Запустил новую линейку тарифных планов «Комфорт». Безлимитные звонки внутри 3G-сети velcom, много мобильного интернета и дополнительный трафик за копейки — всё это привлекло внимание владельцев смартфонов и планшетов. А заодно и вызвало множество вопросов, на которые ответили представители мобильного оператора.

— На тарифах «Комфорт» обещают бесплатные 3G-звонки внутри сети. В каких случаях не надо платить за «голос»?

— Во все тарифы линейки «Комфорт» включены бесплатные разговоры внутри 3G-сети velcom. Так, на тарифах «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8» действует голосовой 3G-безлимит. Это означает, что если ваш смартфон или планшет поддерживает 3G, то вы можете бесплатно общаться в сети velcom на 94% территории Беларуси. Бывает так, что вы звоните кому-то из 3G-сети, но ваш собеседник находится в GSM. В этом случае звонок все равно будет бесплатным. Значение имеет лишь то, из какой сети (в нашем случае — 3G) был совершен голосовой вызов. Более того, при перемещении из сети 3G в 2G во время вызова разговоры внутри сети velcom остаются бесплатными.

— Как понять, что звонок совершен в 3G-сети и будет бесплатным?

— Всё предельно просто: достаточно взглянуть на панель уведомлений смартфона или планшета в верхней части экрана. Если устройство находится в 3G-сети, то рядом с индикатором уровня сигнала можно увидеть один из трех значков — 3G, Н или Н+. Это означает, что вызов совершается из 3G-сети и платить за него на «Комфорте» не придется. Если значка нет — стоит проверить настройки: возможно, не включена опция «Передача данных».

— Мой смартфон работает в формате GSM. Как переключить его в 3G?

— Случай распространенный. Чтобы подключить смартфон к 3G-сети velcom, нужно сделать следующее: зайти в настройки телефона, открыть вкладку «Тип сети» (в некоторых моделях смартфонов — «Режим сети») и выбрать один из вариантов с упоминанием «3G», «UMTS» или «WCDMA». После этого можно свободно пользоваться скоростным мобильным интернетом и бесплатными 3G-звонками (если вы являетесь абонентом одного из тарифов «Комфорт»). Кстати, смартфоны, работающие на операционной системе Android, позволяют выбрать режим «только 3G» — тогда телефон будет гарантированно использовать сеть третьего поколения.

— Как экономить на звонках в другие сети?

— Голосовой 3G-безлимит действует только при совершении вызова на номера velcom. Однако есть способ экономить и на звонках на номера других мобильных операторов. Для этого на тарифах «Комфорт» предусмотрен бонус — от 50 до 400 минут во все сети внутри страны.

— Как понять, сколько трафика мне нужно и грамотно выбрать тарифный план?

— На данный момент существует пять «комфортных» тарифов, которые включают от 500 МБ до 8 ГБ интернет-трафика. Так, базовый «Комфорт лайт» с включенными 500 МБ трафика подойдет тем, кому мобильный интернет нужен для проверки почты, общения в мессенджерах, чтения новостей. «Комфорт» с 1 ГБ трафика позволит более активно использовать мобильный интернет, в том числе, просматривать ленту социальных сетей, загружать онлайн-карты, играть в простые игры. Если помимо этого вы иногда смотрите короткие ролики или слушаете музыку на онлайн-сервисах, можно ориентироваться на 2 ГБ в месяц и тариф «Комфорт 2». А вот тем, кто смотрит видео и слушает музыку почти каждый день, трафика понадобится в два раза больше — как раз столько включено в «Комфорт 4». Ну, а если мобильный интернет нужен вам всегда везде и в больших объемах, например, в связи с частыми командировками, лучшим решением станет «Комфорт 8» с 8 ГБ трафика.

Но даже если включенного трафика не хватит, вы всегда можете воспользоваться дополнительными мегабайтами — на «Комфортах» они стоят копейки.

— Как узнать, что интернет-трафик подходит к концу?

— Мы позаботились о том, чтобы вам было действительно «комфортно» и вы не волновались о перерасходе трафика и огромных счетах в конце месяца. Как только включенные мегабиты подходят к концу, абоненту приходит SMS-сообщение с предупреждением и дальнейшей стоимостью мобильного интернета. Остаток трафика также можно контролировать самостоятельно с помощью USSD-запроса *100*1# или мобильного приложения «v-рекомендует».

— Если мне понадобятся дополнительные мегабайты, насколько это ударит по кошельку?

— «Комфорты» рассчитаны на владельцев смартфонов и планшетов, которые активно пользуются мобильным интернетом. Поэтому даже расходуя трафик сверх пакета, вы можете чувствовать себя спокойно. Например, 100 МБ дополнительного трафика на тарифе «Комфорт 8» будут стоить 32 копейки.

— Зачем нужны «Комфорты», когда есть тарифы Smart?

— Появление этих тарифов связано с завершением строительства крупнейшей в Беларуси 3G-сети velcom. Скоростной интернет и звонки со сверхточной передачей голоса в формате HD-Voice стали доступны в сельской местности. Улучшилось покрытие внутри зданий в крупных городах. Это особенно заметно в местах плотной застройки, на цокольных этажах и внутри помещений с массивными стенами. Возможностей стало больше, поэтому мы вывели тарифы, которые позволяют комфортно пользоваться голосовой и интернет-связью в 3G-сети velcom и не переживать за личные расходы.

С 25 апреля 2018 года velcom улучшает условия на большинстве тарифов «Комфорт» и «Комфорт+».

Безлимитный голос

velcom улучшил условия по голосовым вызовам на большинстве тарифов «Комфорт» и «Комфорт+». Если раньше на тарифах линейки «Комфорт» были доступны безлимитные звонки в 3G-сети, то сейчас абонентам предоставляется голосовой безлимит внутри сети без разделения на 2G и 3G. Аналогичным образом изменятся условия и для абонентов тарифов «Комфорт+»: теперь на этих тарифах можно звонить без ограничений во все сети независимо от того, совершается звонок из сети 2G или 3G.

Безлимитный интернет

Пользователи «комфортных» тарифов теперь могут пользоваться интернетом даже после окончания включенного в абонплату трафика. Платить за дополнительные мегабайты при этом не нужно.

Скорость соединения зависит от конкретного тарифа: чем он «тяжелее», тем быстрее доступ в интернет. При этом до 1 июля «безлимит» будет предоставляться без ограничения скорости, вне зависимости от тарифа.

Безлимитный интернет появился на всех «комфортных» тарифах, за исключением «стартовых» – «Комфорт лайт», «Комфорт лайт+» и «Комфорт лайт+ для бизнеса». Подключить «анлим» можно самостоятельно через USSD-запрос *135*7# или в личном кабинете.

Кроме того, тарифы «Комфорт лайт», «Комфорт лайт+» и «Комфорт лайт+ для бизнеса» с 25 апреля переименованы в Light, Light +, «Light + для бизнеса» соответственно. Они стали самостоятельными тарифными планами, но сохранили текущую конфигурацию.

* Наш канал в Telegram -

Компания Velcom предлагает обновленную линейку тарифов «Комфорт». В рамках этого пакета абонентам предоставляется 30 ГБ интернета, при этом остаток неиспользованного трафика переносится на другой период. «Комфорт» от Велком подразумевает бесплатную связь внутри сети, а также дополнительные пакеты безлимитных услуг.

У данных тарифных планов много плюсов. В тариф уже включены безлимитные звонки коллегам, которые на операторе Велком. Предусмотрено 100 бесплатных минут для звонков любым мобильным операторам и 1 ГБ интернет-трафика.

Благодаря новым тарифам от Велком можно пользоваться смартфоном с комфортом. Компания гарантирует абонентам высокое качество связи и высокоскоростной интернет.

«Комфорт Лайт» и «Лайт+»

Корпоративная программа «Лайт» включается в себя такой набор услуг:

• Бесплатные звонки коллегам;
• 500 минут в сети Велком;
• 50 минут на номера любых операторов;
• 500 Мб.

Абонентская плата составляет 8,15 рубля в месяц. Часто проходят акции, в рамках которых все новые клиенты на протяжении полугода могут платить в 2 раза меньше. По акции все новые клиенты компании Велком получают и 20 ГБ интернета.

После того как лимитный трафик заканчивается, абонент получает СМС-сообщение. Далее 1 Мб интернета стоит 0,0218 рубля.

Абонплата на тариф Light+ составляет 10,59 рубля. Этот пакет подходит для бизнеса и включает такой набор услуг:

• Безлимитные звонки коллегам и сотрудникам;
• Безлимитные звонки на номера других операторов;
• 500 Мб.

При превышении установленного лимита за каждый 1 Мб интернета клиент оплачивает 0,023 рубля.

Есть возможность подключить безлимитный интернет на сутки, на хорошей скорости.

«Комфорт+»

Стоимость этого тарифного плана 10,79 рубля. В его состав включены такие услуги:

• Безлимитные звонки между сотрудниками;
• Безлимит на звонки внутри сети;
• 100 бесплатных минут на звонки другим операторам;
• 1 Гб.

Все новые клиенты оператора в рамках акции платят в два раза меньше на протяжении двух месяцев. Кроме того, они получают в подарок 20 ГБ акционного интернета.

Пакет предназначен для удобного ведения бизнеса. Стоимость услуги составляет 13,24 рубля в месяц. Тариф включает в себя такие услуги:

• Безлимит сотрудникам, а также на все номера других операторов;
• 1 ГБ интернет-трафика.

По окончании льготного трафика абонент получает СМС-сообщение. Далее он может пользоваться интернетом по тарифу 0,0115 рубля за 1 МБ.

«Комфорт 2» и «Комфорт 2+»

Абонплата за пользование этим тарифом составляет 16,24 рубля. Часто оператор запускает акционные предложения, которые позволяют всем новым клиентам платить в два раза меньше на протяжении 2 месяцев и ещё получить в подарок 20 ГБ бесплатного трафика. Пакет включает:

• Безлимит на звонки сотрудникам;
• Неограниченные минуты на разговоры внутри сети;
• 200 бесплатных минут на номера других операторов;
• 2 ГБ трафика.

Согласно описанию тарифа, после исчерпания лимитного трафика абонент оплачивает за каждый дополнительный 1 Мб 0,0076 руб.

Тарифный план «Комфорт 2+» разработан специально для людей, которые ведут бизнес. Стоимость пакета услуг составляет 17,48 рубля в месяц. В него включены:

• Бесплатные звонки коллегам внутри сети;
• Безлимит на номера остальных операторов;
• 2 ГБ интернета, после исчерпания трафика оплата составляет 0,008 рубля за 1 Мб.

Предусмотрен высокоскоростной интернет и высокое качество мобильной связи.

В рамках всех пакетов тарифной линейки минимальная предоплата составляет 5 рублей.

«Комфорт 4» и «4+»

Абонентская плата по тарифу «Комфорт 4» составляет 18,42 рубля. В рамках пакета абонент получает:

• Безлимитные звонки сотрудникам;
• Бесплатные минуты в сети Велком;
• 300 минут на разговоры с клиентами других операторов;
• 4 Гб интернета.

За 1 Мб сверх лимита абоненту придётся заплатить 0,54 рубля. Минимальная предоплата при подключении тарифа составляет всего 5 рублей.

Тариф 4+ разработан для деловых людей. В этом предложении оптимальное сочетание звонков и интернета. Абонплата составляет 19,6 рубля в месяц. Абоненту доступны:

• Неограниченные звонки коллегам;
• Безлимитные звонки клиентам иных операторов;
• Интернет-трафик 4 ГБ.

За превышение установленного трафика абоненту придётся заплатить всего 0,0056 рубля за 1 Мб.

«Комфорт 8» и «8+»

Тарифный план «Комфорт 8» обойдётся абоненту в 23,87 руб/мес. В него включены такие услуги:

• Безлимит на разговоры с сотрудниками и звонки внутри сети Велком;
• 400 бесплатных минут абонентам других операторов;
• 8 ГБ.

Всем новым клиентам, которые подключились к этому пакету, доступно акционное предложение.

После окончания лимитного трафика абонент информируется при помощи смс-сообщения.

Абонентская плата за тарифный план 8+ составляет 23,84 рубля. Это предложение разработано специально для бизнеса. Абоненту доступны:

• Неограниченные звонки сотрудникам;
• Безлимитные разговоры с абонентами других операторов;
• 8 ГБ.

«Комфорт 16+»

Тарифный план разработан специально для бизнеса. Абонплата составляет 30,73 рубля в месяц. Абонентам доступны:

• Безлимитные звонки между сотрудниками внутри сети;
• Бесплатные звонки клиентам всех других операторов;
• 16 ГБ.

В рамках этого тарифа предусмотрены выгодные условия пользования роумингом, также можно подключить услугу, при которой не будет высвечиваться номер телефона.

Подключение тарифа

Чтобы подключить тариф линейки «Комфорт», следует зайти в личный кабинет и выбрать подходящее предложение.

Можно воспользоваться короткой командой *135*7#, её вводят и нажимают кнопку позвонить, далее используют подсказки на экране смартфона.

На сайте есть образцы договоров, которые нужно заполнить при заказе услуги. В договоре заполняется вся информация о предприятии и руководителе, там же указывается, где можно получить свой образец.

Подключение можно выполнить через номер контактного центра или в фирменном салоне связи Велком. Также при необходимости можно подробно узнать информацию, относительно того или иного тарифа.

Как отключить

Отключить тариф или поменять его на более выгодное предложение можно в личном кабинете. Для расторжения договора на оказание услуг связи следует посетить фирменный салон связи и оформить соответствующие документы.

В рамках тарифа за дополнительную плату можно выбрать подходящий номер:

• Платиновый номер (5 цифр совпадают или равны нулю) — 175,01 руб.
• Бриллиантовый номер (4 последние цифры совпадают или равны нулю) — 44,28 руб.
• Золотой номер (6 последних цифр совпадают попарно) — 97,61 руб.
• Серебряный номер (4 последние цифры совпадают попарно или 3 последние цифры равны нулю) — 65,49 руб.
• Бронзовый номер (номера типа _XYZXYZ, где X, Y, Z совпадают, а «_» любая цифра; или номера типа _YYYXXX, YYYXXX_, YYY_XXX, где три цифры YYY и ХХХ одинаковые, а «_» любая цифра) — 31,99 руб.

Выбор иного номера — 7,5 руб. Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях.

Сложно себе представить жизнь современного человека без мобильного устройства. Не менее сложно, подобрать подходящий тариф. Среди самых известных операторов мобильной связи — Velcom.

Стоимость звонков на Velcom

С каждым годом изменяются ТП операторов связи. Именно по этой причине, чтобы существенно экономить на связи, человек заранее определяет допустимую стоимость звонков на Velcom.

Самая экономная тарификация доступна обладателям смартфонов.

Тарифы можно условно разделить на следующие категории:

• бюджетную — 10 руб. ;
• средняя — 15 руб.;
• оптимальная —20 руб. ;
• дорогую — 30 руб. ;
• элитную — свыше 30 руб .

В бюджетном сегменте представлены тарифные планы:

• «привет»;
• «стартовый».

Пакет услуг «Привет. Звонки+ Интернет» схож с предшественником «Light. Стоимость выросла на 30 коп., зато разговоры в сети — безлимит, а в качестве бонуса предоставляются 50 минут, которые можно потратить на разговоры с абонентами сторонних операторов.

Подключение тарифа осуществляется на месяц и на неделю.

ТП «Стартовый» обойдется почти на рубль дешевле, рассчитан на общение, на нем отсутствует недельная подписка.

При подключении, для новых абонентов действует льгота на ТП:

1. «Комфорт» и «Комфорт+» — абонентская плата составит 5, 60 коп.
2. «Комфорт 2», «Комфорт 2+». — абонентская плата составит 9, 50 коп.
3. «Комфорт 4» и «Комфорт4+».
4. «Lemon».

Сэкономить вдвойне могут новые абоненты Velcom, подключившиеся на ТП.

Топ-5 выгодных тарифа на Velcom

У Velcom все кардинально изменилось. Самые доступные по стоимости предложения с наличием интернет-трафика для собственников смартфонов:

1. «Привет».
2. «Стартовый».
3. «Комфорт S». Пользование тарифом —12 руб . за эти деньги абонент получает безлимит минут на все сети и внутри сети, трафик в 1 ГБ.

Преимущество ТП: накапливание трафика. Кроме того, обновленная линейка ТП «Комфорт» предлагает подключение безлимитных пакетов на разные сервисы. Можно использовать безлимитный объем интернета. Общение в соцсетях — за отдельную плату.

1. «Комфорт М».
2. «Комфорт L».

За эти деньги оператор на ТП «Комфорт М» предлагает 7Гб трафика, 100 мин. на номера других операторов. ТП «Комфорт L» на тех же условиях, но количество минут на общение выросло втройне, а предоставляемый трафик достиг 15ГБ.

Понятие «выгоды» у каждого собственное. В зависимости от предпочтений, абонент выбирает для себя выгодный сервис от:

• количества предоставляемых минут на разговоры с абонентами оператора и на звонки на прочие номера;
• количества предоставляемого трафика;
• финансового достатка.

1. Линейка ТП «Комфорт» предназначена для тех, кто хочет использовать мобильный телефон по-максимуму:

ТП	Пакет услуг	Бонус	Стоимость
S	Нет ограничений на исходящие вызовы, 50 мин на номера других, ГБ трафика	Можно накапливать неизрасходованный трафик+ безлимитные пакеты	12
М	Нет ограничений на исходящие вызовы, 100 мин. на номера прочих служб, 7 Гб трафика	20
L	Стоимость звонков на номера 0 руб., 300 мин. на номера других операторов, 15 Гб трафика+ отсутствие ограничений на общение в соц. сети, Вайбер, Ватсап.	26
XL	Безлимит, 30 Гб интернета и безлимит на общение в соц. сети, Вайбер, Ватсап.	38

1. «Смарт» и «Бизнес-класс».

Тарифы «Практически все включено». Предлагаемые пакеты, полностью охватывает функционал, в котором нуждается абонент:

• назначение тарифа «Смарт» — общение с максимальным количеством всевозможных опций, для поддержания связи в пределах страны. Абонент, подключивший сервис, автоматически подключается к VOKA TV.
• «Бизнес-класс» — тариф для предпринимателей, людей бизнеса, нуждающихся в постоянном поддержании связи в стране и за ее пределами.
• стоимость услуг включена в абонентскую плату.

В тарификацию включено определенное количество минут внутри страны и за ее пределами:

1. «Для молодежи до 26 лет».

Тарифные планы — «Лемон».

Оператор предоставляет выгодное количество интернета, неограниченный доступ к платформам, а также мессенджерам. Для общение выделено среднее количество минут.

Абонентам до 26 лет тарифный план подключается со скидкой, стоимость составляет 10 руб.

1. Тарифы ради интернета.

Линейка ТП разработана специально для планшетов, модемов.

Особенности:

• после расхода основного пакета трафика, абонент получает безлимитный доступ к интернету со скоростью 512Кбит/с;
• возможно подключение дополнительных пакетов безлимитного интернета.

Тарифные планы:

• Анлим S;
• Анлим М;
• Анлим

1. Легкие тарифы.

• «Привет» — тарификация без абонентской платы, с недельной или месячной подпиской, функции предусматриваются согласно предпочтениям абонента;
• «Для общения» — тарифы ориентированы на использование мобильной связи;
• «Стартовый» — стандартный пакет для абонентов, только что подключившихся к сети оператора. Включает пакет трафика и безлимит на общение.

1. «Специальные» и «Социальные».

Линия тарифов, ориентированная на специальное использование.

• «Пенсионный»;
• «Социальный»;
• «Победа»;
• «Передача данных».

С приходом весны старые тарифные планы velcom линейки «Комфорт» списываются в архив, уступая свое место обновленной линейке тарифов в лице «Комфорт S» , «Комфорт M» , «Комфорт L» , «Комфорт XL» .

Тарифные планы A1 «Комфорт»

	Комфорт S	Комфорт M	Комфорт L	Комфорт XL
Абонплата	13,3 руб	21,9 руб	32,9 руб	44,9 руб
Абонплата, до 29.02.2020		20,9 руб	29,9 руб	39,9 руб
Минуты внутри сети
Минуты на другие сети	60 минут	120 минут	до 31.05.2020, затем 500 минут
Звонки на другие сети	10 коп
Интернет	1 ГБ > height="24">	10 ГБ > height="24">	25 ГБ > height="24">	40 ГБ > height="24">
SMS	7,5 коп

01.12.2019

Как и прежние, все новые «комфортные» тарифы снабжены внутрисетевым голосовым безлимитом, а «старший» тариф — безлимитом минут во все сети.

«Комфорт S» предоставляет абоненту вдвое, а «Комфорт M» — втрое меньшее количество минут на другие сети по сравнению со своими прежними аналогами — «Комфорт» и «Комфорт 4» соответственно. Абонплата обновленной линейки «Комфорт» при этом, пускай и несущественно, но выше архивной.

Общеизвестно, что младшие тарифы являются самыми популярными у абонентов любого оператора мобильной связи. Чем же в данном случае velcom собирается мотивировать абонентов?

Прежде всего, это все, что связано с интернетом. Так, «Комфорт S», как и остальные обновленные тарифы, обзавелся эксклюзивной возможностью накопления и переноса на следующий месяц неиспользованного интернет-трафика . Несмотря на то, что максимальный порог накопления в сравнении с другими операторами небольшой (равен объему включенного в тариф трафика, в данном случае — 1 ГБ), отметим, что это, так или иначе, долгожданный шаг со стороны velcom навстречу своим абонентам.

Предоставить абонентам возможность накопления не только неиспользованных гигабайт, но и минут, телеком-оператор velcom, к сожаления, в настоящее время, судя по всему, пока еще не готов.

Еще одно преимущество, как младшего, так и всех остальных обновленных «комфортных» тарифов связано с возможностью подключения таких новых интернет-услуг, как «Безлимит на социальные сети», «Безлимит на мессенджеры», «Безлимит на музыку», «Безлимит на YouTube», «Безлимитный интернет на скорости до 512 Кбит/с», а в скоре также, по словам оператора, и «Безлимитный интернет на скорости до 1 Мбит/с».

Подключая «комфортный» интернет-безлимит на ограниченной скорости одновременно, к примеру, с «социальным» интернет-безлимитом, абоненту следую учитывать, что ограничение скорости интернет-соединения будет действовать в том числе при доступе к ресурсам социальных сетей.

Допуслуги для абонентов тарифов A1
«Комфорт S», «M», «L», «XL»

01.12.2019

Отметим, что дополнительная интернет-услуга «Безлимитный интернет» до недавнего времени была доступна для подключения абонентам ныне уже ставшей архивной линейки тарифов «Комфорт». В течение многих месяцев услуга оказывалась на безвозмездной основе и без ограничения скорости. Однако около месяца назад за нее стала взиматься плата, а сама услуга была закрыта для новых подключений.

Что касается трех старших тарифов, то помимо появления уже упомянутого накопления интернет-трафика, сам его объем увеличился по сравнению с прежними «комфортными» аналогами практически вдвое: с 4 ГБ до 7 ГБ, с 8 ГБ до 15 ГБ и с 16 ГБ до 30 ГБ соответственно. В случае же недостаточности данных гигабайт, у абонентов появилась возможность приобретения доппакетов трафика объемом от 0,5 до 3 ГБ.

Альтернативой приобретению доппакетов остается помегабайтная тарификация дополнительного трафика. Если в прежней линейке «Комфорт» стоимость мегабайт была дифференцированной (чем дороже тариф, тем дешевле мегабайты), то на всех тарифах актуальной линейки дополнительные мегабайты стоят одинаково — 1 копейку. Таким образом, на всех, кроме «младшего» тарифа, мегабайты подорожали в 2-5 раз. Это, пожалуй, является единственной ухудшенной интернет-составляющей обновленной линейки.

Говоря об унификации, отметим также единую стоимость SMS и звонков в другие сети на всех обновленных тарифах, составляющую 7 копеек. Это говорит о том, что SMS в сравнении со всеми архивными аналогами подорожали в полтора раза, а звонки в другие сети на «Комфорт S», наоборот, в два раза подешевели.