Чтобы узнать, как перевести деньги с PayPal на карту, необходимо создать учетную запись, перейти в соответствующий раздел сервиса и следовать подробным инструкциям, которые будут появляться в процессе заполнения периодически появляющихся форм. Ниже представлена общая информация по выводу средств со счета PayPal.

Привязка банковского счета

Чтобы выполнить перевод денег с PayPal на карту или банковский счет необходимо войти в систему и перейти в раздел добавления банковского счета. Большая кнопка «Добавить карту» в данном случае не должна интересовать пользователя, она предназначена для получения возможности пополнить счет на PayPal при помощи пластиковой карты. Нажимаем кнопку «Добавить банковский счет».

Пользователь перенаправляется на страницу с формой, которую нужно правильно заполнить. Для неподготовленного владельца электронного кошелька трудности могут возникнуть с указанием реквизитов банковского счета.

БИК банка – это специальный идентификационный код, состоящий из 9 цифр. Его используют при необходимости выполнить денежный перевод. Он указан в договоре, который клиент банка получает при регистрации нового счета. Там же можно узнать номер счета, который обслуживается картой.

Номер карты состоит из 16 цифр. Он отличается от номера счета, который состоит из 20 цифр. Владельцы банковских карт могут легко узнать реквизиты посредством онлайн-доступа к банковским счетам. При заполнении формы нужно указывать номер расчетного счета, а не номер корреспондентского счета. Многие при переводе денег с PayPal на карту путают номера, поэтому надо быть внимательнее при добавлении реквизитов.

Подтверждение

После заполнения формы и нажатия кнопки «Продолжить», сервис попросит проверить правильность предоставленных данных и подтвердить желание добавить банковский счет к Пайпалу. В результате, система отправит письмо на электронную почту пользователя с подробными инструкциями дальнейших действий.

После отправки письма, по реквизитам переводится небольшая сумма для проверки правильности введенных данных. Владелец карты должен ждать перевода в течение 2–4 рабочих дней, проверяя историю транзакций. Когда деньги поступят на счет, пользователь должен войти в систему PayPal и подтвердить получение перевода.

Вывод средств на банковскую карту

После процедур добавления, проверки, подтверждения, в разделе «Счет» появится привязанная карточка. Деньги можно выводить как в долларах, так и в рублях. При желании, можно предварительно конвертировать валюту. Это позволит снять ограничения на минимальный размер транзакции при выполнении долларового перевода, который составляет 10$. Запрос на вывод в рублях можно отправлять на любую сумму.

Преимуществом электронной платежной системы для российских пользователей является отсутствие комиссии на вывод. Сервис работает быстро, и средства отправляют на счет пользователя в момент получения заявки. Но на совершение межбанковского перевода требуется время. Обычно на выполнение транзакции уходит от 5 до 7 рабочих дней. Иногда деньги приходят очень быстро.

Чтобы вернуть деньги с PayPal на банковский счет или карту, нужно авторизоваться на сайте и найти ссылку «Вывести средства». Сервис перенаправит пользователя на страницу с формой, которую нужно заполнить. В верхнем поле указан доступный баланс. В следующем поле пользователь должен указать сумму, которую желает перевести. Последнее поле предназначено для выбора привязанного банковского счета. Заполнив форму данными, нажимаем кнопку «Продолжить».

Система предложит проверить введенную информацию и дать согласие на выполнение транзакции. После нажатия на кнопку «Снять» владелец в системе PayPal может быть уверен, что знает, как вернуть деньги на банковскую карту. После оформления заявки на электронный адрес будет отправлено соответствующее письмо.

Контроль над выполнением перевода

В личном кабинете пользователь может контролировать проведение транзакции. После обработки данных и отправки перевода статус заявки изменится на «Выполнено». Это не означает, что деньги уже на банковской карте. Придется подождать некоторое время, пока переведенный объем средств поступит на счет.

Услуга бесплатного возврата товара от PayPal оказалась вовсе не такой сказочной, как хотелось бы.

Для пользования данной бесплатной услугой, её нужно для начала бесплатно активировать . Осуществляет услугу не сам Paypal, а компания CallPoint New Europe AD.

Условий по услуге бесплатного возврата товара Paypal много:

• Вы зарегистрированы в системе PayPal как владелец счета PayPal, находящийся в Российской Федерации, и действие Вашего счета PayPal не приостановлено и не ограничено.


• Вы совершили покупку товара в Интернете, воспользовавшись вышеуказанным счетом PayPal в качестве единственного платежного средства для оплаты полной суммы этой покупки.


• Вы активировали Услугу бесплатного возврата.


• Вы инициировали возврат вышеуказанного приобретенного товара в период возврата и в соответствии с условиями возврата, подтвержденными продавцом (физическое или юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров через торговую площадку (например, продавец на eBay), или другие физические или юридические лица, осуществляющие продажу товаров вне торговых площадок (например, электронные магазины); далее «Продавец»).


• Вы отправили соответствующий товар обратно Продавцу обычной почтой («Почта России»), курьером или посредством любого другого стандартного варианта или услуги доставки.


• Вы отправили запрос о возмещении расходов на доставку (далее «Запрос о возмещении») в связи с возвратом товара в течение 30 календарных дней с момента отправки такого товара Продавцу по почте в соответствии с настоящими Условиями использования и процедурами, периодически публикуемыми PayPal.


• Компания PayPal подтвердила Ваш Запрос о возмещении.


• Покупки должна быть сделана не более, чем за сто пятьдесят (150) дней до создания заявки на возмещение расходов.


• Максимальная сумма возмещения по одному Запросу о возмещении составляет 1500 руб. Если Вы возвращаете несколько единиц одного товара по отдельности, то возмещений средств тоже будет несколько. Допускается максимум три возмещения расходов по одной операции.


• Вы можете получить возмещение средств в рамках Услуги бесплатного возврата товара PayPal не более 12 раз на человека за один год.


• Плата за использование этой Услуги не взимается. Однако исполнение Ваших обязательств (в том числе выполнение вышеуказанных требований для получения права на возмещение средств в рамках Услуги) осуществляется полностью за Ваш счет.


• В случае, если Ваша заявка будет одобрена, Вы получите возмещение средств на остаток Вашего счета PayPal в течение десяти (10) календарных дней.


• Вам будет необходимо предоставить недостающие документы в течение четырнадцати (14) календарных дней с момента подачи первоначального Запроса о возмещении расходов.


• Если Вы оплатили обратную доставку в почтовом отделении или в курьерской службе, предоставьте следующие документы:
  
  
  • квитанцию из почтового отделения или курьерской службы; и
  
  
  • документ, подтверждающий, что приобретенный товар был возвращен продавцу. Если эта информация не включена в квитанцию, пожалуйста, предоставьте фото посылки с хорошо читаемым адресом продавца.
  
  


• Уведомление об удовлетворении или отклонении Запроса о возмещении: 5 рабочих дней с момента получения от Вас полного комплекта документов.

К сожалению, при возврате я упустил, что нужно обратиться в течение 30 дней с момента отправки. Получается, что вообще нечестный клиент может просто мусор положить в посылку, после чего отправить запрос на возврат средств. Я же думал, что продавец должен получить товар, одобрить его получение в целости и сохранности. Более того, я решил дождаться того момента, пока заказанный планшет доставят мне. К тому же возврат 1500 рублей в любом случае не порадовал бы, т.к. даже лёгкий планшет был отправлен в Германию за почти 2000 рублей.

Знание и выполнение рекомендаций службы безопасности eBay поможет защитить пользователя от незаконных действий мошенников. Ведь мало кто знает, что даже в случае, если деньги потеряны, можно получить компенсацию от страховой компании или сделать возврат денег через PayPal или другой платежной системы. Какие же существуют возможности для защиты своих прав на известнейшем онлайн-аукционе и что такое «Программа защиты Покупателя eBay» («eBay Standard Purchase Protection Program »)?

Если сложившаяся ситуация не может решиться с помощью стандартного диспута, то необходимо прибегнуть к Стандартной Защите Покупателя. Такой способ позволяет eBay сделать возврат денег покупателям, но только в случаях, если:

• Товар не доставлен
• Купленный товар существенно отличается от описания

Максимальная сумма компенсации eBay — это $200 ($25 из которых eBay забирает за денежный перевод). И того: $175

• Если цена товара $600, Покупатель имеет право на возмещение $175
• Если цена товара $100, Покупатель имеет право на возмещение $75
• Если цена товара $26, Покупатель имеет право на возмещение $1

Как сделать через PayPal возврат денег на карту

Если товар был оплачен при помощи электронной платежной системы PayPal, то необходимо пройти PayPal’s Buyer Complaint Process , то есть подать жалобу. Данный способ позволяет полностью возместить затраченные средства. Компании PayPal и eBay вместе сотрудничают, поэтому проблема решается в кратчайшие сроки.

Гарантия eBay на возврат денег относится практически к каждому товару на www.ebay.com . Но есть категории-исключения:

• Автотранспортные средства.
• Недвижимость.
• Сайты и Бизнес на продажу.
• Объявления и услуги.
• Некоторые категории оборудования для бизнеса.

Основные моменты, при соблюдении которых сделка защищена Стандартной Программой Защиты Покупателя eBay

Сумма покупки превышает $25

Если Покупатель приобрел нескольких единиц товара, то каждый иск будет рассматриваться в отдельности, а не в сумме (даже если все товары были куплены у одного и того же Продавца). Деньги, на которые были заказаны товары на оптовом аукционе, также могут быть возмещены по общим правилам — сумма, уплаченная по завершению торгов, должна превышать $25. В данном случае не имеет значения сколько идентичных единиц товара было куплено — покупки рассматриваются, как одна транзакция.

Ставка оказалась выигрышной или же Покупатель приобрел товар на сайте eBay по фиксированной цене

Продавец и Покупатель на момент завершения торгов имеют нулевой или положительный рейтинг (не отрицательный).

Наименование купленного товара не содержится в списках, запрещенных правилами eBay для выставления на торги.

Оплата Продавцу была отправлена одним из способов, одобренных eBay, и у Покупателя есть документ , подтверждающий эту оплату.

Если оплата совершена с помощью кредитной карты (либо напрямую Продавцу или же с помощью иного платежного сервиса, чем PayPal), то изначально, перед подачей запроса в eBay, необходимо связаться с банком для отмены данной транзакции.

ВАЖНО! Не подлежат возмещению:

— Купленный товар по описанию отличается от представленного на торгах незначительно.
— Оплата за покупку была произведена одним из способов, которые не одобряются eBay. Например: наличные в письме, Western Union, MoneyGram.
— Товары были повреждены или утеряны во время доставки.
— Товары, которые подверглись вмешательству (были изменены), отбракованы или отремонтированы
— Виртуальные товары.
— Двойная оплата или переплата.
— Затраченные средства на доставку и хранение.
— Если при совершении сделки Покупатель воспользовался услугами компании Escrow, затраты на эти услуги возмещению не подлежат.
— Компенсация за моральный ущерб.
— Сделки, оплаченные с помощью платежной системы PayPal, по которым уже были выдвинуты претензии (PayPal Claim) и средства уже возвращены Покупателю.

Порядок действий

1. Открыть диспут «Товар не доставлен или не соответствует описанию».
2. Завершить его с формулировкой «Общение с Продавцом окончено». Заявка на возмещение должна соответствовать всем требованиям, изложенным выше. Покупателю предлагается ссылка на страницу, где можно подать запрос на компенсацию.
3. Заполнить форму запроса.
4. Авторизоваться на сайте eBay, в My eBay выбрать Консоль Диспута (Dispute Console). На странице Просмотр Диспута (View Dispute) нажать на ссылку «Подача требования на возмещение ущерба» (Standard Purchase Protection Program claim form).
5. Заполнить эту форму и подтвердить запрос (Submit).

Представление доказательства произведенной оплаты

В течение двух недель с момента подачи заявки с Покупателем связывается менеджер eBay по вопросам компенсации. Он обязательно запросит предоставить доказательства проведенной оплаты. В каком виде их необходимо продемонстрировать, написано здесь.

Если Покупатель оплачивал заказ посредствам кредитной карты, то требуется предоставить доказательства отказа компенсации от банка. Как правило, это копия письма или официальной справки. Если платеж производился без участия посредника, то на руках должно быть бумажное подтверждение совершенной оплаты.

Представители eBay могут запросить предоставить результаты независимой оценки стоимости и идентичности товара (или доказательств оплаты). Это может быть акт экспертизы или нотариально заверенная справка о подлинности. Данный документ можно отправить в eBay традиционной почтой или по факсу. В случае, если товар стоит меньше, чем стоимость получения такого документа, то Покупатель вправе сообщить о невозможности осуществления этого действия. В процессе расследования менеджер по компенсации будет связываться как с Покупателем, так и с его партнерами, а также Продавцом. Важно отметить, что в случае если в течении 72 часов ответа на вопрос менеджера так не последовало, то eBay вправе инициировать закрытие расследования и в последующем отказать в возмещении.

А знаете ли Вы, дорогие интернет-шопперы, что уже давно PayPal совместно с компанией Telus International проводят специальную программу, по которой Вам могут быть компенсированы почтовые расходы при возврате товара в иностранный интернет-магазин, если по какой-либо причине товар Вам не подошёл?

Думаю, что большинство не знает, хотя я уже писал об этом . Фишка очень полезная и может сэкономить некоторую сумму денег в непростой экономической ситуации.

Наиподробнейшей инструкцией о том, как всё правильно сделать, чтобы получить возмещение, с читателями блога поделился rsew .

Раньше боялся заказывать многие вещи через интернет в силу того, что они просто не подходили (пиджаки, брюки, рубашки, шорты т.д.). Приходилось или продавать или попадать на обратную пересылку. С этой возможностью от PayPal стараюсь купить как можно больше нужных вещей, узнать свои размеры интересных мне брендов. Заказываю по два размера одной и той же вещи, выбираю один (или ни одного), возвращаю. Пока что, к сожалению, оставляю гораздо меньше, чем возвращаю (неужели мне одному так не везет?). Приступим.

Пошаговая инструкция возмещения PayPal’ом стоимости обратной пересылки в почти любой иностранный Интернет-магазин.

Главные условия для возмещения :

1. Оплата заказа должна быть совершена через PayPal
2. С момента отправления посылки обратно в магазин до подачи заявки на возмещение - не более 14 дней
3. Сумма возврата - не более 1.500 рублей
4. Количество возмещений до 31 декабря 2016 года - не более 12 раз

Полные условия программы можно прочитать .

Первый этап - Отправка посылки в магазин

Для начала просто отправляем посылку с возвращаемым товаром. Для этого:

• Заполняем приложенный к заказу бланк возврата (в некоторых магазинах - ищем, качаем, печатаем и заполняем). Например, Asos прикладывает с товаром, а в Zavvi - запрашивается через поддержку (у Asos выглядит так

у Zavvi так

• Заполняем и печатаем в 3х экземплярах таможенную декларацию CN-23. Заполняется латинскими буквами, валюта товара - рубли

Образец заполнения

• Идём на почту, упаковываем в почтовый пакет/коробку товары и бланк, снаружи пишем на латинском адреса, получателей от/кому и клеим лейбл с бланком возврата


• Тут же заполняем бланк «Сопроводительный адрес» на латинском, нам дают его на почте

• Фотографируем посылку

• Берём на почте чеки за пересылку и упаковку. Нужно сфотографировать или отсканировать их

Второй этап - Возмещение от PayPal

• Переходим по ссылке https://paypal.ru/verni-besplatno


• Входим в свою учетную запись PayPal


• Нажимаем кнопку Активировать в один клик

• Нажимаем кнопку Отправить запрос на возмещение

Далее откроется страница , на которой необходимо заполнить следующие поля:

• Адрес электронной почты, зарегистрированный в учетной записи PayPal



• Фамилия


• Код операции PayPal - берем из списка последних транзакций на главной странице аккаунта PayPal

• Причина возврата - надо выбрать один из предложенных вариантов. Если не подошёл размер, выбираем Другое


• Категория товара - выбираем один из предложенных вариантов


• Страны, в которых действует Услуга бесплатного возврата товара -выбираем страну куда отправили посылку


• Стоимость возврата товара - переписываем сумму с чека «Почты Рссии»


• Валюта - выбираете российский рубль RUB


• Дополнительные комментарии - здесь можно написать свой комментарии, который посчитаете нужным


• Тип возврата - выбираете пункт Я оплатил(а) стоимость возврата в почтовом отделении или в транспортной компании


• Прикреплённые файлы - приаттачиваем отсканированный чек «Почты России» и фотогарфию посылки, если отправляли без трекинга. Но я настоятельно рекомендую отправлять всегда с трекингом.


• В итоге должно получиться примерно так

• Нажимаем кнопку Отправить


• На емэйл приходит письмо, подтверждающее получение заявки. Ждем одобрения

• На четвертый день приходит письмо о том, что деньги зачислены на счет

В общем, всё.

Стоит отметить, что при возврате товаров мы теряем деньги на разнице курса покупки/продажи банком валюты (если только валюта не сильно подорожала). Я же делал заказы, когда £ стоил 110-120 рублей, потому сильно попадал. Но дело того стоит, за те же деньги такие вещи просто не найти в рознице.

Если будут вопросы - пишите в комментариях. Всем удачного инет-шоппинга!

Special thanks to

Если вы часто получаете платежи на счет платежной системы PayPal, то достаточно быстро возникнет вопрос – как вывести деньги из PayPal? На мой взгляд, удобнее всего выводить средства на банковскую карту.

Рассмотрим вывод денег на карту Сбербанка, как самого популярного банка в РФ.

Привязываем данные карты в PayPal

Заходим в свой личный кабинет на сайте PayPal и открываем вкладку Счет :

Затем выбираем «Добавить банковский счет » (пункт «Добавить карту» предназначен для пополнения счета PayPal, а не для вывода денег. Поэтому его не трогаем).

В открывшимся окне выбираем «Частное лицо » и заполняем строки с вашими ФИО:

Далее нам нужно будет указать БИК и номер банковского счета . Важный момент: используется именно банковский (20-тизначный) счет вашей карты, а не те 16 цифр, которые нарисованы на лицевой стороне вашей карты. Узнать БИК и номер счета вашей карты можно через сервис Сбербанк Онлайн или получив выписку в любом банкомате Сбербанка.

Узнаем платежные данные карты Сбербанка

В Сбербанк Онлайн данный карты можно получить так – выбираем нужную нам карту, жмём по вкладке «Информация по карте » , а затем «Реквизиты перевода на счет карты »:

Здесь как раз и находятся нужные нам данные:

Важно: не спутайте «Номер счета» и «Корреспондентский счет». Нам нужен именно «Номер счета».

Теперь осталось только подтвердить банковский счет.

Подтверждаем банковский счет

После ввода всей необходимой информации PayPal присылает вот такое письмо:

В течение нескольких дней PayPal отправит на вашу карту 2 перевода суммой от 0.01 до 0.99 руб.:

Как только эти переводы получены, заходим в PayPal на вкладку «Мои счета» и подтверждаем факт получения этих переводов – вводим их суммы:

Готово! Теперь можно вывести деньги из PayPal на карту.

Для проверки попробуем вывести 200 рублей из PayPal на банковскую карту:

Вывести деньги из PayPal – легко!

Сделать это можно либо с главной страницы сервиса, либо из вкладки «Счет», нажав «Вывести средства». Получив деньги на карту, снять их можно через любой банкомат Сбербанка или воспользоваться ими через Сбербанк Онлайн.

Также немного информации:

• Добавлять можно несколько счетов, но лишь один можно указать в качестве основного.
• Ориентировочный срок перевода средств со счета PayPal на карту Сбербанка – 3-5 дней.
• Комиссия при переводе не взимается.
• Подобным же образом можно переводить деньги с PayPal не только на карты Сбербанка, но и на любые другие банковские карты или обычные счета, добавив их через личный кабинет PayPal.