вам срочно нужно такси, то вы сможете воспользоваться услугами «Яндекс.Такси». Данный сервис подберет вам машину в соответствии с требованием и точно определит ваши координаты, чтобы вы не опоздали на встречу или вовремя вернулись домой.