Готовитесь к отпуску, планируется деловая поездка, хотите просто отдохнуть от интернета - не тратьте деньги на оплату домашнего интернета. В такой ситуации оператор предлагает подключить услугу «Добровольная блокировка» от МГТС. Доступ к домашнему интернету будет заблокирован оператором и вам не придется переплачивать.

Опция «Доступная блокировка» действует в течение тридцати дней. После окончания этого срока сигнал ШПД будет включен в соответствии с вашим тарифным пакетом автоматически. Если обстоятельства изменились, вы подключаете доступ досрочно или пользуетесь домашним интернетом единоразово. При разовом подключении суточная оплата составит тридцать рублей за одни сутки.

Все плюсы услуги «Добровольная блокировка»

• Экономия денежных средств. Вы не платите за интернет в то время, когда им не пользуетесь;
• Дистанционное включение услуги. Позвоните оператору связи и подключите опцию или воспользуйтесь Личным кабинетом для активации услуги.
• Бесплатное включение опции. Блокировку без оплаты можно использовать один раз в год сроком на тридцать дней.

Как активировать услугу «Добровольная блокировка»

1. Через настройки в Личном кабинете абонента.
2. Закажите услугу по телефону, связавшись с провайдером.

«Добровольная блокировка» от MGTS доступна всем абонентам, которые подключены по системе GPON. Для тех абонентов, которые подключают услугу впервые в течение года активация опции бесплатна. Оплата взимается только при необходимости экстренного доступа в интернет. Тарификация начиная от 5 Мбайт (ежедневного трафика), доступная скорость 30Мбит/с.

После 30-дневного срока отключения доступ к интернету возобновляется автоматически по действующему тарифу.

Стационарные, городские телефонные аппараты для связи окончательно перестали быть актуальны примерно пять лет назад. На смену им пришли мобильные телекоммуникации, не требующие прокладки кабеля. Установленные устройства встречаются только в муниципальных организациях, и их становится все меньше. Даже юридические лица и государственные учреждения стараются идти в ногу со временем. Рассмотрим, как отказаться от городского телефона МГТС, поэтапно изучив процедуру отключения.

Порядок обращения при отказе от обслуживания

Если вы пользуетесь городским телефоном МГТС, его отключение будет идентично отказу от услуги любого другого поставщика телекоммуникаций. Порядок действий следующий:

• Прежде всего отыщите договор, который вы получили при оформлении сотрудничества с МГТС. Внимательно прочитайте документ, в нем должны быть описаны условия отключения стационарного устройства. При возникновении вопросов, не освещенных в договоре, зайдите на официальный ресурс организации и поищите ответы там. Также можно обратиться к специалистам компании, позвонив по горячей линии.
• Возьмите с собой договор с МГТС и направьтесь в головной офис компании. Там от вас потребуют предъявить документ, подтверждающий вашу личность (паспорт), после чего вы сможете заполнить заявку для отключения. Имейте в виду, если подключение телефона осуществлялось через оптический модем, мастер конфискует его после приостановки услуги.

Обязательно уточните у сотрудника офиса срок, на протяжении которого будет обработано ваше заявление, обычно процедура занимает не более 2-3 дней. Учитывайте, что оперативное отключение возможно только тогда, когда у абонента нет задолженности перед поставщиком. В противном случае сначала придется оплатить долг, после чего произойдет отключение.

Временное отключение услуги или переоформление договора

Если вы не хотите лишаться домашней связи насовсем и задаетесь вопросом, как отказаться от городского телефона МГТС временно, читайте дальше.

Случается, что человек планирует длительную поездку и при этом не желает оплачивать всевозможные коммунальные услуги, которые могут быть начислены ему по общим нормам. Или жилье краткосрочно арендовано чужими людьми, которые могут «наговорить» на огромную сумму. Как избежать подобных ситуаций?

Идентично первой ситуации с отключением, отыщите договор на оказание услуг связи. Возьмите документ, паспорт и отправляйтесь в офис компании. На месте от вас потребуется заполнить специальную форму заявления на приостановку услуг. Какой период времени будет длиться заморозка – зависит только от вас. Услуга требует отдельной оплаты – 300 рублей/месяц. Если отключение планируется на более длительный период, каждый последующий месяц блокировки будет тарифицироваться в 200 рублей/месяц.

Клиенты, планирующие приостановить телефонию на несколько дней или пару недель, должны осознавать, что блокировка обойдется им дороже, чем абонентская плата за действующую услугу. В подобных ситуациях рекомендуется отказаться от отключения и изменить тарифный пакет на самый бюджетный. Смена тарифа производится бесплатно.

Имейте в виду, чтобы абонентская плата перестала начисляться с нового периода, необходимо подать заявление не позже 20 числа текущего месяца.

Планируете перезаключить договор на другое физическое лицо? Обратитесь в офис компании вместе с ним. Вам понадобится заполнить заявление и предоставить поставщику заверенное нотариусом согласие от нового абонента. Учтите, что человек, на которого оформится договор, должен быть зарегистрирован по тому же адресу, где подключен городской номер. Процедура не требует оплаты.

Если вы собрались сменить место жительства, но хотите закрепить за собой привычный номер телефона, сделать это можно при условии, что ваш новый дом также обслуживается компанией МГТС. Оплата переноса тарифицируется отдельно.

Мы рассмотрели, как отказаться от городского телефона МГТС и изучили, как приостановить услугу временно. Если у вас остались вопросы, задайте вопросы непосредственно квалифицированным специалистам компании.

Посмотрите видео, как управлять услугами через личный кабинет.

Стремительное развитие рынка услуг сотовой связи привело к отказам многих пользователей, желающих минимизировать расходы, от стационарных телефонных линий. Если вы взвесили все «за» и «против» и решили отключить домашний номер временно или навсегда, вам потребуется пройти определенную процедуру, предусмотренную Московской городской телефонной сетью (далее – МГТС).

Как отказаться от телефона МГТС в Москве – пошаговая инструкция

Отключить городской телефон МГТС получится только посетив офис компании лично. Через официальный сайт можно узнать адреса ближайших отделений организации, связаться с консультантом для выяснения деталей процедуры. Алгоритм отказа от стационарного номера:

1. Найдите договор об оказании компанией услуг телефонной связи в жилых помещениях.
2. Явитесь в офис компании.
3. Напишите заявление об отказе от стационарного номера с указанием причины.
4. Отключение телефона МГТС состоится в течение 14 календарных дней.

Заявление на отключение телефона

Чтобы отказаться от услуг МГТС по предоставлению городского номера, потребуется заполнить заявление необходимыми данными.

Официальный бланк заявления можно взять у менеджера или скачать с сайта компании.

Временное отключение городского телефона

Для уезжающего на длительный период абонента, желающего приостановить действие услуги, но сохранить стационарный номер, МГТС предусмотрело опцию временного отключения телефона. Чтобы его заблокировать, следует обратиться к сотруднику точки продаж и сервиса компании МГТС, имея при себе:

• паспорт гражданина РФ;
• клиентский договор с компанией;
• заявление о приостановлении доступа к сети местной телефонной связи.

Предоставление услуги предусмотрено на определенных условиях:

Смена тарифа как альтернатива временной блокировке

Стоимость опции временной блокировки номера платная – клиенту придется перечислять деньги по минимальному прейскуранту за резервацию линии.

Альтернатива отключению телефона – смена тарифного плана, который будет действовать в период отъезда. Переход с тарифа на тариф бесплатный.

Расценки выгодных планов:

Отказ от стационарного телефона МГТС в связи с переездом

Если клиент МГТС переезжает на новое место жительства, ему не обязательно отказываться от домашнего номера. Телефонную линию можно перенести по другому адресу. Процедура невозможна, если новое жилье расположено в регионе, который не обслуживается компанией. Услуга оператора по переносу стационарного номера называется «Переезд». Порядок переоформления:

1. Обратитесь к работнику офиса компании с паспортом гражданина РФ, договором, свидетельством о собственности на помещение и заявкой на предоставление услуги.
2. Подавать документы следует как минимум за 4 дня до предполагаемой даты подключения.
3. Стоимость услуги рассчитывается в индивидуальном порядке.

Предоставление услуг оформляется исключительно договором. В нем, как и в любом другом, прописаны основы взаимоотношений «поставщик – потребитель».

Так как МГТС предоставляет не только возможность пользоваться всемирной сетью, но телефонной связью и телевидением, то данный документ содержит разделы, касающиеся каждой из услуг.

О доступе к мировой паутине там отражена следующая информация:

1. Интернет предоставляется на выделенной телефонной линии при наличии дополнительного устройства – модема за плату, соответствующую тарифу.
2. Дополнительное оборудование (модем) может быть приобретен потребителем самостоятельно, а может быть арендован у компании.
3. Прекращение подачи услуг может быть по инициативе одной из сторон.
4. При расторжении договора арендованное оборудование должно быть возвращено собственнику в исправном состоянии.
5. Потребитель (абонент) при «разрыве отношений» с оператором обязан оплатить фактически оказанный объем услуг.

Выразить свое желание о прекращении пользования интернета от МГТС потребитель (абонент) должен письменно, путем предоставления заявления в офис оператора.

Как отключить услугу МГТС интернет

Как видно из пунктов соглашения, отключение возможно только при наличии письменного заявления. Поэтому следует придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Прийти в офис компании. В офисе вам предстоит написать заявление об отказе на бланке оператора.
2. Вернуть арендованное оборудование. Возврат можно осуществить только в сервисном центре.
3. Оплатить фактически использованное количество услуг, в том числе аренду оборудования.
4. Получить подтверждение расторжения соглашения.

Если у вас нет арендованного оборудования – вы покупали его самостоятельно, то более удобным способом отключения будет звонок в службу поддержки клиентов МГТС. Операторы также составят заявление о прекращении действия опции самостоятельно, без вашего визита в офис.

Номера телефонов службы поддержки, адреса представительских офисов и сервисных центров, график работы находятся в соглашении, либо в информационном листке, который предоставляется вместе с ним, но не является его неотъемлемой частью.

Важно! Для написания заявления об отключении с собой необходимо иметь договор с оператором и паспорт.

Само заявление пишется на бланке компании. В графах, которые нужно заполнить, отражены паспортные данные абонента, адрес, по которому он пользовался сетью, и причина отказа. Также в нем имеется напоминание о необходимости оплатить задолженность (если она есть) до момента окончания действия договора. Данный документ скрепляется подписями обеих сторон.

Помимо уведомления о прекращении доступа к сети вы должны получить документ, подтверждающий возврат арендованного дополнительного оборудования, т.е. акт возврата.

Счет на оплату можете получить непосредственно в офисе, или дождаться получения способом, оговоренном в соглашении (почтовое уведомление, счет в личном кабинете на официальном сайте). Фактическое отключение договора будет только после полного расчета с компанией.

Временное приостановление

Как отказаться от интернета МГТС gpon временно? Если возникает необходимость отключить доступ ко всемирной паутине на какой-то период, например, вы уезжаете в отпуск, а абонентскую плату за неиспользованный трафик платить нецелесообразно, то можно поступить следующим образом.

Узнайте какой пакет подключен и по какому тарифу предоставляется доступ к сети. Если это безлимитный тариф с ежемесячной абонентской платой,то измените его на тариф, где оплачиваются каждые фактически использованные сутки. Например, на тарифы плана «Домашний – лайт».

Месячная абонентская плата является практически символической – 30 рублей, а интернет, который используется, оплачивается от 20 до 30 рублями за день. Цена зависит от скорости.

Если сеть не используется, то посуточной оплаты соответственно нет.

Как отключить отдельные опции?

Если договор с компанией МГТС заключен на несколько продуктов, то каждый из них в отдельности, в том числе и выход во «всемирную паутину», также отключается путем написания заявления. Но только оно уже будет не о расторжении договора полностью, а об отказе от конкретных опций.

У каждого поставщика интернета имеются свои особенности при подключении и отключении. Компания МГТС не является исключением. Надеемся, что наши советы вам помогут.

В настоящее время у многих людей потребность в эксплуатации домашнего телефона стационарного типа уже полностью отсутствует. Связь с близкими людьми, знакомыми и коллегами по работе в основном поддерживается посредством сотовой связи, а мобильный телефон сегодня имеет почти каждый человек.

При этом люди уже привыкли, что смартфоны, и другие подобные мобильные гаджеты позволяют легко организовывать видеосвязь, прием и передачу документов, а также общаться через множество различных социальных сетей.

В итоге, стационарный телефон в течение длительного времени остается почти не задействованным, разве что можно сделать с него звонок на свой сотовый, внезапно потерявшийся на просторах вашей квартиры.

Однако даже тогда, когда устаревший аппарат не используется, все равно за телефон необходимо регулярно платить. Все эти и многие другие причины приводят к появлению вопроса, как можно отключить городской телефон от компании МГТС.

Ниже описано руководство по — быстрому и надежному решению проблемы с минимальными затратами времени и сил.

Подготовительные мероприятия

Перед тем как официально отказаться от услуг МГТС, желательно хорошо и грамотно подготовиться, чтобы процедура впоследствии не отняла у незадачливого абонента дополнительные время и деньги.

Потребуется осуществить всего несколько предварительных действий:

1. В — первую очередь следует внимательно изучить содержание подписанного договора клиента с компанией, предоставляющей услуги телефонной связи. В нем будет указан и самый правильный способ, как произвести отключение. Обычно МГТС в этом контракте со своим абонентом тщательно прописывает все обстоятельства, из-за которых они отключают клиента от своих услуг;
2. На втором этапе рекомендуется посетить официальный ресурс «Московской телефонной компании», где указаны номера консультантов. Далее позвонить одному из них и устно уточнить, как отказаться от их услуг, какие документы надо будет принести к ним в офис и сколько займет вся процедура времени и средств;
3. На заключительном подготовительном этапе следует посетить ближайший офис в городе, чтобы удостовериться в отсутствии долгов абонента за предоставляемые услуги связи и при необходимости заплатить. Квитанцию обязательно надо сохранить.

Процедура отключения

Если не возникло особых препятствий и сложностей на стадиях подготовительных мероприятий, то дальше, с большой степенью вероятности, весь процесс расторжения контракта не должен вызвать проблем.

Алгоритм состоит из следующих шагов:

1. Захватив с собой все подготовленные документы на стадии подготовки к операции, включая паспорт, договор и квитанции об оплате задолженностей, прийти в ближайший офис МГТС;
2. В офисе написать заявление установленной формы об отказе, где написать причину, по которой абонент отказывается от услуг предоставления связи, а также приложить требуемые документы;
3. Готово. Сейчас остается лишь ожидать результатов рассмотрения и одобрения заявления. В основном на это уходит не более нескольких суток. В случае, когда абонента уведомили об отказе, потребуется, вновь обратившись в офис, выяснить причины, а затем устранить возникшие препятствия.

Примечание: у многих клиентов МГТС дополнительно организован доступ в интернет, а при этом компания оснащает абонента модемом.

Сам отключаемый прибор является собственностью провайдера, потому в этом случае надо будет дождаться прихода технического специалиста организации для демонтажа и изъятия устройства.

А если проводной интернет еще нужен?

В случае использования комбинированного тарифного плана после успешной реализации всех пунктов вышеописанной инструкции интернет, конечно, будет тоже отключен. Если доступ к глобальной сети по-прежнему необходим, то заблаговременно можно произвести переход на другой тариф, либо подписать контракт, с другим поставщиком услуг связи.

Временный отказ от услуг МГТС

Для этого потребуется осуществить личный визит в офис предприятия. С собой обязательно необходимо взять паспорт. В офисе заполнить бланк заявления.

Такая услуга по приостановлению тарифа стоит 300 рублей, поэтому целесообразно воспользоваться ею только при отсутствии потребности в домашнем телефоне в течение длительного периода времени. Вновь подключиться к системе дополнительных финансовых затрат не требует.