Из-за попыток Роскомнадзора заблокировать мессенджер, периодически Телеграм не работает . Что можно сделать, чтобы приложение заработало?

Почему Telegram не работает и как это исправить?

Телеграм — это централизованная система, в которой обмен сообщениями между пользователями происходит через сервера мессенджера. Сервера Телеграм располагаются по всему миру, и находятся у так называемых хостинг-провайдеров. Это компании, которые позволяют арендовать у них сервера для работы вашего сайта или приложения.

Телеграм использует сотни тысяч IP-адресов таких хостинг-провайдеров, как Amazon и Google, при этом периодически добавляя новые, и отключая старые. В результате этого, Роскомнадзор не может составить точный список IP-адресов для блокировки. Телеграм использует эту слабость технологии блокировки, и прекращает использовать IP-адреса, которые Роскомнадзор внес в список блокировки. И вместо них использует новые, которые еще не заблокированы.

В том случае, если Роскомнадзор успел вычислить и добавить в список блокировки все IP-адреса, которые использовало ваше приложение, то вы попадете в состояние вечного ожидания подключения. Есть два варианта выхода из этой ситуации:

• Первый — включить VPN или прокси. Благодаря этому приложение сможет соединиться с серверами Телеграм, и получить новый список еще не заблокированных IP-адресов. После этого вы можете даже выключить VPN или прокси, и Телеграм скорее всего продолжит работать.
• Второй — дождаться push-уведомления от Телеграма с обновленными настройками (то есть, списком новых IP-адресов).

Многим пользователям давно нравится удобный мессенджер Telegram, который выгодно выделяется не только своей доступностью и простотой использования, но и надёжностью. А главной положительной стороной приложения можно назвать высочайший уровень защищённости переписки, доступ к которой не могут получить даже спецслужбы. Именно поэтому каждый не сумевший воспользоваться данной программой человек хотел бы в кратчайшие сроки выяснить, почему не работает Телеграм. Ведь ситуации, когда необходимо срочно отправить важное сообщение, встречаются довольно часто, а времени на исправление положения в такие моменты практически не остаётся. Чтобы справиться со сложностями, пользователям необходимо в кратчайшие сроки выяснить, что случилось, и попытаться восстановить работоспособность социальной платформы.

Приступая к решению возникших проблем, первым делом требуется задуматься над причинами происходящего. Ведь не зная, в чём заключаются трудности, сложно исправить положение. Если мессенджер внезапно перестал работать или пользователю не удаётся авторизоваться, следует обратить внимание:

• на установленное на смартфоне или планшете ПО;
• на версию приложения, которой пользуется зарегистрированная личность;
• на качество соединения с интернетом;
• на то, как ведут себя остальные программы и сайты;
• на качество работы оборудования.

Дополнительно сложности с доступом могут быть вызваны блокировкой приложения в России или действиями провайдера. И в этом случае восстановить работу приложения окажется сложнее всего.

Что делать, если не работает Телеграм?

Чтобы понять, почему сегодня не работает Телеграм, следует задуматься о совместимости приложения с телефоном или присмотреться к возможным сбоям в работе смартфона. Потому, чтобы вернуть доступ к сервису сообщений, потребуется:

• перезагрузить мобильный, чтобы справиться с непредвиденными сбоями;
• проверить, какая версия ПО установлена на устройстве, при необходимости обновив её до последней;
• убедиться, что скачанная версия программы подходит для установленной на телефон операционной системе.

Важно отметить, что для проверки актуальности установленного программного обеспечения необходимо зайти в настройки мобильного и найти соответствующий раздел.

Не работает Телеграм на компьютере

Убедившись в правильности установки приложения и произведя, если это требуется, повторную установку, можно переходить к проверке других проблем. Следующим шагом станет проверка качества соединения с интернетом. Особенно это касается ситуаций, когда подключение происходит через wi-fi.

Дополнительно необходимо обратить внимание на количество активных приложений и загрузок, способных использовать большую часть трафика.

Особенно актуальна проверка соединения с интернетом, когда пользователь посещает Telegram на компьютере или в браузере.

Нельзя не подчеркнуть, что при отсутствии проблем с соединением, трудности могут быть связаны с используемым приложением сервером. В подобных ситуациях остаётся лишь подождать.

Почему не работает приложение Телеграм?

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда сама программа включается и функционирует, но неизвестные проблемы мешают отправлять голосовые сообщения. В подобных случаях требуется проверить работу микрофона. Возможно, неприятности вызваны неполадками используемого оборудования. Дополнительно можно попытаться просто перезагрузить мобильный, но вероятность того, что указанные действия помогут, а мессенджер начнёт работать, не очень велика. Зачастую единственным решением таких проблем способно оказаться лишь замена техники на новую или ремонт телефона.

Работает ли Телеграм сейчас?

Последняя трудность, которая грозит пользователям в 2020 году – это запрет мессенджера. Решение властей о блокировке приложения вызовет шквал новостей о том, что Телеграм не работает в России, но изменить положение будет невозможно. Единственным выходом для владельцев аккаунтов станет использование анонимайзеров и VPN сервисов. При этом эффективность подобных подходов зависит не только от самих пользователей, но и от руководства Telegram, которое должно пойти навстречу клиентам и упростить доступ к программе.

Когда начнёт работать Телеграм?

Прежде чем задавать вопрос о времени восстановления работы мессенджера, пользователям следует убедиться, что трудности вызваны именно некорректным функционированием сервиса. Кроме того, важно повториться, что сейчас крайне актуален вопрос блокировки приложения на территории РФ. То есть, в большинстве случаев люди обязаны справляться со сложностями самостоятельно (включая поиск и подключение анонимайзеров). А разработчики приложения делают для его развития и работоспособности всё, что для этого необходимо.

Из-за блокировки Роскомнадзором мессенджера Telegram, веб-версия Телеграмма открывается, но не грузится . Однако это не повод расстраиваться — есть несколько способов, чтобы продолжить использовать браузерную версию мессенджера. Что для этого нужно сделать?

Способы, позволяющие открыть веб-версию Телеграма: сравнение браузерного ВПН-расширения, браузерного прокси и отдельного ВПН приложения.

Когда вы заходите в web-версию Telegram, вы видите привычный интерфейс, но контакты и диалоги не отображаются. Мессенджер бесконечно пытается соединиться с сервером. Это происходит из-за того, что заблокированы адреса, по которым веб-интерфейс обращается к серверам. Непосредственно адрес web.telegram.org не входит в список блокировки, именно поэтому вы видите «пустое» меню диалогов.

Итак, перейдем к решению проблемы. Мы протестировали разные варианты ВПН- и прокси-сервисов, и выбрали для вас лучшие — наиболее подходящие для использования в Телеграмме. Собрали для вас ключевые параметры, преимущества и недостатки каждого сервиса в нашем .

Чтобы загрузить веб-версию, можно использовать:

1. VPN-расширение для браузера. Это самый быстрый и дешевый метод — чаще всего, он бесплатен. Хотя есть и платные расширения, но они скорее дополняют платные VPN приложения (их мы рассмотрим дальше). Быстрым это решение является потому, что вам не придется выбирать среди разных вариантов, пытаясь найти наиболее выгодный тариф. А установка производится в пару кликов из специальных каталогов: магазин расширений Chrome (используется в Chrome и Яндекс Браузере), магазин расширений Opera , магазин расширений Mozilla . Вы можете прочитать подробные инструкции по установке и обзор нескольких популярных расширений в Телеграф-статье .

   Как только вы активируете VPN-расширение, весь трафик вашего браузера пойдет не через РФ, а через другую страну, которую вы выберете. Соответственно блокировка серверов Телеграма больше не будет мешать соединению, и все чаты в веб-версии загрузятся. У этого метода есть и недостатки: такие расширения всё равно будут пытаться на вас заработать, для этого они будут показывать на всех сайтах рекламные баннеры. Также есть риск, что история ваших запросов может быть продана рекламным сетям. Скорость соединения в таких ВПН-надстройках довольно низкая, то есть загружать изображения, видео и большие файлы может быть проблематично.

2. Браузерный прокси. Бесплатные прокси из публичных списков не будем рассматривать — этот вариант абсолютно нестабильный и небезопасный. Браузерный прокси — это хороший вариант, чтобы не перенаправлять абсолютно весь трафик своего устройства через иностранные сервера. Вы можете приобрести себе индивидуальный IP-адрес, чтобы использовать его как в браузере, так и в приложениях Telegram на всех своих устройствах. Хорошие условия предлагают и , можно прочитать все преимущества и недостатки, и ознакомиться с ценами в нашем .

   После оплаты вы получите данные для подключения: IP-адрес сервера, номер порта, и индивидуальные логин и пароль. Их нужно указать в настройках браузера, после чего веб-версия будет исправно работать. Помимо надежного соединения с высокой скоростью такой инструмент дает вам дополнительное удобство: можно включить прокси в отдельном браузере, или даже в отдельном профиле своего привычного браузера, только для Telegram Web. Такое разграничение позволит вам продолжить пользоваться сервисами, которые доступны только в Роcсии (спортивные трансляции, Яндекс Музыка, платные сервисы просмотра фильмов и прослушивания музыки). Из недостатков — настройка подключения не самая простая, но в техподдержке сервиса вам обязательно всё подскажут, если что-то не получится.

3. Отдельное VPN приложение. По цене этот вариант самый затратный (в среднем 300 рублей в месяц), но и уровень удобства такой услуги намного выше. Что вы получите, приобретая платную VPN подписку — подключение легко настроить, нужно просто установить программу. ВПН-приложения будут работать везде — веб версия, десктоп, мобильная версия Telegram. Бонусом вы сможете открывать любые другие заблокированные ресурсы (например Spotify, LinkedIn), тем более что сейчас их все больше с каждым днем. Кстати, следить за тем, какие ресурсы РКН заблокировал вместо Телеграмма, удобно в боте .

   Установите приложение, активируйте подключение с любого иностранного сервера, и веб-версия станет доступна. Примеры из нашего каталога: , и . У всех у них есть триалы. Минусы — любой VPN режет доступ к российским сервисам с ограничениями для иностранцев, потому что весь трафик автоматически идет через заграничный сервер. И чтобы посмотреть футбол, ВПН придется отключить. То есть одновременно смотреть, и пользоваться Телеграммом не получится.

Выбирайте наиболее удобный способ, и пользуйтесь веб-версией без ограничений.

Казалось бы блокировка телеграма в России хутшее что мог бы пережить русский пользователь мессенджера. Телеграм пережил новую волну популярности после блокировки, но вместе с тем пришли новые проблемы, и ошибки которые приводят к тому что Telegram просто перестает работать. Однако надеемся статья поможет наконец ответить на вопрос почему Telegram не работает, она направлена на массовый сбор всех ошибок которые встречаются в телеграм, и целенаправленное точечное решение каждой из них.

Ниже доступно краткое содержание статьи которая поможет соориентироваться

Описание проблемы: Несконачаемый процесс подключения к сети (загрузка в левом нижнем углу).

Причины:

• У серверов телеграма очередные глобальные сбои
• У вас выключен или включен не правильный VPN или не рабочие прокси

Решение:

• Если проблема заключается в сбоях по всему миру, остается только ждать
• В противном случае смените или включите

Телеграм тормозит

Описание проблемы: Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой медленной отправки сообщений, медленного открывание окна приложения, и не торопливой загрузки файлов видео и фото

Причины:

• Запущено много фоновых программ и приложений на телефоне / компьютере
• Устаревшая версия андроид
• Отсутствие соответствующих характеристик смартфона или ПК

Решение:

• Если на устройстве на котором вы запускаете телеграм не хватает памяти, наверняка в данный момент запущенно много фоновых приложений или программ. Для того что бы телеграм не тормозил нужно их закрыть
• Телеграм совершенствуется добавляя все новые функции и становясь все требовательнее, если возможности сменить смартфон нет, достаточно будет скачать одну из прошлых версий телеграма

Не входит в Telegram

Описание проблемы: Вместо того что бы войти в приложение, всплывает окно авторизации с предложением авторизоваться и кнопкой «Start Messaging»

Решение: Обычно описанная выше проблема возникает в случае блокировки телеграм аккаунта. Но, в связи с последними обновлениями встречаются случаи когда телеграм некорректно воспринимает ваше местоположение и в целях безопасности не позволяет войти в аккаунт.

Что делать:

1. Если используете компьютер, удалить старую версию полностью, через установку и удаление программ
2. Скачать новую версию телеграм, и установить в отдельную папку
3. Выключить VPN и прокси если есть
4. Заново авторизоваться

Не отправляет сообщения в чаты и в ЛС

Описание проблемы: При попытке отправить сообщение своему собеседнику или в другие чаты Telegram отображается иконка времени на месте двух галочек символизирующих отправку и прочтение сообщение

Причины:

• Временная или постоянная блокировка из-за спама или других запрещенных в телеграм действий
• Не стабильное интернет соединение
• Перестал работать VPN

Решение:

• Убедиться в отсутствии блокировки написав официальному телеграм боту по блокировкам @SpamBot, он сообщит о наличии постоянной или временной блокировки. Сообщение от бота указывающее на постоянную блокировку указано ниже

Сообщение от бота spambot

• Проверить наличие стабильного интернета
• Перезапустить VPN или подключить новый. Попробовать подключиться без прокси и VPN

Не открываются или не сохраняются фотографии, видео и файлы

Описание проблемы: При получении фотографий они мутные

Решение: В корне этой проблемы может лежать не правильная настройка приложения, функция автоматического сохранения отключена в Telegram.

Стандартно Telegram X сохраняет файлы по следующему пути: Telegram X /Android/data/org.thunderdog.challegram/files

Не приходят уведомления

Описание проблемы: Наблюдается стабильная работа приложения, тем не менее не приходят уведомления от сообщений, и от публикуемых постов на каналах и чатах

Причины:

• Уведомления выключены внутри самого канала или чата
• Сбиты настройки смартфона
• Выключены уведомления в телеграм на смартфоне или на компьютере

Решение: Во всех случаях необходимо поэтапно проверить настройки уведомлений сперва в приложении, далее в самом смартфоне или ПК. Проверьте не выключены ли в вашем телеграм уведомления в настройках канала/чата.

Уведомления «лежат» в меню канала. Попасть туда можно нажав на три точки обычно в правом верхнем углу экрана

Не получается найти сообщения

Описание проблемы: После переписки исчезли все сообщения с одним или несколькими пользователями сразу

Причины:

• С другим пользователем был открыт приватный диалог (доступный только через мобильные приложения), который после его завершения был закрыт.
• Программа с которой пытаетесь найти сообщения или диалог еще не подключилась к сети, и после подключения все должно обновиться и появиться.

1. Использование базы европейских или американских прокси-серверов в настройках программы

Списки IP, которыми можно пользоваться для обхода блокировок, есть в открытом доступе. Нам нужно лишь вписать рабочий адрес в настройки приложения.

• войдите в раздел настройки
• найдите пункт Дополнительные настройки (в конце перечня). В Способе подключения кликните на слова «по умолчанию (TCP)».
• выберите пункт «TCP через socks5»
• в поле Хост вставьте зарубежный IP-адрес, пропишите Порт (также из данных на сайте).
• активируйте пункт «Через IPv6 (если возможно)».

Сайты с информацией о зарубежных прокси-адресах:

Учтите , значительная доля адресов, указанных на сайтах, не работает. В этом случае пробуйте новые связки Хост-порт, пока не найдете функционирующий прокси. Вы сразу об этом узнаете, так как приложение подгрузит ваш интерфейс и контакты.

2. Платные услуги VPN-сервисов

Актуально для тех, кому не жаль платить от 1 000 до 10 000 руб. в месяц за беспрепятственный и конфиденциальный доступ к любимым сайтам и приложениям. О том, мы писали ранее.

3. Браузерная версия приложения Telegram

В данном случае мы можем использовать любой из привычных способов обхода блокировки сайта (TOR, анонимайзер, VPN, плагин). Наиболее простым кажется использование браузерного расширения FriGate . Оно является бесплатным и наиболее универсальным. Активировав его в браузере, перейдите на вэб-версию сервиса Телеграм (web.telegram.org) и войдите в свою ученую запись. В случае, если плагин не подключил прокси автоматически, перейдите в его настройки (в разделе Дополнения /Расширения вашего браузера) и добавьте домен сайта в собственный список.

Как войти в Telegram с телефона на базе Android и IOS

Вероятнее всего, приложение будет удалено из российского сегмента Google Play и AppStore непосредственно 4 апреля 2018г. Для того, чтобы установить программу на телефон, вы можете:

а) изменить страну проживания в настройках аккаунта и установить приложение через зарубежный магазин;

б) для устройств под системой Андроид: скачать исполняемый APK-файл из интернета (напрямую с телефона, либо отправив на смартфон с компьютера). Используйте только официальные программы, так как уже завтра появятся десятки вирусов, выдающих себя за Telegram.

Для тех, кому не подошли приведенные выше рекомендации , можем предложить более простой выход: перейдите на одобренные государственными органами программы (WhatsApp, Viber).

Каждый имеет право на тайну переписки и телефонных переговоров, но для многих комфорт значительно важнее.

К счастью, пока у всех нас есть возможность делать этот выбор самостоятельно.