Любой современный солидный сотовый оператор предлагает своим клиентам выгодные бонусные программы. У Билайна она называется Счастливое время. Она заключается в постепенном накапливании баллов, которые позднее можно потратить на дополнительные услуги компании, оплату телефонных разговоров и интернета и даже на покупку оборудования в офисах мобильного оператора. Главное, знать, как подключиться к программе, как проверить бонусы на Билайне и как правильно ими воспользоваться. И тогда услуги связи станут намного выгоднее, а абоненты получат доступ к привлекательной системе поощрения, дающей им доступ ко всем сильным сторонам обслуживания Beeline.

Но, чтобы воспользоваться системой бонусных начислений, необходимо подтвердить совё участие в данной программе. Это делается тремя различными способами:

• отправкой специальной команды;
• звонком по номеру подключения;
• в личном кабинете на официальном сайте Beeline.

Чтобы активировать бонусы первым вариантом, необходимо набрать короткую комбинацию *767# и нажать дозвон. В ответном сообщении придёт подтверждение сделанного действия и оповещение о подключении к программе.

Второй вариант ещё проще. Достаточно позвонить по телефону 0767 и следовать подсказкам системы. Если не совершать ошибок, при следующем пополнении баланса на счету появятся первые баллы.

Последний вариант требует доступа в интернет. Выбравшие его абоненты должны быть зарегистрированы на сайте оператора. Если эти условия соблюдаются, нужно авторизоваться и перейти на страницу доступных опций и услуг. Здесь останется кликнуть кнопку подключения, и процесс активации будет завершён.

Получение бонусных баллов

Начисление бонусных баллов не требует от абонентов специальных действий. Им не придётся беспокоиться и переживать об увеличении бонусов, поскольку всё, что требуется от пользователей, ограничивается их обыкновенным, стандартным поведением и использованием услуг связи.

Все начисления связаны с пополнением счёта. Чтобы получить дополнительные бонусы, следует положить деньги себе на счёт, и Билайн дополнительно добавит клиенту часть внесённой суммы в виде специальных подарочных начислений. А тому останется лишь проверить изменения и, если накопленного уже достаточно, воспользоваться полученным.

Как начисляются баллы?

Владельцам сим-карт Билайн следует знать, что компания использует прогрессивную систему начислений. Она зависит от времени присоединения клиента к мобильной сети компании. Чем раньше пользователь стал абонентом Beeline, тем больший процент он получит.

Сама шкала начисления бонусов выглядит следующим образом:

• подключившиеся менее полугода назад получают 5% от суммы каждого пополнения;
• сотрудничество с оператором от полугода до года приводит к поступлению 8%;
• использование связи больше 1 года, но меньше двух лет приносит 10% от каждого пополнения;
• получившим свою сим-карту от 2 до 3 лет назад добавляется 12% бонусов;
• всем остальным, кто пользуется услугами компании больше трёх лет, начисляется 15 процентов.

Такими действиями оператор подчёркивает, что ценит постоянство своих клиентов и не хочет терять их.

Как узнать, сколько осталось бонусных баллов?

Разобравшись с особенностями подключения, следует определиться, как проверить баллы на Билайне. Это можно сделать двумя простейшими способами:

• в интернете;
• по телефону.

В первом случае потребуется зайти на уже упомянутый сайт и посетить личный кабинет абонента, где требуется проверить детализацию баланса и состояние счёта.

Второй вариант доступнее и проще первого, хотя и не предлагает пользователям подобной детализации. Для его использования достаточно повторить действия, которые совершались при подключении: следует отправить короткую команду *767# . В ответном сообщении придёт информация о накопленных владельцем телефона бонусах.

Как использовать бонусы Билайн: за пополнение счёта или входящие

Следующий вопрос, на который необходимо дать ответ, заключается в использовании накопленного. Клиенты могут:

• расплачиваться баллами за подключение дополнительных опций;
• оплачивать связь и интернет;
• получать скидку при покупке оборудования и техники.

При этом, если на счету абонента недостаточно средств, оплата связи происходит в автоматическом режиме. Всё остальное требует личного участия владельца телефона.

Так, для подключения отдельных опций, потребуется отправка специальных команд. Их перечень можно уточнить на официальном портале Билайн или позвонив по номеру поддержки.

Тратя баллы на приобретение товаров, следует учитывать, что максимальный размер скидки составляет 10%.

Перевод баллов другому абоненту Билайн

Последний способ потратить бонусы заключается в подарках знакомым и близким. Для этого достаточно отправить часть накопленного на выбранный пользователем номер.

Чтобы списать бонусы в пользу близких, необходимо набрать следующую комбинацию: *767# , далее потребуется указать номер получателя и количество переводимых баллов. После этого останется подтвердить действия отправкой смс специально полученным для этого кодом.

Важно, что предельный размер перевода не может превышать 3000 баллов в день, а минимальный ограничен 10. Получивший подарок абонент обязан воспользоваться им в течение первых 30 дней. После завершения указанного времени они просто исчезнут.

«Счастливое время» - это бонусная программа от оператора сотовой связи Билайн. Вы можете использовать накопленные бонусы для общения, экономя до 15%, совершать покупки в салонах компании Билайн или у партнёров бонусной программы.

Рассмотрим важную информацию о программе: как её подключить, как получить бонусы, как их потратить или отправить другим абонентам Билайн.

Как подключить «Счастливое время» Билайн?

Есть несколько способов, которые позволят Вам присоединиться к бонусной программе.

1. USSD-запрос *767# - наиболее простой способ.
2. Личный кабинет Билайн. На этот способ Вы потратите больше времени, но сможете заодно посмотреть кучу полезной информации по Вашей сим-карте Билайн: услуги, баланс, тарифный план и т.д.

Как получить бонусы Билайн?

С 13 октября 2015 года вступили в силу новые условия получения бонусов. Если раньше они начислялись за пополнение счёта, то теперь - за расходы на услуги связи Билайн. Они начисляются исходя из суммы расходов до 10 числа каждого месяца. Если у Вас тариф с постоплатой - Вы получаете скидку на оплату ежемесячного счёта.

Размер бонус зависит от того, сколько времени Вы сотрудничаете с Билайном, т.е. пользуетесь их сим-картой.

• До 6 месяцев - 5%
• 6-12 месяц - 8%
• От 1 года до 2 лет - 10%
• От 2 до 3лет - 12%
• Более 3 лет - 15%

Бонусы начисляются только за связь Билайн. Т.е. если Вы оплачиваете штрафы, услуги ЖКХ и т.п., то бонусы Вы за эти траты не получите. Следует отметить также, что за звонки и сообщения, направленные в другие страны, Вы также не получите бонусы. И, если Вы находитесь в роуминге - тоже.

Как использовать бонусы Билайн «Счастливое время»?

Ну и, пожалуй, самая главная часть бонусной программы. Научимся, как использовать накопленные бонусы «Счастливое время» Билайн.

*767*2# - с помощью этой команды Вы можете узнать, сколько бонусов Билайн у Вас в данный момент на счету.

Вы можете использоваться бонусы для оплаты мобильной связи! Если выберете этот режим использования бонусов (на абонентскую плату, звонки, интернет или сообщения), то будут тратиться накопленные баллы, а когда они закончатся - будут уже списываться рубли со счёта. Для подключения этого варианта используйте USSD-запрос *789# . Опция действует 30 дней, после чего бонусы будут накапливаться и на связь не тратиться. Чтобы продлить опцию, подключите её ещё раз той же командой.

Какие услуги Вы можете подключить за бонусы?

Бонусы живут 6 месяцев с момента их образования на счету. Первым делом списываются старые бонусы. Если за полгода бонусы не были потрачены - они сгорят.

Как перевести бонусы Билайн «Счастливое время» другому абоненту?

Бонусы можно передать другому абоненту Билайн, который также участвует в бонусной программе «Счастливое время».

Чтобы это сделать, Вам нужно:

1. Набрать запрос *767#
2. Указать номер телефона получателя в формате 10-тизначного номера (без +7 или 8) и сумму перевода. Срок действия переведённых бонусов - 30 дней. Минимальная сумма - 10 бонусов, максимальная - 3000 (также это суточный лимит).
3. Подтвердить перевод, используя код, полученный по смс.

Если хотите сделать кому-нибудь приятное - переведите ему бонусы Билайн "Счастливое время", и, возможно, бонусы к Вам ещё вернутся!

Пользуйтесь возможностями, предоставленными компанией Билайн - экономьте на связи до 15%!

Билайн вносит важные изменения в свою бонусную программу лояльности «Счастливое время» для постоянных клиентов.

Было

Ранее баллы начислялись только за расходы непосредственно на услуги связи (звонки, SMS, MMS на Билайн), на абонентскую плату по тарифу (если она есть) они не распространялись. Бонусы накапливаются на вашем счете, после чего автоматически тратятся вместо денег с баланса.

Размер бонуса зависит от стажа абонента в сети Билайн - от 5% (до 6 мес.) до 15% (свыше 3 лет).

Для постоплаты: подключившемся к «Счастливому времени» постоплатникам скидка сразу активируется на текущий расчетный период номера телефона.

Скидка не распространяется: на роуминг, короткие номера, контентно-развлекательные сервисы и абоненентку за городской номер.

Будет (дополнение)

Согласно анонсу оператора , с 13 октября 2015 г. бонусными баллами «Счастливое время» можно будет оплачивать и абонентскую плату по вашему тарифному плану. Это явное улучшение программы, однако Билайн тоже не останется в накладе, тем самым еще больше продвигая свои тарифы линейки «Все» (ведь прежде чем получить скидку, нужно сначала накопить бонусы, хорошенько потратившись).

Выбор - оплатить баллами услуги мобильной связи или продолжить их накопление для получения скидок в салонах Билайн - остается за абонентом.

С указанной даты бонусные баллы станут начисляться раз в месяц сроком до 10 числа. Их расчет будет зависеть от величины расходов на услуги сотовой связи за предыдущий календарный месяц.

«Согласие»

По новым правилам абоненты Билайн получили SMS-сообщения с уведомлением, что для возможности трат бонусных баллов на связь, им необходимо подключить бесплатную услугу «Согласие». Делается это комбинацией *789# [вызов] .

Иначе баллы будут у вас лишь накапливаться, но не смогут тратиться на связь (см. выше о выборе абонента).

После подключения услуга «Согласие» действует 30 дней. Далее ее можно будет регулярно подключать заново.

Как работает

По информации от регионального абонента Билайн, цитата:

1. Ввел *789#, в результате активировал следующее: «Автоматическое списание бонусов на звонки, SMS и MMS на Билайн, а также абонентскую плату по тарифу (при ее наличии) до ХХ.ХХ.2015». При этом в Личном кабинете Билайн услуга обозначилась как «Согласие».

2. Перешел с архивного ТП «Все за 300 архив 10.2015» на текущий «Все за 300» (предоплата). Согласно его условиям, абонентская плата списывается полностью в день подключения или перехода. В результате, абонплата была списана с бонусного счета «Счастливое время» !

На постоплатном тарифе другому абоненту опять же обещается получение скидки по программе «СВ» со следующего счета.

Пока это вся полученная информация. В случае ее дополнения - пишите свои отзывы в комментариях.

Сотовый оператор «Билайн» по-тихому закрыл с помпой запущенную три года назад программу лояльности «Счастливое время». Видимые причины – упущенные конкретные денежные выгоды игрока, необходимость в которых перевесила трудно подсчитываемую лояльность абонентов.

Ровно три года прожила программа лояльности «Счастливое время». Объяснение оператора: появились новые системы скидок, а эта платформа устарела и может быть перезапущена.

Начав раньше других, в 2000-х, с ко-брендинговой программы «Малина» и с High Light Club для высокодоходных абонентов, «Билайн» уступил МТС и «МегаФону» по времени запуска классической бонусной программы. Понятные и удобные правила для массового рынка он ввёл только летом 2013 года - см. материал сайт о , - как очередной этап «разворота лицом к клиенту». Провозгласивший эту стратегию в 2012 году новый гендиректор Михаил Слободин так боролся с оттоком, и в преддверие MNP делал на «Счастливое время» высокую ставку.

На 2 августа 2016 года - сайт «Билайна» не успевает за маркетологами. Кнопка «Стать…» ведёт на страничку «Подключение закрыто»

Суть программы - скидка на связь в зависимости от стажа абонента в компании. С каждой траты на услуги связи - начисление ему бонусов. При стаже до 6 месяцев - 5 %, затем до года - 8 %, до 2 лет - 10 %, до 3 лет - 12 %, более 3 лет - 15 %.

Потратить возвращённое можно было на абонентскую плату (кроме прямого номера), звонки, интернет, SMS/MMS с другими ограничениями вроде роуминга (даже внутрисетевого), и другие дополнительные услуги, например, продление интернет-трафика на пакетных тарифах.

Посчитать упущенную выгоду оператора благодаря этим цифрам достаточно легко. Можно взять и частный пример. В частности, соавтор этого материала раз в месяц пользовался услугой получения дополнительного 1 Гбайт интернет-трафика на своем тарифе линейки «Всё». Стоимость услуги - 95 рублей или 95 бонусов - выбор всегда делался в пользу последнего варианта, благо стаж позволял. Таким образом, в год оператора терял около 1,1 тыс. рублей. Можно эту цифру масштабировать до охвата страны и умножить, например, на 1 млн.

Запускала программу на тот момент директор по массовому маркетингу «Билайна» Юлия Конева (в конце 2015 года перешла в «Макдональдс» - прим.ред. ), которая ранее занималась программами лояльности в других крупных компаниях. На любимый вопрос информагентств: «сколько денег приносит такая система оператору», она отвечала, что «эффективность программ лояльности подсчёту не поддаётся, и тут результат в другом, в самой лояльности». В частных беседах представители оператора признавалась, что прибыльность таких проектов сомнительна - и это было понятно по аналогам в других компаниях, чей опыт с собой принесла тогда г-жа Конева. Но вопросы удержания абонентов на тот момент перевесили другие доводы.

Facebook «Билайна» от 26 июля 2016 года

О закрытии программы для предоплатных абонентов кто-то узнал из SMS, кто-то из соцсетей «Билайна» и его официального сайта - официальных сообщений для широкой общественности от компании не поступало.

Чтобы соблюсти требования закона оповещать об изменениях за 10 дней, на сайте компании 19 июля 2016 года было объявлено, что накопившиеся бонусы можно потратить до 31 июля: «Наши новые продукты позволяют экономить больше, чем «Счастливое время». Стало ясно, что ее пора модернизировать и добавить персональные предложения, акции партнеров и другие возможности. Но на это требуется время и новая технологическая платформа. Поэтому мы решили закрыть текущую и сосредоточиться на создании новой», - объясняет оператор.

Скриншот «Личного кабинета» некогда «счастливого» абонента «Билайна»

В качестве «плюшки» лояльным абонентам после 1 августа предложена 10 % скидка на смартфоны в собственных магазинах, акция длится до 30 сентября 2016 года.

Стоит отметить, что сворачивалось «Счастливое время» и для постоплатников. С 21 февраля 2016 года участие в программе нужно было ежемесячно активировать USSD-запросом, и система применяла скидку к очередному счёту. Сохранить скидку, перейдя в постоплатники было невозможно, т.к. подключение новых «счастливцев» к программе было закрыто.

В ФБ Билайна за 2 августа 2016 года есть переписка абонента с поддержкой:

Жаль, что бонусная программа больше не работает. И вас коснулся кризис?))

И он тоже. Программа закрывается, так как мы выпустили много предложений, которые позволяют экономить, например «Всё для семьи» и «Всё в одном».

К чему будет стремиться (если будет) новая платформа, можно посмотреть на примерах МТС и Аэрофлота. Следуя мировым практикам, их бонусы - это не только услуги связи, а более конвертируемая ценность. Летом МТС даже объявили о бонусах за подключение автоплатежей (по 500 за каждый тип; для сравнения за 400 можно получить шарм - недрагоценное ювелирное изделие типа подвески или элемента для браслета). Правда, на запрос издания в пресс-службу МТС о перспективах развития программы лояльности ответа не поступило.

В пресс-службе «МегаФона» напомнили, что их программа лояльности «МегаФон Бонус» позволяет активным абонентам получать скидки, бонусные минуты, SMS и мегабайты, а также копить мили компании «Аэрофлот». Но комментировать дальнейшее развитие программы также не стали.

Абоненты, являющиеся участниками программы лояльности Beeline «Счастливое время» (Bee Happy), получают специальные баллы, которые начисляются по результатам пополнения баланса, отправки сообщений, использования услуг голосовой связи и Интернета. После накопления определенного количества поощрений на специальном счете перед абонентом встает актуальный вопрос, как использовать бонусы Билайн с максимальной пользой.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру во всех деталях расскажет, как принять участие в поощрительном проекте провайдера Билайн «Счастливое время» и как использовать бонусы на оплату самых различных услуг связи. Мы также затронем момент с описанием условий распределения баллов на различных типах тарифа и других выгодных возможностей получения поощрений от Beeline.

Активация программы накопления Bee Happy

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами бонусного проекта Билайн, понадобится пройти короткую процедуру регистрации. Наиболее удобным способом является отправка с телефона специального USSD-запроса * 767 # . Здесь сразу необходимо обратить внимание на тот факт, что эта же комбинация в дальнейшем будет использоваться для проверки суммы накопленных баллов, их перевода на другие номера и целевого использования на услуги связи.

Также для активации участия в программе лояльности Билайн «Счастливое время», получения необходимой информации и выполнения манипуляции с бонусным счетом можно задействовать особый сервисный номер 0676 . После прохождения регистрации все расходы пользователя на сотовую связь выступают базой для начисления бонусов, которые будут накапливаться на отдельном счете. Окончательная сумма поощрений определяется ежемесячным размером мобильного бюджетом абонента и его стажем в сети Beeline.

Обратите внимание, что при начислении бонусов оператор не принимает в расчет некоторые виды расходов:

• списания в рамках опции «Доверительный платеж»;
• тарификация роуминга;
• оплата штрафов, покупок, коммерческих, коммунальных и прочих услуг, не имеющих отношения к оператору;
• стоимость сторонних СМС подписок и т.д.

Именно поэтому, если нет острой необходимости брать в долг денежные средства у провайдера, лучше сразу заблокировать возможность подключения «Доверительного платежа» через Личный кабинет или USSD-команду * 141 * 0 # .

Условия начисления бонусов

Применяемая оператором шкала начисления вознаграждения очень проста и понятна. Если абонент пользуется услугами Beeline менее полугода, он ежемесячно получит 5% от суммы расходов на связь без учета описанных выше сторонних платежей. Для клиентов со стажем от 6 до 12 месяцев размер поощрения увеличен до 8%. Если срок владения симкой Билайн составляет от 1 до 2 лет, программа лояльности «Счастливое время» предлагает бонус 10%. Для абонентского стажа от 2 до 3 лет предусмотрено поощрение 12%. Наибольшую выгоду от взаимного сотрудничества с Beeline имеют клиенты, которые пользуются услугами оператора более 3 лет, – 15%.

Для прямой проверки текущего остатка бонусных баллов на Билайне лучше всего применять модифицированную USSD-команду * 767 * 2 # , после отправки которой абонент получит сервисное SMS-сообщение с искомой информацией. Кроме того, такие данные всегда доступны в онлайн-сервисе самообслуживания Личный кабинет или его мобильной версии «Мой Билайн».

Как можно использовать бонусы Билайн

Наиболее распространенным вариантом траты баллов «Счастливое время» является оплата текущих расходов на связь. Чтобы увязать между собой баланс телефона с предоплатным тарифом и бонусный счет, применяется специальный USSD-запрос * 789 # , который имеет 30-дневный лимит действия. Это позволяет на протяжении месяца погашать затраты на звонки, СМС и Интернет с помощью накопленных поощрений. Если реальные затраты превышают поощрительные накопления, произойдет автоматический переход с бонусного на основной лицевой счет номера. Здесь важно учитывать, что максимальный срок сохранения баллов составляет не более 6 месяцев, после чего они сгорают.

Также оператор предусмотрел возможность целенаправленного использования бонусов Билайн на Интернет, дополнительные услуги и SMS при помощи звонка на отдельные телефонные номера:

• 6740487 – месячный пакет «100 СМС в поездке за границей» (295 баллов);
• 6740486 – услуга «Моя планета» (25 баллов);
• 6740488 – дополнительный трафик «Продли скорость 1 Гб» (250 баллов);
• 6740489 – опция «Продли скорость 4 Гб» (500 баллов).

Кроме того, в рамках программы «Счастливое время Билайн» можно перевести бонусы другому абоненту. Для этого нужно набрать на телефоне комбинацию * 767 # и с помощью подсказок голосового меню указать количество перечисляемых баллов и мобильный номер получателя. Здесь важно учитывать, что срок действия переводимых бонусов составляет месяц, при этом их количество не должно быть меньше 10 и не больше 3000 баллов.

Как использовать бонусы «Билайн» на звонки с тарифов с постоплатой

Условия программы лояльности «Счастливое время» Beeline для абонентов на тарифных планах с постоплатной системой расчетов имеют кардинальные отличия. Здесь отсутствуют баллы, а бонусы предоставляются в виде скидки в размере 5, 8, 10, 12 или 15% (в зависимости от стажа), которая используется для полного или частичного погашения ближайшего ежемесячного счета. Чтобы активировать бонусы для оплаты использованных услуг связи, нужно выполнить звонок на отдельный номер 067 40 33 31 .

При условии, если владелец СИМ-карты с подключенным постоплатным тарифом на протяжении 90 дней не использует накопленные поощрения от Билайн, провайдер отправляет ему СМС-сообщение с предложением получить взамен один из альтернативных подарков в виде 10%-ной скидки на приобретение товаров в фирменных салонах-магазинах, пакета звонков в домашнем регионе (60 минут), дополнительного интернет-трафика (500 Мб) и т.д.

Карта «Билайн» с процентом на остаток

Еще одним удобным вариантом получения бонусов от Beeline является фирменная платежная карта (не именная), которую можно моментально получить в ближайшем официальном офисе оператора. Данное платежное средство предусматривает беспроцентное снятие наличных в любых банкоматах, бесплатное получение, обслуживание, СМС-информирование и удобное управление через мобильное приложение или интернет-банкинг.

Владельцы карты «Билайн» гарантированно получают 7% начислений на остаток, которые становятся доступными каждый месяц в день активации платежного средства. При этом существует лимит, который не превышает 3000 руб в месяц. Бонусная программа от Билайн реализована в виде возврата части стоимости покупки (кэш-бэк):

• 1% – стандарт;
• до 5% – приобретения в любимых категориях;
• до 15% – покупки у партнеров карты «Билайн».

Перечень любимых категорий достаточно обширен и включает в себя автотематику, подарки и сувениры, продукты питания, развлечения и досуг, салоны красоты, такси, общественный транспорт, спортивные магазины, аптеки и т.д. Особый интерес вызывает возможность получения 10%-ного кэш-бэка с каждого пополнения на счет телефона с помощью услуги «Автоплатеж».

При помощи накопленных бонусов можно полностью оплатить услуги связи «Билайн» и до 90% стоимости смартфонов и прочих товаров, как в салонах оператора, так и в магазинах партнеров. Оптимальным вариантом управления бонусными средствами является бесплатное мобильное приложение Card Beeline, которое доступно для Android и IOS на профильных маркетах. Также для загрузки утилиты можно использовать USSD-запросы * 407 # или * 408 # соответственно.

Важным преимуществом карточки является качественная адаптация под специальные системы мобильных расчетов Apple Pay и Android Pay, которые позволяют выполнять бесконтактную оплату с помощью девайсов, оснащенных модулями Touch ID, Apple Watch, Near Field Communication (NFC).

Кроме мобильного приложения «Карта Билайн», для пополнения баланса телефона или проведения целевого платежа можно использовать SMS-сервис 6119 .

В заключение

Интернет-помощник сайт надеется, что статья о бонусах Билайн и способах их использования будет полезной и поможет эффективно сократить расходы на связь, Интернет, покупку товаров. Несмотря на то, что многие программы лояльности со временем становятся архивными, взамен их оператор регулярно формирует новые, более выгодные предложения. Именно поэтому важно постоянно отслеживать свежую информацию о скидках и бонусах Билайн на нашем сайте.

Мы также подготовили для вас специальный видеоурок, которое поможет наглядно разобраться в вопросе, как использовать бонусы Билайн на звонки и различные услуги. Если у вас остались вопросы или вы хотите оставить отзыв, воспользуйтесь полем комментариев внизу веб-страницы.